Оплачивал тариф, в ночь с 26 на 27 марта, ошибся на 4 рубля. Утром связь заблокировали, все вечные минуты и гиги обнулили. За которые я заплатил и они вечные. Утром, спустя несколько часов, пополнил счёт, позвонил в поддержу, составили заявку, сказали, через сутки вам все вернут....
Прошли сутки, пришло смс, извините, не успели, нужно ещё время... Это 28 марта и все от Т2 за все это время ни ответа, ничего... Звонил не один раз, заявка на рассмотрении, ждите... Жду. Последний раз звонил 19 апреля уже, соединили со специалистом, говорит, а ты типа сам дурак, время уже прошло, Че?!? С 28 марта по 19 апреля, от Т2 никаких ответов, я сам звонил, то есть компания сама тянула время. Но при этом, что типа я сам пропустил время, заявка все ещё на рассмотрении... Звонил ещё не раз, та же песня, решаем, ждите. Звонил снова 29 апреля, та же фигня, ждите... Алло, Т2, срок рассмотрения обращений граждан по закону РФ, до 30 дней, они истекли. Все так же песня от Т2 ждите, работаем, когла будет ответ, не знаем. Это жопа какая то, а не поддержка, пустяковый вопрос решать месяц и не знать, когда решат...