Путь предпринимателя
22 поста
22 поста
Хотел поселить Telegram-бота на свой сервер и увидел, что цена «от 200 ₽» на витрине и сумма в счёте — разные числа. К тарифу прибавляются диск и публичный IP, а без IP бот не примет вебхук. Сел и переписал цены с сайтов четырёх российских провайдеров, считая всё одинаково: сервер + диск + IPv4, площадка в России, за месяц, без скидок за предоплату. Данные на 3 ноября 2026.
Самый маленький сервер: 1 ядро, 1 ГБ памяти, от 10 ГБ диска
Sprinthost — 400 ₽ в месяц: 20 ГБ диска, IP в цене, списание по дням
Selectel — 705 ₽ в месяц: 10 ГБ диска, из суммы 190 ₽ — IP; гарантировано 10% мощности ядра
Reg.ru — 748 ₽ в месяц: 10 ГБ диска, из суммы 187 ₽ — IP; минимальный платёж 700 ₽
Timeweb Cloud — 1 380 ₽ в месяц: 15 ГБ диска, IP в цене; минимальный платёж 500 ₽
Разница между крайними строчками — больше чем в три раза за одну и ту же «единичку».
На что я не смотрел раньше
IP. У двух провайдеров он в тарифе, у двух — отдельной строкой почти в 190 ₽. На маленьком сервере это четверть счёта.
Доля ядра. У Selectel в дешёвой линейке гарантировано 10% мощности ядра. Боту, который в основном ждёт сообщений, обычно хватает, но это не то же самое, что ядро целиком.
Диск. У Selectel он оплачивается за каждый гигабайт (около 10 ₽), у остальных зашит в тариф.
Бесплатный старт. На 3 ноября Reg.ru давал новым клиентам облака сервер 1 ядро / 1 ГБ / 10 ГБ бесплатно до 3 месяцев; нужны идентификация и баланс от 100 ₽.
Сколько брать
Простому боту или скрипту по расписанию для начала хватит 1 ядра, 1 ГБ и 10–20 ГБ диска. Если рядом будет жить n8n, ориентир — 2 ядра, 4 ГБ и от 30 ГБ диска. Это ориентир, а не замеры: проще начать с меньшего и добавить.
Откуда это всё: я веду сайт 1Connector про автоматизацию для малого бизнеса, таблицу и калькулятор под свои параметры делал для него. На сайте стоят партнёрские ссылки на провайдеров, поэтому здесь ссылок нет. Цены меняются: перед оплатой сверьтесь с сайтом провайдера. Текст готовил с помощью нейросети, цифры сверял сам.
А у вас бот на чём живёт и во сколько обходится?
Привет, читатели!
Вот так перерыыыыывввв
Буквально случайно зашел на пикабу и вспомнил о своем блоге.
Ох как же изменилась жизнь за последнее время... Просто чудеса.
Чтож, попробую рассказать свою историю дальше ))) Хоть она и свернула соооовсем в другую сторону
Итак, вернемся к 2017г. Моя кофейня начала набирать обороты и постепенно выходить в плюс
в течение года мы просто "ЖГЛИ"
Девушка которую я нанал взяла на себя "операционку" - обучение персонала и закупки. Еще она занималась музыкой и составила крутой плей лист в том числе с собственными песнями. Стало уютно и атмосферно
Новое зонирования и косметический ремонт тоже дали результат. Договорились с местным клубом фотографов что на 1 из стен они будут размещать свои работы. Это тоже добавила атмосферы)
Ассортимент расширился. Запустили БИЗНЕС-ЛАНЧИ.
Запустили несколько акций. Появилась стабильная ежемесячная акция МАКАРУНОМАНИЯ. В нее мы отдавали макаруны без наценки, чем привлекали большое количество людей для кросс-продаж того же самого кофе.
Мне даже удалось по бартеру запустить рекламу на РАДИО ПИЛОТ. Вот это уровень! Мою компанию по радио рекламируют!
НУ и результат был на лицо. Менее чем через год мы вышли на оборот в Миллион! Успех так и пер отовсюду.
В это же время на крыльях успеха я понял что надо расширяться, но вспоминая совсем недавно пережитые трудности не решился на крупный проект, а решил открыть небольшую, но уютную кофейню на ул Первомайской. Помещение подвернулась на углу Первомайская - С. Ковалевской. При подсчете трафика удалось выяснить что если 2 процента людей будут к нам заходить - мы окупаемся!
Вообще подсчет трафика утомительное дело, просто стоишь и считаешь сколько людей прошло. Я в телефон поставил счетчик и тыкал когда кто то проходил. Сделал это 3 дня в разное время и вывел среднее значение.
Осталось доставить деньги) что то скопили, но этого явно было недостаточно. Я узнал что у нас в городе существует фонд поддержки предпринимательства - АГАТ. В фонде при прохождении некоторого "конкурса" и при согласовании комитета фонда можно получить займ под 4 (ЧЕТЫРЕ!) процента годовых! Не буду долго углубляться во все тонкости, скажу только что пришлось пройти несколько этапов, составить бизнес план, открыть счет в самом ужасном банке в имре - ВТБ, и удалось таки получить долгожданный займ - порядка миллиона рублей на новую точку!
Работа пошла полным ходом - нарисовали проект, ремонт делали и бригадой и сами. Стены обклеили кирпичом. Сделали светильники в ретро стиле, красивая барная стойка, новое лого медведя на лицевой стороне и 3 столика - вот и готова новая кофейня




Мы превратились в СЕТЬ.
А параллельно этому всему.... В один прекрасный летний день ко мне зашла пара - Деловой мужчина в костюме и очень улыбчивая девушка.
Как оказалось, они недавно купили помещение в В. Пышме, на 1 этаже и мечтают там открыть кофейню. И они буквально влюбились в мою концепцию и хотят что то похожее. "Ну давайте посмотрим что можно сделать" - ответил я ...
Мой блог рассказывает о настоящих буднях глазами предпринимателя в России. Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
2017г
Отвлекусь от основной линии повествования, уделю чуть больше времени историей с открытием «точкой с собой»
Итак, я помог одному знакомому с открытием кофе-островка.
Парень оказался очень «движушним». Т.е. делал все что нужно быстро и четко, пусть и без каких-либо собственных новаторских идей. Он был такой простой, без умных речей и лозунгов, «наш пацан». Работал в продаже запчастей для спецтехники. Работал успешно, потому что РАБОТАЛ. Потому что делал.
