2

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Вы разбередили мои раны полученные от общения с разными банками. Выложу разными комментами про разные банки.

Начну с Совкомбанка.

Давно оформил карту Халва. Пользовался в основном как дебетовой картой, тратил свои средства у партнеров, получал неплохой кэшбэк (когда он еще был неплохой).

Однажды в Леруа купил по карте Халва за свои деньги комнатный коврик. Принес его домой и понял, что не подходит. Отнес обратно в Леруа на возврат. А возврат в Леруа делается в отдельном "отделе", соответственно возврат не по тому терминалу, где произведена покупка.

В том же месяце в Эльдорадо купил по Халве заемными средствами в рассрочку сплит-систему. Приходит день ежемесячного платежа. С карты списывается платеж и сумма, равная сумме покупки в Леруа. Пишу в поддержку, почему так списано. Получаю ответ, что при возврате, сделанном не на том же терминале, по которому проведена оплата, невозможно идентифицировать платеж, поэтому он уходит в счет погашения текущей задолженности. При этом система не проверяет ни дату возврата (в моем случае возврат сделан до покупки в рассрочку), ни ИНН организации, где сделана покупка в рассрочку, ни ИНН организации, которая производит возврат. Но зато кэшбэк вычесть они не забыли.

Оставляю претензию. Через некоторое время средства возвращаются на карту.

Казалось бы все, но нет.

В дату очередного платежа у меня опять списывается сумма ежемесячного платежа и сумма покупки в Леруа. Опять обращаюсь в поддержку и получаю ответ, что возврат от банка не удалось идентифицировать. Вот это уже было не смешно. Объясняю всю хронологию событий. Составляем претензию. Получаю возврат средств. Но в следующем месяце все повторяется.
Так я каждый месяц и общался с поддержкой до самого закрытия рассрочки.
Справедливости ради Совкомбанк за все это прислал промо-код на 1000 баллов.

Показать полностью
3

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

У меня дочке 7 лет на часы ВТБ названивает. Наверное я что то не знаю о ее финансовых махинациях.

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»
Показать полностью 1
8

Ответ seryiy в «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Был случай с такими же коллекторами, названивали постоянно спрашивали типа, да я его знаю, но передавать информацию мне не хотелось, пусть сами разбираются.

Первые пару раз я говорил, что не знаю таких и не звоните, потом стал говорить, чтобы удалили номер с базы и не даю согласия на звонки мне, но, конечно же, это ничего не помогало.

Поступил звонок снова.

-Такой то такойтович?

-Я говорю, да слушаю вас.

-Вы мол должны денег нам, хотели их назад.

-Ок, сколько там я должен, напомните.

-Ну что-то около 5 знаков.

-Хм... Здорово, а знаете ещё в чем собственно ваша проблема? Вы разглашаете третьим лицам конфиденциальную инфу.

-Но как, вы же сказали, что такой-то такойтович?!

-Да мало ли кто я и что я по телефону вам сказал, вам что говори, что не говори, вам все равно. Так вот, разговор пишется и давайте сделаем следующим образом, вы перестаёте мне названивать и спрашивать этого человека, а я никуда эту запись разговора ни в какие инстанции не отправляю, и это предложение от которого вы не откажетесь, так как сумма штрафа будет явно больше, чем те 5 знаков которые он вам должен.

-Понятно до свидания.

В целом я больше про них ничего не слышал.

Показать полностью
11

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

А почему никто не вспоминает, как все опсосы внезапно наподключали всем и вся, без всякого согласия, автоинформаторы. Я звоню человеку, он вне зоны, и вместо гудков робот мне сообщает, что он - да, вне зоны. Я смотрю на экран - а вызов уже идет. Причем, так хитро сделано, автоинформатор включается сразу же, звонок тарифицируется сразу же, а голос начинает говорить спустя бесплатные 3 секунды. Одновременность и схожесть введения, а так же массовость этой дряни как бы намекает на некий сговор. ФАС, где вы, когда вы нужны?

Положим, писать заявления я не умею, но в рамках своего номера я провел некоторое исследование, и оказалось, что за этот самый автоинформатор отвечает бесплатная услуга "Мне звонили". Причем, в описании услуги нет ни слова, указывающего на то, что с ней подключается автоинформатор. Обычный человек, типа меня, лезет в подключенные услуги, видит это, читает описание - вроде ничего криминального. Ан нет. ЧСХ, через чат поддержки мне дважды отключали эту услугу, а через день она снова подключалась. Пришлось вручную, через USSD.

Для всех, так же страдающих. Либо отключаем через ЛК, либо, на телефоне вводим *105*1155# и вызов, дальше в меню выбираем отключить, и еще раз отключить (вот падлы, еще и тут препоны). Делаем тоже самое друзьям, соседям, знакомым.

