Отвечу с другой стороны баррикады. Работал в свое время менеджером по продажам от одного локального производителя бытовок. Менеджер в такой конторе - это и швец, и жнец, и на дуде игрец. То есть в мои обязанности входила продажа, ведение сделок, наполнение сайта, логистика по доставке готовых изделий, работа с юриками, поиск поставщиков (если нужна комплектация какими-то нестандартными позициями), подготовка документации, сертификаты, паспорта, УПД, Счет-фактуры и т.д и т.п (потом еще добавилась разработка планировок и простых чертежей и создание простеньких визуализаций для согласования цветов и материалов).
А потом еще тендеры, подготовка документации, ЭДО и создание комплект чертежей.
Контора была относительно небольшая и содержать целый штат сотрудников не могла. Что-то отдавали на аутсорс. Но объем задач постоянно рос. Потихоньку, незаметно так.
Теперь что касается сайтов и цен.
Сайт делала контора на аутсорсе. Но наполнение - было на плечах офисных сотрудников (а поскольку кроме меня в офисе были еще только собственники бизнеса, которые тоже постоянно разрывались в операционке, то все скидывали на меня).
Изначально на сайте были просто обычные цены. Но в итоге от этого отказались
Почему? Все просто, по пунктам:
1. Цены постоянно меняются. То НДС поднимут, то Пандемия, то СВО. Это прямо отражается на доступности расходников и материалов. То железо подорожает, то дерево. Краски были хорошие импортные, а потом стали дефицитом. Банальные саморезы - китай. Весь ручной инструмент импортный, расходка к нему тоже. Клей для производства Сэндвич панелей был немецкий, стал китайский. (Была своя полуавтоматическая линия по производству Сэндвича).
У поставщиков, фурнитура для окон и дверей, электрика, автоматы, светильники и т.д.
Итог. Где-то войнушка. Эпидемия и т.д. В итоге страдает отечественное производство. Причем производство довольно простых изделий. И ты не знаешь какая цена будет завтра.
2. Цена на сайте - это проблема. Допустим мы делали среднего качества изделия. Но - это был сварной каркас на раме из швеллеров (он имел достаточную жесткость). Это были не самые стремные материалы. Сэндвич панели, или Пирог с нормальным составом. То есть есть и пароизоляция и ветрозащита, и капельники над окнами и дверями. И даже деревянные детали не из гнилья, а полее менее приличный лес. (По запросу даже с огнебиозащитной обработкой).
И вот, ищет себе человек на дачу бытовку. И видит на одном сайте цена 90к а на другом 130. Описание одинаковое.
А по факту у конкурентов ни пароизоляции, ни даже отливов нормальных. Если смотреть внешне плюс минут одно и то же. Только одна бытовка через полгода плесенью покроется. Потому что вода проникнет там где нет, защиты и дерево начнет гнить. Через пару лет одна бытовка будет стоят как ни в чем не бывало, а вторая... Догадайтесь сами.
А где еще можно сэкономить? Например херачить каркас не их швеллера и из уголка. Пару перевозок, такая бытовка проживет, но жесткость конструкции будет ниже. Вы когда-нибудь видели как складывается пополам бытовка массой в пару тонн? Я видел. Привезли на бытовку на ремонт, сделанную не нами, и когда кран ее начал снимать с машины. Она сложилась пополам под собственным весом.
А еще конкурент может тупо написать минимальную цену, за изделие без отделки, электрики, с китайской дверью из фольги и деревянным окошком с одним стеклом. И утепление там будет чисто символическое.
А еще можно сделать бытовку из дерева и обшить профлистом. И будет все это выглядеть как железное изделие. (какого только дерьма не лепят)
А еще можно просто написать низкую цену, и там прописать всякие условия (банально напиздеть)
Но рядовой пользователь смотрит только на цену в 80% случаев.
И вот. Надо постоянно менять цены (а они могу скакать в течение недели), при этом если ты пишешь честную цену на сайте, то оказываешься в заведомо проигрышной позиции с точки зрения бизнеса.
Вариант цены От. И далее зависит от комплектации отсекает часть потенциальных покупателей.
Вариант оставить заявку, дает шанс созвониться и выявить потребность. При этом наводящими вопросами классифицировать клиента, что хочет (только подешевле или все-таки какой-то уровень качества нужен), количество, деньги (физик, юрик, рассрочка, нал) Тот же прайс или КП, после консультации скинуть на электронку или в мессенджер - это дело минуты.
При этом можно уже на входе понять это просто интересуются или хотят реально купить. (Есть смысл тратить время и силы на тебя мой друг или нет? Потому что извини, если ты хочешь нормальную новую бытовку за 80к, то тебе к Гэндальфу или Дамблдору. Пусть он из воздуха наколдует)
На самом деле в большинстве случаев цена на сайте скорее вредит продажам. (Если у вас не самая низкая цена на рынке). К тому же, как только вы дорастаете до того, чтобы начать работать с юриками и заключать большие договора, то физики автоматически переходят на второй план.
Слишком много возни и суеты, при этом заработок гораздо ниже. А в B2B ценообразование другое. Там и переговоры и КП, и свои способы оплаты.
Я на самом деле не оправдываю эту штуку. И сам стараюсь телефон нигде не оставлять. Но понимаю логику небольших магазинчиков или сайтов от производителя.
И на мой взгляд на сайте цена от.... и форма захвата (при условии что не будет спама) Это не самый плохой вариант.
Можете накидывать (вот панамка)