__________________________
Минута лирики…..
Вообще друзья-читатели, вспоминая этого человека, я в сотый раз убеждаюсь, что намного важнее сейчас это просто делать. Потому что вокруг миллионы тонн различной информации. Из всех щелей прут тренеры и наставники личностного роста, бизнеса и всего прочего. Появилось множество платформ для он-лайн обучения, таких как Скиллбокс и тд, которые позволяют за 1-6 месяцев освоить навыки программирования, дизайна или еще какой-нибудь востребованной специальности. В общем возможности огромны как никогда в истории человечества.
А что происходит на самом деле?
Большинство просто сидит, и даже не заглядывает в эту сторону
Еще часть посмотрит-полистает – «ну да прикольно», но даже не вникнет что там конкретное
Еще часть вдумчиво все посмотрят, найдут что-то интересное и даже запишутся, но не начнут в итоге.
Еще часть – начнет и бросит на середине
Еще часть – пройдет курс и дальше не пойдет…..
И только мааааалааяя мааааалллая доля – будут действовать до конца. Найдут, выберут, пройдут курс и начнут работать в новой сфере. И тогда их жизнь изменится.
У меня есть товарищ, мы с ним как-то встретились и он сказал мне, что «задолбала его работа, девушки у него нету, и вообще закис он. Надо» говорит, «что-то менять в жизни. Хватит так жить.»
Буквально через неделю я был на тренинге, посвященном как раз внутренней перестройке и зарядке себя энергией. 2 выходных дня с утра до 9 вечера мы общались, ставили цели, делились на команды и пр. Мне тренинг зашел. В конце тренинга нам предложили взять билет на аналогичный тренинг для друзей со скидкой 50 процентов (молодцы ребята, хороший маркетинг). И тут у меня в голове мозаика сложилась. Я тут же набрал своего товарища и предложил ему этот билет. «Да бери!» сказал он мне. Я купил билет, отдал его при следующей встрече, и сам наверно больше чем он ждал этого тренинга, чтобы посмотреть, как он на него повлияет. Да и на душе приятно – помог человеку жизнь свою наладить) Тренинг был через 2 недели в выходные, поэтому в понедельник при встрече с этим самым товарищем, я сразу подбежал с огромными глазами и вопросом «НУ КАК ПРОШЛО!!???»
«Да слушай, я в пятницу спать поздно лег, поэтому в субботу неохота было так рано вставать, вот я и не пошел»……
Чтож, прошло 2 года с тех пор. У парня та же работа, и то же одиночество, та же жизнь....
Мораль басни я думаю ясна….
Конец лирики
____________________________
Итак, мы выбрали место.
Я напрочь отбросил вариант на втором этаже небольшого ТЦ около киоска ЕРЦ (если у вас в городе таких нет, это такие штуки где можно оплатить телефон, домофон и КУ). «но там же очередь постоянно!» ответил мне он. Но я возразил, что очередь была исключительно из бабушек и дедушек, и вообще редко кого моложе 40 лет и прилично одетых. К тому же все эти люди – те кто не может/не хочет/не умеет пользоваться интернет-банком. Т.е. явно не «продвинутая» аудитория. И для них чашка кофе за 150р выглядит как шутка, а не новый тренд современного мира. «И вообще что за слово такое «ТРЕНД»? У нас при Хрущеве таких слов не было…» )))
Дальше провели анализ конкурентов
На 1 этаже уже была точка конкурентов, мы встали и сверху смотрели на нее, и считали сколько людей взяли кофе за час. Получилось, вроде бы, всего 4-5 покупателей, но для точки с собой это вполне себе приемлемый результат. Преимущество ТЦ – что они работают каждый день, а не как в офисе – пятидневку. Соответственно расчет выручки примерно такой
4 человека в час
150р средний чек дает нам 600р в час оборот
За смену в 12 часов это 7200
За 30 дней это 200+ тысяч. А наценка в кофе примерно втрое….
А казалось бы да? 4 человека в час…..
Место, которое мы подобрали, находилось также на первом этаже, но с другой стороны, прямо на входе в супермаркет РАЙТ. Сейчас оно было занято мини-киоском, торгующим CD/DVD ДИСКАМИ! Боже, я думал это направление вымерло лет 10 назад! Но нет, все еще есть такие ларьки, где ты покупаешь ФИЛЬМ на ДВД или МУЗЫКУ. н СД.
Ну в общем этот киоск сьезжал (инновации добрались и до него) и как раз места хватало 2х2м под небольшую точку с собой. В общем все решили – будем ставить.
В итоге от этого момента за месяц мы подготовили все к открытию
1. Придумали и нарисовали бренд, меню и флаеры для раздачи ТЦ
2. Спланировали и заказали стойку квадратной формы
3. Создали группы в соц сетях
4. Нашли и обучили 2х бариста на базе нашей кофейни
5. Настроили электронную СРМ-систему для работы
6. Подписали договор аренды
7. Купили и поставили все оборудование и инвентарь
8. Подписали договора и сделали первый закуп ингредиентов
В общем – все готово и вперед на старт!
Мы стартанули. Для меня это означало оплату моих трудов пусть и небольшой. Но так необходимой на то время суммой
Для владельца – старт работы его БИЗНЕСА
Иииииии…..
Скажу честно, в итоге проект загнулся
Хейтеры в комментах могут ликовать – УРА! Вы так долго ждали в вот оно - Я сделал рекламу франшизы! она закрылась через 2 месяца!
Почему… рассказываю
В первый день сделали оборот в тысячи 4, что не очень то и много, но какие-никакие деньги.
а дальше точка стала делать по 1000-2000р в день. Это было конечно тухло.
В принципе трафик был достаточно большой, но качество трафика было не очень. По аналогии, вспоминая одну из наших точек с собой, которая как раз была в торговом центре около супермаркета, там изначально дела тоже шли плохо и в день было по 2 тысячи, но потом она раскачалась. Раскачалась сильно, и по правде говоря, хоть она уже и не моя, она приносит порядка 100тыс чистыми.
Проблема в том, что эта наша точка раскачивалась почти год. Причем этот год мы работали, я часто сам был на сменах и мог оценить поток гостей. Ребят подбирали очень тщательно, следили за качеством, считали ревизию, в т.ч. стаканы и т.д.
Мой товарищ же, как я уже сказал, работал продажником запчастей для спецтехники. Работал по всему Уралу, а не только в Екатеринбурге. Поэтому, через неделю после открытия, он уехал на 2 недели. Следил за сотрудниками через камеру, руководил по телефону.
Ребята начали расслабляться. Качество тоже явно не росло, а только падало. Бариста залипали в телефоне, а не улыбались и приглашали отведать кофе. Иногда опаздывали. Через 2 недели он вернулся, всех пнул, и снова уехал. Потом одна из бариста заболела (или сделала вид). Мы организовали подмену бариста из нашей кофейни. Она сделала на том момент рекорд - 3 тысячи за день! И так эта точка проработала 2 месяца. Товарищ понял, что если этим не заниматься, то делу не выгореть, и решил продать точку либо как бизнес, либо по частям.
По правде говоря, масштаб трагедии был не так уж и велик. Барная стойка обошлась нам тысяч в 80, инвентарь на 20, холодильник маленький за 10, планшет для СРМ-системы у него был свой, кофейное оборудование в аренде. Еще ингредиентов тысяч на 20. В общем тысяч 100-150.
Он предложил эту точку мне по себестоимости. Предложение надо сказать не самое плохое. Но опять же по аналогии с нашей старой точкой в ТЦ, раскручивать ее надо будет полгода-год. А у меня и большая кофейня еще денег не приносит! И мне бы найти на нее 150 тыс, а не вкладывать деньги которых нет, чтобы иметь 2 не раскаченные кофейни. Я отказался.
В итоге товарищ продал стойку для цветочного киоска, который претендовал на это место, холодильник выставил на авито, а я забрал только ингредиенты и инвентарь.
Вот и сказочке конец
А мораль такова
Для товарища – даже «точечка с собой» - это бизнес. Нужно им заниматься и вкладываться, и можно конечно, «отпустить уздечку» когда уже налажены процессы идет стабильная прибыль. По другому никак
Для меня – это первый опыт открытия кофейни «кому-то». Да негативный, а значит если такая ситуация возникнет вновь, то нужно более тщательно прорабатывать каждый пункт, а также плотнее работать с собственником бизнеса, чтобы он понимал то, что ему предстоит.
Успехов!
Мой блог рассказывает о настоящих буднях глазами предпринимателя в России. Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Март 2017г
Как я уже писал, это был первый месяц, когда я был сам по себе.
Мы завершали переоформление кофейни на меня. Я окончательно уволился с оф работы и был погружен в предпринимательство полностью
Теперь в моей команде был человек с опытом и был определенный вектор развития, и судя по фин показателям, этот вектор был верный.
Постепенно, с марта, мы начали ряд мероприятий:
Интерьер. В комментариях спросили «а где ты взял денег на ремонт, если весь в долгах». А ответ – нигде не взял. Когда сильно надо можно все что угодно сделать бесплатно или почти бесплатно. У моих друзей недавно прошла свадьба, а невеста в этой паре как раз рукодельница широкого профиля – она самостоятельно делала почти все украшения. Я заехал к ним в гости и за 5 тысяч выкупил все что было им не нужно. Среди того – 2х-метровые часы на стену, разрисованные ящики, бутылочки, деревянные срубы и тд. Затем заехал на старую квартиру и забрал оттуда книги. Потом купил банку краски и самостоятельно перекрасил 1 из стен. ВУАЛЯ – другой вид и фотозона с часами)
В дальнейшем мы снова звали художника для разрисовки стен, заказывали еще перегородки для создания уюта, переклеили обои, повесили картины….
Пошла работа над ассортиментом. Наконец-то мы заполнили холодильную витрину, которая у нас стояла вечно полупустая, что создавало впечатление, что продаются остатки. Новые десерты от нашей знакомой стали пользоваться спросом. В конце месяца завезли сырники – а это оказался хит продаж)
Соц сети. Делали посты сами. Контент снимался на телефон и выкладывался в сеть. Какой-никакой охват аудитории
Маркетинг. Напечатали флаеры и наняли студентов для раздачи. Раздавали можно сказать постоянно, почти каждый день. Я даже напечатал и оставил на кассе бесплатные бумажки с логотипом и адресом на стекло автомобиля, куда надо вписать свой номер чтобы звонили, если ты кого-то прижал)
я занялся сайтом и, используя конструктор собрал пусть и не супер-крутой, но вполне себе приличный сайт-визитку. Затем прикрутил к нему отдельно купленный домен и опять же ВУАЛЯ – серьезная компания с сайтом!
Откопал не помню где бабушка-фон, купил симку с городским номером. Вот и телефон появился можно сказать стационарный
Как уже писал, Марина стала старшим по стажировке и аттестации бариста. «Склеив» наш опыт, получился достаточно интересный и продуманный курс для новеньких. Уровень сервиса в кофейне начал постепенно расти.
Кроме того, у Марины было музыкальное образование, и она подобрала нам отличный плейлист, что тоже прибавило атмосферности кофейне)
Всех конкретных действий я уже не вспомню, но тенденция ясна. Я работал, я ПРЕДПРИНИМАЛ действия! и результат….
Результат марта был хорош– 460 тысяч обороти. На 132 ТЫСЯЧИ больше, чем в феврале! И почти на 200, чем в январе. Это был пусть еще маленький, но РЕКОРД! Даже в месяц открытия, когда люди приходили из любопытства, просто посмотреть но новое заведение, мы НЕ сделали такой оборот. При этом количество бариста в штате, сравнивая с месяцем открытия, стало на 2 меньше. Кроме того, вообще, зарплату (около 80 тыс), как и обещал партнер, мы выдавали еще из общего кармана старой компании. Благодаря этому, по сути, с таким маленьким оборотом мы сразу вышли в мизерный, но все-таки ПЛЮС! МОЯ КОФЕЙНЯ РАБОТАЕТ В ПЛЮСССС!!!!
Но радоваться было очень рано. Этот плюс был обусловлен лишь льготой по зарплате, а если в следующий месяц обороты будут такими же, мы снова укатимся в убыток….