11

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Да вы из пещер это пишете что ли? Или в конце 2026 года никто так и не знает о блокировщиках спам-звонков? У меня два довольно старых номера. Само-собой, они так или иначе сливались всякими пидорасами куда-нибудь. Да и не раз. И говносборщики мне тоже звонили, по какому-то левому дяде. Блокировка по маске решает все вопросы. Если нужно разрешить номер из маски, в белый список его. Всё. А то вы выглядите как посетители борделя, охуевшие, что вам не целку подсунули. Все опсосы - пидоры. И банки пидоры. И любой инет сервис может оказаться пидором. Уж не говоря про майлы всякие. Эти вообще как царь Мидас, тока наоборот. Вся система хранения и взаимодействия с П.Д. построена по пидорски, где обладатель П.Д. это ебучий товар, как и сами данные. И вы блядь тут удивление лицом делаете. Трагедию от звонков устраиваете. Ебать вы смешные, если честно.

30

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Я года 4 назад взял карту халвы, при покупке мебели в хоффе, чтоб рассрочка была. Потом весь этот займ погасил и начались звонки, правда днём. Однажды насчитал 13 непринятых от Совкомбанка. Пришлось в МТСе "защитника" подключать, который им отвечает. И через пару недель все звонки сошли на нет. Прошло месяца три, в расшифровке смотрю, что уже нет спама, взял и отключил этого "защитника". Но!, стоило случайно ответить на входящий от этих обзвонщиков и понеслась эта карусель по-новой. Пришлось снова анти-спам подключать.

P.S.: вежливые просьбы не звонить с "выгодными предложениями" эти люди не понимают, они просто передают твой номер другому и тот снова звонит.

P.P.S.: мой первый пост-ответ, тапками сильно не кидайтесь.

8

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Чтобы избавиться от рекламных звонков всех банков, в которых у вас есть счет, заходите в чат с банком и пишете "прошу отключить мне рекламные звонки и СМС". Звонков больше не будет, мной проверено.

50

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Купил красивый номер от красного яйца, мне начали звонить коллекторы спрашивать какую то бабу.

Я объяснял, что по этому телефону такого человека нет, меня спрашивали кем она мне приходится. Знаю ли я ее, и точно ли я не знаю кто это такая.

На мои объяснения, что номер куплен недавно и это скорее всего прежний владелец- мне предлагали назвать свои данные. На что я естественно отказывался.

Я высказывал им свое недоумение, что неужели их крутая контора не может сделать запрос у оператора кому действительно принадлежит номер.

Нет, говорят, если вы не представляетесь кто вы, мы так и будем вам звонить.

Звонили они действительно часто. Иногда с утра 5 звонков, иногда после обеда

Потом недели две тишина и снова.

Кончилось тем, что мне после очередного перерыва звонит какая то баба и говорит, что на то ли на имя той бабы, то ли по этому номеру пришла посылка и им нужен адрес по которому ее надо доставить.

Естественно мне стало понятно, что это разводняк с целью добраться таки до той бабы, что я им прямо и сказал.

Они посмеялись и больше звонков не было.

Конечно интересно чтобы произошло назови я реальный адрес.

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Мой Пикабушникам совет - активируйте Антиспам в настройках своего телефона. В моём случае - в Диспетчере системы.

А если кто-то вам сильно нужен будет - пусть оставляют свои контакты или пишут СМС/в мессенджере.

Да, курьеры, можете закидать меня камнями, ибо как таким образом до Вас будут дозваниваться заказчики...

Показать полностью 2
38

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»⁠⁠

Имел тут не осторожность на одном известном сайте по продаже авто зарегаться. Хуярят как не нормальные, причем я так понимаю дозвон делают боты, а потом соединяют. Я даже пару раз пытался ответить, но сразу сброс, т.к. скорее всего операторы в проебе или заняты. Ебанутые!

Предлагаю сделать звонки для юрлиц платными в пользу адресата, 100 рублей минута, с поминутной тарификацией, кроме государственных служб. Причем даже если трубку снял и сразу сбросил, 100 рублей на баланс прилетело.

Ещё такой момент. У ОПСОСов появилась услуга "визитка", где вместо номера высвечивается название. И хитрожопые торгаши подписываются как хотят, а-ля:" Полезный звонок". А с какого это хрена они, собственно, подписываются как хотят а не согласно названию Юрлица и видом деятельности или официальной торговой маркой, типа" Магазин обуви "Иду нахуй!!!".???

Ответ на пост «Как одним поступком компании портят отношение к себе»
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества