Живые камни. Снова
Всем привет!
Два с лишним года назад я выкладывал пост, в котором рассказывал о хобби своей супруги, и том, как мне с этим живется. Спустя два года во мне снова накопилось, рассказываю.
Ну, для начала, мы переехали. Многие соседи, на которых выходило наше окно, я думаю, определенно рады за нас. Литопсы и их друзья теперь живут не на подоконнике (да кого я обманываю, на подоконнике тоже). Пару полок стеллажа превратились в плантации и аннексировали балкон. Развили там поселение, заставили сначала меня купить новый стеллаж побольше, а потом изготовить еще один, еще побольше. Это самая моя любимая часть её хобби, пока делал стеллаж, мне так понравилось пилить, сверлить и вот это вот всё, что недавно поймал себя в моменте, что смотрю на ютубчике видео о том, как изготавливать табуреты и как выбрать фрезер новичку.
О камнях.
После переезда долго они жили в комнате
В какой-то момент в комнате даже выросли ребенок и кошка.
Стоит ли говорить, что это фото без фильтров?
Зимой всю монополию на подоконник, чашку кофе и мысли о нем заняли тоже эти мелкие ребята (мексиканцы коты были сильно недовольны, поэтому был построен еще и забор, хоть и из картона. (на фото тоже виден)
Пришло лето, и почти все переехали на балкон. Думаю, мои истории мало кому интересны, поэтому дальше просто фото и комментарии к ним.
Это какие-то ребята, которые только-только растут.
Тут выросло что-то желтое (смешно было бы, если бы просто пророс одуванчик), на самом деле цветение - это прямо событие.
Тут они растут, линяют (из щелочки между половинками вылазит новое растение с новой шкурой)
Некоторый общий вид, сторона горшков или 5 или 7 сантиметров, для понимания масштабов беды.
Какие-то сорта, были куплены у черта на рогах и она ими сильно дорожит, поэтому нам с кошками запрещают осквернять балкон своим присутствием.
Есть не только литопсы, еще какие-то эхиверии и прочие кусты, слабо в этом разбираюсь (поговорите кто-то с ней, у меня начинается непроизвольный сон, когда она мне рассказывает что в этих горшках как называется, сколько раз нужно моргнуть, чтобы меня спасли?)
Тут уже тесно и скоро всех ждет пересадка в горшки попросторнее.
Эти ребята в серединке - мои фавориты. Похожи на растения и красиво выглядят.
По зиме, кстати, случилось событие, которое хоть как-то оправдало счета за электричество от бесконечной подсветки стеллажей. Какая-то девушка, нашла мой пост, через него нашла инстаграм супруги и заказала у нее себе композицию в горшке из всего этого добра на какой-то там подарок. От такого поворота событий супруга была немного шокирована, что так можно, а я доволен, что их количество (цветов, а не супруг) в нашей квартире не только прибавляется.
Кстати, все фото выше, выполнены на свой страх и риск, ведь некоторые растения, я слышал, могут быть нефотогеничны. Сливаю, так сказать, фото в сеть.
Задавайте свои ответы.
Если кому-то это интересно, конечно
А, ну и кошка, пушистая картошка
Как мне ONLINETRADE б/у духовой шкаф продали
Всем привет. Сегодня я расскажу как магазин онлайн трейд точка ру решил, что лояльный клиент, который с лета 2016го года оставил у них без малого 750тр, если верить истории заказов, может схавать и духовку бывшую в использовании.
Начну по порядку. Стоит отметить, что всё это сопровождается очень высоким уровнем лояльности к магазину. Поэтому дальше я принимаю решения, которые сейчас кажутся глупыми. Привет русский бизнес - ты лояльный клиент? Вот тебя мы и трахнем.
Заказали мы духовой шкаф, долго выбирали, что-то читали, туда-сюда - выбрали. Maunfeld EOEM.769SB. Отталкивались больше от внешнего вида, да и функционал вроде удовлетворяет всем нашим требованиям. Поискали отзывы, о модели, о компании. Решили. Заказали. Доставка бесплатно, вау, ну и сервис.
В заказе описал что доставка в любое время, кроме периода между 13:00 и 15:00, так как у ребенка тихий час. Угадайте во сколько нам привезли? В 13:30. Окей, тихонечко приняли коробки (микроволновка и духовка). Чтобы не шуметь тихонько расписались в получении, курьеры шепотом с нами попрощались и уехали в далекие дали.
Мы остались довольные покупкой сидеть. Счастье длилось недолго.
Проснулся ребенок, настало время шуметь и вскрывать покупки.
Сняли картон, убрали менопласт. Привет две вмятинки на металле:
Ну мы же лояльные клиенты! Так долго ждали духовку, разве это может нас остановить? "На скорость не влияет", как говорит один мой товарищ.
Ой, а что это на лицевой панели? А, кто-то заботливо оторвал пленочку, чтобы нам не пришлось, ну спасибо. Вот только под переключателями режимов до конца не убрали, ну что же, мы же лояльные (ненавижу себя).
Давай установим, ничего страшного ведь не случилось.
Ух, а это что? Неприятно, конечно. Ноооо. Давай почитаем, что там перед первым запуском надо сделать. Помыть мягким средством, а затем прогреть? Давайте с дверцы начнем, так стооооп!
Очень похоже на нагар после готовки. Тут уже наши глаза открылись. Количество замечаний, с которыми мы могли жить - превысило наши допустимые пределы.
Полез в личный кабинет, признаюсь, на эмоциях, составил обращение.
Возможно, если бы я написал как-то по другому, мое обращение как-то по другому бы рассматривали. Я понимаю что тут фактор восприятия. Обратите внимание на даты. Мне ответили.
Сам дурак, что принял тем и пользуйся.
После этого мы позвонили на горячую линию (вы пытались позвонить в онлайн трейд? довольно сложно, почти нереально найти номер) Колл-центр может только зафиксировать вашу боль, но помочь, конечно, не может. Хоть и переживает вместе с нами. Зафиксировали новое обращение.
Записано со слов супруги. Ответил новый менеджер.
Далее приложил фото коробки, серийного номера, чека. Спустя два дня:
Спустя 5 дней:
Закрыли обращение, которое фиксировали по телефону и вернулись к тому, что создано 17го числа, где уважаемая Наталья решила что клиентский сервис - это не отвечать в обращениях любимым клиентам.
И от на сцене снова Наталья:
Что мы имеем? Прошло 12 дней с момента покупки. Духовка стоит. Менеджеры клиентского сервиса считают что сервис - это динамить клиентов. У меня дизмораль.
Зачем я это пишу? Не знаю, меня эта ситуация как-то сильно опустошила. Сам виноват что не вскрыли в момент доставки? Да. Могли ли при этом заметить этот нагар на дверце? Если честно, сомневаюсь. Буду ли что-то покупать в этом магазине? Ни за что. Ищу ли я юридического совета? Возможно.
Обидно как-то.
Знаете что самое забавное? По тегу onlinetrade мой пост оказывается не один, причем за последний месяц.



