По поводу личных финансов, сразу после увольнения я получил расчет за месяц + еще неделю т.к. увольнялся не в день начисления зарплаты + компенсацию за неотгуленный отпуск. Вышло прилично, ведь я «подрабатывал» уже ПОЧТИ ГОД! (см шаг 13). Однако пока я понятия не имел, на какие деньги буду жить в апреле, ведь партнер больше не поможет мне с выплатой зарплат сотрудникам…
Но, как ни странно это бывает, в такие моменты вселенная будто слышит твои мысли, и отвечает на них. В этот период мне позвонила моя экс-коллега Наталья, и сказала «Привет! 1 мой друг хочет открыть «кофе с собой». Он нашел франшизу за 150 тысяч рублей, и уже готов начинать, но тут я вспомнила про тебя, и мы вместе решили сначала услышать твое мнение»
Через пару дней мы с ними встретились. Как оказалось, друг занимается продажей спецтехники. Никакого отношения к кофе и общепиту не имеет, но хочет в качестве эксперимента открыть точку с собой, и посмотреть «как оно». У него зеркальная ситуация с той, что была у меня. Он хочет, чтобы спецтехника была его сановной работой, а точка работала как доп доход.
Я уже прошел по граблям «франшизы с собой». В общем ему предложили тоже самое, что и когда то и купил я – тебе высылают «инструкцию по применению» на электронную почту, а дальше – УСПЕХОВ!
Я предложил ему за пол цены от франшизы все что было в ней + подбор и обучение персонала + вместе съездим выберем место и пр. В общем услуга будет более качественной, и денег я попросил вдвое меньше - хорошая сделка!
Так, он получил специалиста по кофе в очном режиме, а я – средства для существования, чтобы протянуть еще немного и дать кофейне выйти в СТАБИЛЬНЫЙ плюс.
Мой блог рассказывает о настоящих буднях глазами предпринимателя в России. Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Итак, в начале 2017г я оказался на грани провала.
Все мои действия, старания, отказ от карьеры банке, раскрученные тяжелым трудом точки с собой – ВСЕ было зря, все висело на волоске от того, чтобы утечь у меня между пальцев, как вода.
Я не спал несколько ночей.
Голову не покидали мысли о том, что делать дальше. О том. Как платить по счетам. О том, насколько же глупо я поступил когда это все начал. Почему на сделали ОООшку? Почему сразу не настоял на статусе управляющего с ЗП? А почему раньше не отделился? А зачем вообще вдвоем было начинать – делал бы все сам? А как, блин, дальше жить ?
Но сдаваться было нельзя. Никак нельзя. Я взял себя в руки, и выработал 2 направления, в которых мне нужно активно двигаться, причем одновременно:
1. Нужно переубедить партнера делить бизнес. Как вариант, делить его иначе. Как другой вариант – отсрочить дату деления, чтобы дать себе еще время для маневра.
2. Вне зависимости от первого пункта, нужно было СРОЧНО выводить большую кофейню из кризиса. Ведь если мы поделим бизнес – мне достанется хороший кусок. А если нет, то наш общий бизнес станет намного прибыльнее, что тоже хорошо.
По первому пункту, я провел анализ всех наших точек с собой и большой кофейни. Вывел их примерную рыночную стоимость и внес ее в 1ую колонку своей таблицы
Во вторую колонку вывел долги перед банком и партнером.
Итоговая разница и была предметом разговора. Ключевой проблемой было то, что все точки имели разную прибыль и капитализацию, и поделить поровну их не получалось
Условно говоря, представьте, что у нас не кофейни, а автопарк. В нем есть:
Порш каен со сдохшим движком за 2 млн р (хотя с целым 5 стоит!)
Киа рио бу за 0,8 млн
Тойота камри в максималке в отличном состоянии за 1,7 млн
И старенький Хендай гетс за 0,2 млн
(прошу не придираться к ценам, это все условности для примера)
Поровну ну ниииикак не делится. Но даже если примерно поделить куски, то мертвый порш хоть и много стоит, все равно не так хорош, ведь его еще чинить и чинить, и неизвестно поедет он или нет. А вот камри, конечно, хороша как ни крути. Этот кусок нужен всем.
Ну в общем, я высылал свои расчеты, партнер свои, в итоге мы никак не сходились на том, как это все делить.
Другой бедой был долг от фирмы к партнеру (те самые «доходы будущих периодов»). Уже набежала сумма в 700 тыс р. Это была та сумма, на которую я за время нашего совместного ведения бизнеса взял дивидендов больше, чем он.
Однако здесь у меня было 2 довода
1. Я могу вернуть ему 350 тыс р. Т.е. если говорить по-бухгалтерски, то я делаю возврат в кассу фирмы 350 тыс руб, а затем фирма выдает их партнеру. И тогда получится что мы оба взяли по 350. И 1 переменная в уравнении исчезает. Т.о. мы делим бизнес на действительно равные части, т.к. долг перед партнером нивелируется
2. Как мы оба с ним знали, все таки контролем и снабжением кофеен занимался я. А с партнером мы встречались 1-2 раза в месяц и выстраивали стратегию на будущее. Т.о. было понятно, что я заслужил какое-то вознаграждения как управляющий (мы планировали перейти к этой модели работы, см шаги 17-18). Моим аргументом было то, что раз это мы оба понимаем, что по факту давным-давно работаем по этой модели, но просто не говорили об этом вслух, значит можно и задним числом включить эту схему, Т.о. за 2 с половиной года работы 700тыс – это около 25 тыс руб. в месяц, что, на мой взгляд, вполне себе соответствовало зарплате управляющего небольшой сетью (а точнее даже маловато, но раз уж задним числом….)
Наши встречи, переписки, пересчеты, продолжались нескончаемо…. День за днем, неделя за неделей.
А в это время я работал над второй частью своего замысла.
Нужно было раскачивать кофейню.
В предыдущих шагах, я говорил, что мы стартанули с 420 тыс руб оборотки (когда все заходили узнать «ну что там открылось?»), но не сказал, что потом упали до 350 тыс, а в январе и вовсе до 270. Конечно, как я уже говорил, мы сократили количество бариста, а потом и кондитера, и в общем то просадка на 100 тыс выручки была компенсирована выигранной зарплатой. Поэтому принципиально в бОльший минус мы не провалились, но и не вылазили оттуда от слова НИКАК.
Буквально на следующий день после нашего первого разговора о делении, я подал заявление об увольнении со своей официальной работы(подработки). В это же время я действительно усердно занялся кофейней.
Знаете, я назвал этот шаг «Предприниматель». Потому что считаю, что именно тогда, в начале 2017г, я СТАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ.
И мне кажется, очень многие люди, которые после какого-то тяжелого периода круто меняли свою жизнь, поймут меня. Почему? Все очень просто
Говоря русским языком, я был в полной заднице. В огромной, волосатой, целлюлитной, засасывающей как черная дыра, ЗАДНИЦЕ.
Финансово я был в долгах и убытках. Я не знал на что жить самому, не говоря уже о нуждах бизнеса
Физически я постоянно не высыпался и бегал с 1ой работы на другую (нужно было еще доработать 2 недели). + бессонница от этой ситуации. В итоге Я похудел за неделю более чем на 5 кг….
Моральное состояние было тоже на дне. Постоянные «терки» с партнером, апатия, злость и, как ни странно, в последний раз в моей жизни именно тогда я ощущал чувство НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ
И, несмотря ни на что, нужно было ДЕЙСТВОВАТЬ. Нужно было что-то ПРЕДПРИНИМАТЬ. Больше нельзя надеяться на партнера. Больше нельзя переложить ответственность. Я справлюсь. Или Я или НИКТО.
И я начал действовать. И это я называю стать ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ. Это значит действовать, когда страшно. Действовать, когда тяжело. Значит рисковать. Значит вкладывать деньги, даже если они последние. Значит брать ответственность на себя и только на себя. Значит ставить цель и идти к ней.
А цель была – вылезти из задницы =)))
Главным шагом, который нужно было сделать, это найти человека, у которого есть опыт в раскрутке полноформатных кофеен. И тут я вспомнил про свою одногруппницу - Марину. Она, еще со студенческой скамьи, начала работать в большой сетевой кофейне, и, насколько я знал, до сих пор там работала. А это означало более 5 ЛЕТ ОПЫТА в федеральной сети. Отлично!
Я нашел ее номер и назначил встречу.
Через 3 дня, она уже была в моей команде. Несмотря на ту финансовую пропасть в которой я находился, я назначил ей зарплату равную ее текущей в сетевой кофейне. И честно собирался ее платить, как бы не пошли дальше дела.
Далее, я еще прокачал интерьер. Вырывая каждую копейку, какую было возможно, мы внесли еще улучшения в уют и атмосферу кофейни.
Пошла работа над ассортиментом. Марина предложила в качестве кондитера на аутсорс ее подругу, и та отлично попала в нишу с качественными, но не супер-экслюзивными (и не такими дорогими) десертами, которые стали брать гости.
Вместе мы занялись кухней. В кофейне появились нормальные (пока не скажу хорошие) завтраки и сэндвичи, что также влияло на поток гостей.
Соц сети начали оживать. Посты были не профессиональными, но хотя бы стабильно выходили и напоминали аудитории о нас, мелькая в ленте.
Используя конструктор сайтов, ночами я смастерил вполне себе симпатичный сайт визитку с фотографиями, графиком работы и меню кофейни.
Марина стала старшим по стажировке и аттестации бариста. «Склеив» наш опыт, получился достаточно интересный и продуманный курс для новеньких. Уровень сервиса в кофейне начал постепенно расти.
И многое другое….
И все это за месяц работы (с конца января до конца февраля 2017г). Это были очень неуклюжие, но в то же время очень важные шаги. За этот месяц я сделал больше, чем за 4 предыдущих. Уже в феврале выручка начала расти….но....
И в пылу активной работы, наступило то самое 1 марте. День, когда моя судьба должна была решиться….
Мы снова встретились с партнером и…..
Он был непоколебим.
Честно говоря, я до сих пор не знаю, что случилось в ЕГО жизни, что он решил так резко все изменить. Я описывал ситуацию его глазами в предыдущем шаге, но это не отвечает на мои вопросы «почему сейчас?» и «почему так односторонне, без учета моего мнения?». Возможно, кто-то навел его на эту мысль. Возможно, он сам шел до нее несколько месяцев. Возможно, я чего-то не понимаю в этой жизни))) В любом случае, мы разделили бизнес. Разделили, так, как ОН изначально хотел. Ему –точки с собой. Мне – Большая кофейня. Юридически, он вообще был единоличным владельцем компании (читайте историю сначала, чтобы понять почему), и мог оставить меня ни с чем, но он этого не сделал.
Я не буду уходить в лирику о том правильно он поступил или нет. Лучше почитайте предыдущий шаг в части "Лирическое отступление" и ответ будет очевиден - он поступил так, как я заслужил.
В итоге март был назначен переходным месяцем. Мы переоформляли большую кофейню на меня. Также в марте партнер пообещал еще выплатить сотрудникам зарплату как единой компании (за счет точек с собой), а уже с апреля, я должен был стать автономным предприятием. Вот и все. Конец истории двух друзей, открывших совместное дело.
Но…
Начало новой истории, ведь можно сказать, что моя ЛИЧНАЯ история началась здесь, с чистого листа. Здесь были только Я, мой бизнес, и никаких партнёров, долей и размытой ответственности.
Теперь я – предприниматель.
Мой блог рассказывает о настоящих буднях предпринимателя в России. Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Опять у меня был длительный перерыв, уважаемые читатели! Взываю к вашей снисходительности!)
Недавно ко мне в ВК обратился один из подписчиков с просьбой опубликовать мои мемуары на своем небольшом портале) Очень приятно) Этот случай снова подтолкнул меня к возобновлению постов в блоге) Спасибо за обратную связь!
Итак, поехали!
И вот подошел к концу 2016г. Ранее, в Шаге 17, я описал какие мысли и чувства бурлили во мне в это время. Честно говоря, полная каша:
Большая кофейня!
Как поднять продажи?
Новая квартира!
Куда деньги утекают?
Рекорды прибыли по точкам с собой!
Спать охота…
убытки по «полноформатной кофейни»!
Вообще то новый год!
Скоро я возьму ИПОТЕКУ!
И кто такой Джон Голт? (кто знает тот поймет)
И тд…
В общем, как это часто бывает в ставших мемами ситуациях «Ожидание» и «Реальность» сильно не совпали
Та сделка, которую мы планировали провести по квартире, сорвалась в последний момент, когда мы уже приехали с залогом подписывать договор. В итоге поиски нового варианта заняли дополнительное время. Это значило что терять официальную работу мне нельзя. Иными словами, мои планы уволиться со 2ой работы и погрузиться в кофейни обратно с головой тоже откладывались.
В итоге описанная ранее ситуация – когда кофейня работает в минус, все (т.е. мы с партнером) это понимают, но оба заняты другими делами, продолжалась.
Нововведения, проведенные мной в части интерьера, дали свои плоды. Кофейня преобразилась, у нас стали хотя бы иногда СИДЕТЬ ЛЮДИ (о боже!), а не только забегать за стаканчиком с собой и выбегать обратно на работу. Однако, как было логично предположить, дела, требующие постоянного контроля и управления, в итоге скорее портили ситуацию, чем улучшали. Например, мы наняли кондитера с целью делать крутые, натуральные торты без красителей и консервантов.
Однако без контроля и учета, а также без должного маркетинга, эти торты просто стояли на витрине и больше списывались в мусорное ведро, чем продавались.
Ведь если вы вводите такой продукт, ему нужна реклама, посты в соц сетях, рассылки по всевозможным каналам, подробные описания и красивые фото. И только тогда, возможно, вы будете на этом зарабатывать (если еще в ЦА попали). А если просто сделать самый вкусный торт на планете и тихонько поставить его на витрину, то никто этого даже не заметит, и человечество в конце концов вымрет, так и не познав его фантастического вкуса. Но эта мудрая мысль пришла ко мне намного позже.
Ну в общем, все 3 месяца с момента открытия, мы работали в минус. Слава богу это компенсировалось плюсом наших «островков» с собой. Я даже брал из бизнеса небольшие дивиденды, а партнер – нет. мы их ему записывали в условные «доходы будущих периодов». Это когда дела станут получше, тогда я буду изымать меньше, а он больше, и в итоге мы выровняемся. В общем ситуация, как я уже говорил, была почти абсурдная. Мы могли бы ничего нового не открывать и просто делить прибыль с точек. Но мы стартанули новый проект, который сильно минусил, сжирал львиную долю прибыли, но удивительным образом, нас обоих это вроде как устраивало. Ведь это ненадолго, скоро я освобожусь и каааак раскрутимся! УХ!
Итак, всё-таки перед самым новым годом я определился с квартирой, но сделку провести не успели, все растянулось из-за новогодних праздников, когда рег палата не работала. В итоге сразу после завершения каникул, мы провели сделку и УРА ТОВАРИЩИ! Я стал обладателем квартиры и…. ипотеки на 20 лет! И снова УРА ТОВАРИЩИ! Теперь я могу уволиться с этой наемной работы и нырнуть в БИЗНЕС С ГОЛОВОЙ! ЕЕЕЕ! По нашей договоренности с партнером (см предыдущий пост) , теперь я буду полноценным управляющим, с отдельно выделенной статьей «зарплата» (которую как раз делать с партнером не надо) , а если уж и прибыль будет хорошая, то и дивиденды взять выйдет. А они ой как нужны, мне же теперь каждый месяц за квартиру отстегивать! В общем, Вперед к новым вершинам!
На следующий день, внезапно, мне позвонил партнер и сказал:
«Привет, слушай. Я тут подумал, давай все-таки бизнес поделим….»
«Друг, ты не пугай меня так! Я вчера ипотеку взял! Что-то случилось»?» уточнил я
«Нет, ничего, просто решил, что так лучше будет! Приезжай, все обсудим»
Т.к. дело было архиважным, то в этот же день после конца своей смены на работе (с которой я как раз собрался увольняться) Я отправился к партнеру, чтобы выяснить его мысли
Кратко, суть их была такова:
«Как то у нас не идет вдвоем, дело стоит на месте. Несем убытки. Я (партнер) денег из бизнеса не извлекаю, работаю ради работы. Плюс, за 2,5 года работы наших точек, компания должна мне уже очень приличную сумму. Поэтому я решил так. Забирай себе большую кофейню, а я заберу «точки» вместе с долгом за дивиденды и кредитом.»
«ЭЭЭЭ Дружище! Погоди! Взглянем на твой кусок «Кредит у нас 20 тыс в месяц, а прибыль по точкам 100+ тыс в мес. Мой кусок: кредита нет, но прибыль МИНУС 100 тыс ежемесячно. НА что я буду жить?"
«Давай так, январь-февраль активно раскручиваемся, поднимаем кофейню в плюс, и в марте уже поделимся!»
«нуууу… давай до марта доживем, а там посмотрим» - закончил я
По правде говоря. Расклад был не мою пользу. Нужно было время, чтобы переубедить его - переиграть доли или вовсе отказаться от разделения!.
Однако, если вы прочитаете предыдущие шаги, то поймете, почему ситуация сложилась именно так. Я до сих пор не знаю, сам ли он так решил, или кто-то повлиял на решение моего партнера, но спустя годы, я понимаю, что он поступил правильно с т.з. предпринимателя.
Несмотря на кажущуюся несправедливость, это был результат именно МОИХ СОБСТВЕННЫХ действий:
1. Изначально Я не настоял на разделении доли в фирме юридически.
2. Затем Я часто работал неэффективно, перекладывал ответственность..
3. Только Я был заинтересован в том, чтобы выделить свои функции как управляющего с зарплатой, а не раздувать долг из дивидендов, вынимая больше чем партнер.
4. Я растянул с покупкой квартиры, и не смог вовремя свернуть на другой сценарий, о котором мы договаривались
__________________
ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ
Вообще сейчас я считаю, что слово «справедливость» - выдуманная людьми фикция. Его не существует в живой природе. Это все равно что придумать отдельный для людей закон физики, который должен работать. А потом удивляться, что он почему-то не работает.
Например,
если среди людей большой и сильный обижает маленького и слабого – это несправедливо.
Но если в живой природе большой и сильный ЛЕВ обижает (съедает) маленького и слабого травоядного (антилопу или зебру) – то это нормально. Ведь лев - хищник и это его суть.
Или
Если у соседа в офисе зарплата больше, хотя вы пришли в один день, и субъективно ОН работает хуже, то почему же так НЕСПРАВЕДЛИВО распределена зарплата? (заметьте, ООООЧЕНЬ РЕДКО, когда сотрудник с бОльшей зарплатой видит несправедливость, что у коллег меньше)
В природе в принципе РЕСУРСЫ («зарплата», еда, место под солнцем и даже самки и самцы) распределены неравномерно, несправедливо и тд. Кто успел – тот и съел. Тот, кому еды не досталось – погибнет. Даже если он был самый умный самец в стае
Или
Предположим, вы вложили куда-то деньги, а вам их не отдали? Это НЕСПРАВЕДЛИВО! МЕНЯ ОБМАНУЛИ!
Но если муха попадает в паутину, где ее съедает паук. Муха попалась на уловку паука. Паук ее обманул. Это нормально
Иными словами, в живой природе справедливость равна закону Дарвина. Выживает сильнейший, даже если с точки зрения «человеческой справедливости» это неправильно. Точнее говоря, это немного упрощенное толкование. Если бы оно было верным, то выжили бы только слоны, киты и тираннозавры. Правильнее будет сказать – выживает тот, кто лучше адаптируется к ситуации, самый «гибкий» и самый эффективный. И если Вы в жизни (природе) занимаете какое-то место, то это место ВСЕГДА СПРАВЕДЛИВО к вам, потому что вы не такой гибкий и эффективный как те, кто выше вас в чем-либо, но зато эффективнее других, кто ниже.
Если вас побили - значит вы лань, а они, львы, сильнее и могут себе это позволить. Это справедливо
Если вас обманули - значит вы сами попали в паучью сеть. Это справедливо
Если у вас маленькая зарплата - значит это цена вашей эффективности. Это справедливо
Как-то раз, я закупал сливки для точек с собой банально в АШАНе. На кассе сидела женщина, лет 40+. У меня в корзине было 7 больших упаковок сливок, по 12 штук в каждой. Подойдя к ней, я указал на одну из больших упаковок, ткнул где написано «12шт в коробке»
«Видите? 12 в коробке»
«Да, вижу» - ответила женщина
«У меня 7 коробок, видите?» - на ее глазах я посчитал коробки
«Да. Семь» - убедилась она
«Отлично, тогда отбейте 84 шт сливок!» - бодро сказал я, и на ее глазах достал 1 маленькую коробочку из большой упаковки
Вытаращенные глаза кассирши взглянули на меня, толи как на шпиона, толи как на шулера….
«ЭТО КАК ВЫ ТАК ПОСЧИТАЛИ, А?????» - удивилась она
«Перемножил 7 на 12» - просто ответил я
«ВОТ ТАК ВОТ ВЗЯЛИ И ПЕРЕМНОЖИЛИ??? НУУУУ НЕТ, ТАК НЕ БЫВАЕТ, Я ЗОВУ СТАРШЕГО!»
В итоге вся очередь ждала нас. Кассу поставили на стоп, пока ждали старшего. Он приехал на роликах (классная система с роликами в АШАНе) и нам с ним все-таки удалось сойтись в ответе на эту задачу. 84!
Смысл этой истории в том, что, на мой взгляд, кассирша уверена, что жизнь несправедлива, что зарплата у нее маленькая, что смены длинные, что работа тяжелая, и что почему-то повышение ей не светит….
Может, сначала нужно повысить свою эффективность до уровня «таблица умножения»? Это справедливо
КОНЕЦ ЛИРИКИ
_______________________
Вывод из мыслей моего партнера, очень прост: зачем нужен я, если я активно не работаю? Зачем делить прибыль, да еще и в долг, если ЭФФЕКТИВНОСТЬ низкая? Лучше отпились кусок – и единолично пожинать плоды.
В сухом остатке моя перспектива была мрачной. Если ничего не изменится, если не удастся по-другому распределить куски фирмы то, спустя 2.5 года предпринимательства, я останусь на самом дне…. Без дохода (а точнее с убытком), без друга, и с огромным долгом на 20 лет….
Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Прошел первый месяц работы.
Из-за отсрочки платежа перед поставщиками, а также из-за того, что зарплата выплачивается 10го числа за предыдущий месяц, у нас возникла ситуация, обратная кассовому разрыву.
Для пояснения, кассовый разрыв – это когда фактически вы заработали какую-то сумму денег, но она будет идти к вам дольше, чем нужно оплатить текущие расходы.
Например,
вы отравили товар стоимостью 100 тыс руб в другой город, возникли какие-то сложности с этой посылкой и деньги вам переведут 20го числа. А вот аренду 50 тыс руб надо платить 15го, итого получается, что, несмотря на то что по итогам месяца вы имеете прибыль, с 15го по 20е число у вас денег нет, и вам нужно где-о взять 50 тыс руб на 5 дней. Вот вам и кассовый разрыв
У нас ситуация обратная,
Как я писал в предыдущем посте, за первый месяц мы были в минусе тысяч на 100+. Однако, большинство поставщиков работали с отсрочкой в 2 недели. А зарплату за октябрь нужно было отдать только 10 ноября. Т.о. «бухгалтерски» мы были в минусе, но по факту в конце октября деньги на счетах еще оставалось.
Используя эти деньги, я
1. нанял знакомых дизайнеров, чтобы они изготовили нам светильники прямо из кружек.
2. Заказал перегородки для столов из натурального дерева
3. нанял девушку-художницу, которая раскрасила нам стены в звездно-медвежьей теме
4. выкупил у друзей, у которых недавно была свадьба, различный реквизит, вроде огромных часов, стилизованного велосипеда и др мелочей для создания уюта
Кроме того, как я уже писал, мы наняли кондитера.
Однако, все эти улучшения прошли не сразу, а в течение месяца постепенно + как я уже писал, времени на тщательную проработку не хватало, да и «подпинывать» процесс было лень, что опять же растягивало процесс. Однако, даже несмотря на "тормознутость" наших действий, кофейня действительно стала красивее, появилось зонирование, начал прорисовываться УЮТ! (да да!) и даже какой-то уникальный стиль) Ура!
С кондитером, честно говоря, как -о не сложилась работа. Сразу после приема, он попросил закупить на 20 тысяч различных кондитерских штуковин, а затем еще на 15 тыс произвели закуп ингредиентов.
Торты он делал весьма достойные, но сбыт организован не был, ассортимент не проработан, а немногочисленные гости – не оповещены. Как итог из реально вкусных тортов съедали лишь ¼ часть, а остальное шло в списание. В итоге через 3 дня он попросил закупить еще ингредиентов на 10 тыс, т..к предыдущие он уже потратил. В итоге торт выходил по 1500р в себестоимости, а мы их списывали только в путь….
В общем, ему тоже не хотелось выбрасывать свои труды, поэтому, забегая вперед, скажу, что в скором времени мы расстались, и начали искать повара на замену.
Итог месяца был аналогичен предыдущему. Мы уходили в минус на более чем 100 тыс рублей. Слава богу, наши точки с собой делали 150 тыс рублей, поэтому мы все равно были на плаву, но практически без прибыли. Разницу между плюсом и минусом я забрал в качестве дивидендов. А партнеру мы аналогичную сумму вновь записали в «доходы будущих периодов»
В то же время, я, понимая абсурдность ситуации, наметил встречу с партнером чтобы обсудить что будем делать.
А абсурд заключался в том, что на большой кофейне мы теряли деньги. Теряли много и быстро. Но, у партнера был другой, прибыльный бизнес, которым он занимался 90 процентов времени. У меня же была работа с какой-никакой зарплатой тысяч в 40-50, но главное БЕЛОЙ, официальной. А я уже практически нашел квартиру для покупки в ИПОТЕКУ (риелтор все одобрил, но хозяйка была в отъезде, поэтому окончательно все подтвердит ьи подписать мы не могли, нужно было жать недели две), поэтому нужно было продержаться до сделки с недвижимостью, а потом уже окунаться в кофе с головой.
Мое предложение к партнеру было из 2х простых вариантов
1. Т.к на мой взгляд, я работал в кофейнях явно больше, я хотел получать за это также больше. Логично, на мой взгляд, получать отдельно ЗП как управляющий, а затем уже делить прибыль поровну как договаривались 2 года назад, когда у нас была 1 мааааленькая "точка с собой". Аргумент был простой, лучше 100% усилий направить в кофе и изымать оттуда на 40 т.р. больше, чем разрываться между работой и бизнесом и, как говориться, ни одного зайца не поймать. Единственное, нужно было решить вопрос с ипотекой, а потом уже идти на эту схему
2. Поделить бизнес на 2 части. Пока без четкого понимания кому какие точки, но главное – стать единоличным хозяином своего «куска». Ни от кого не зависеть, ни на кого напрасно не надеяться, ни с кем ничего не делить. Тогда мотивация будет максимальной (в предыдущих шагах я описывал упадок мотивации), и каждое мое действие будет давать мне дополнительный доход и желание развивать СВОЙ бизнес.
Второй вариант партнёр отбросил, т.к. считал, что 1 голова хорошо, а 2 лучше. «А что если нужно будет уехать?», «А что если кто-то из нас заболеет?», «А зачем делить если уже 2 года вместе, давай там заканчивай с ипотекой и выходи на полную, т.е. по варианту 1»
В итоге остановились на варианте 1.
Чтож, осталось выдержать шаткое равновесие, уладить дела с квартирой и наконец-то заняться раскруткой по полной….
Чтобы понять, о чем речь, и почему в моих статьях фигурирует 2014г-2016г, прочитайте предыдущие шаги) Спасибо)
Мы открыли свои двери Большой кофейни 1 октября 2016г
И да, место действительно было неплохое! Сотрудники ближайших офисов и банка пошли к нам дружными рядами! Ура!
Но….
Но не так как нам хотелось…
Да поток был приличный, но только для «точки с собой». Люди заходили кучками с утра и в обед, брали кофе в стаканчике с собой и уходили. Обороты в будни в среднем не дотягивали до 20 т.р., а в выходные – еще хуже. Итоговый оборот за месяц составил 423 тыс руб. Из них только 20 процентов было взято «внутри», а 80 процентов – «с собой»
Вроде бы даже цифра-то не такая маленькая, но не для тех расходов, которые мы несли…
Все это сейчас выглядит абсолютно логично. Зачем задерживаться там, где не хочется? Где яркий свет бьет в глаза? Где нет уединенности? Где некрасивый зал? И где, в конце концов, особо ничего поесть?
Т.о. отработав октябрь, мы поняли, что не открыли полноценную кофейню, мы открыли огромную точку с собой. Почти 100кв.м. для того, чтобы отдать людям кофе в стаканчике…
Экономика первого месяца была следующей
Выручка = 423 тыс
- Закуп ингредиентов = почти 200 тыс (много экспериментировали и выбрасывали)
- Аренда + КУ = 100 тыс
- ЗП 140 тыс руб (6 чел)
- СРМ-ка, интернет и прочие = 30 тыс
- налоги = 10 тыс
- прочие мелкие расходы – 10 тыс
- доделки и ремонт - 30-50 тыс
Итого УБЫТОК порядка 100 тыс в месяц
Не считая взятого кредита, по которому нужно было платить еще 30 в месяц.
В итоге, все, что приносили наши «точки с собой» тут же улетало на погашение убытков большой кофейни.
Я трудом изымал даже небольшую зарплату из совокупного бизнеса. Партнеру вообще ничего не оставалось, поэтому его ЗП мы пока записывали в графу «расходы будущих периодов».
Положение было печальным. Мы понимали, что срочно нужно что-то менять. Приняли следующие меры:
1. «Доделки и ремонт» включали срочные меры по улучшению работы. Мы закупали посуду, перекрашивали обои, заказали светильники над столами и тд… В общем пытались как могли «посадить» людей (как бы то не звучало). Потому что человек, который сел за стол всегда тратит больше, чем тот, который пришел и взял с собой
2. Штат бариста был явно раздут. На наших точках «с собой» такие объёмы делали и 1 бариста в смену, или 2 максимум. Здесь было нанято 3 человека на смену, которые большую часть этой смены сидели без дела. Увольнение 2х бариста дало возможность снизить затраты на ФОТ
3. Мы начали придумывать что делать с едой. По счастливой случайности один очень хороший, но очень своеобразный кондитер (тот еще тип) как раз уволился из одной известной кофейни и был шанс переманить его в наш старт-ап. Конкурировать по обедам с соседствующей кулинарией было очень тяжело, а вот по десертам мы могли бы «выделиться»
4. Стали искать что еще предложить гостям, расширять ассортимент маленькими доп. Продажами вроде печенья и шоколадок.
Я по прежнему работал на второй работе. Времени катастрофически не хватало. Немного спасало то, что географически эта втора работа была через дорогу от кофейни, поэтому в обед я приходил посмотреть как идут дела. Но за это время действительно нужно было и поесть, и дойти туда-обратно, и дела какие-то порешать. В итоге мой график был примерно следующим
в кофейню в 8 утра, работал 2 с небольшим часа,
к 11 шел на вторую работу
в обед если нужно возвращался в кофейню что-то уточнить или уладить, а потом возвращался работать
освобождался в 20:00. Если было нужно – снова шел в кофейню. Так 5 дней подряд в неделю
График получался изнурительным, но в принципе осиливаемым …
Проблема была в том, что озвученные выше 4 пункта по улучшению работы также выполнялись не в должной мере, Партнер толком не вникал в происходящую «внутрянку», А я снова действовал короткими «набегами», пытаясь объять необъятное. И снова полумеры, и снова полурезультаты...
Чтож, в любом случае старт был дан – и нужно действовать дальше! Вперед!