Вопрос к юристам по вопросу возврата подарочного сертификата
Хотелось бы услышать советы по моей ситуации с подарочным сертификатом.
История следующая: мне подарили сертификат на "курс контраварийной подготовки", купленный моим родственником за наличные у неких */название/ - академия водительского мастерства*. Изучив описание услуги в их группе ВК и на сайте, я пришел к выводу что не нуждаюсь в данной услуге (а 18 000 руб, чего греха таить, мне отлично пригодятся к деньгам на покупку автомобиля), принял решение что сертификат буду сдавать.
Изучив сам сертификат, я не заметил на нем ничего, кроме красивой картинки с их услугами, и номера непосредственного тренера/руководителя (ни ИНН, ни ОГРН, никаких реквизитов юл, оказывающего услуги). Отзвонившись по номеру и заявив о желании сдать сертификат, я получил информацию, что:
1) сертификат не сдаваемый.
2) срок его действия, якобы, не ограничен (я ссылался на то, что их рекомендация - о прохождении курса на моем автомобиле невозможна, т.к автомобиль я продал).
3) Он - тренер - очень занятой человек, постоянный судья всех автомобильных мероприятий области и страны, общественный деятель, (приглашаемый везде, как «руководитель школы контраварийного вождения» и тд.) поэтому записываться на занятия нужно сильно заранее.
4) реквизиты юл, затрудняется назвать по телефону.
Сев, за написание претензии и отправления ее по почте, обнаружил, что никаких "академий водительского мастерства" как юр лиц , у нас в области, в открытых источниках систем проверки организаций и предпринимателей (руспрофайл, зачестныйбизнес и, в конце концов, ЕГРЮЛ) не зарегистрировано, его ИП ликвидировано еще в 21 году, руководителем/учредителем каких либо юл связанных с этой деятельностью он был только до 21 года, а адрес, указанный на сайте – просто его квартира.
Никакого юл, оказывающего такие услуги нет, а значит, к сожалению, как мне объяснили, это отношения между физлицами и ЗОЗПП здесь не работает. (интересно, такая деятельность вообще может оказываться физлицом, подлежит ли лицензированию и платятся ли с нее налоги).
Претензии - 2шт, направленные на тот адрес, на имя тренера, остались без ответа. Роспотребнадзор пожимает плечами, т.к не их поле деятельности.
Естественно никаких чеков покупатель сертификата не получал, у меня на руках только сам сертификат с названием услуги, количеством часов по ней и номером сертификата внизу (даже стоимости на сертификате нет, только на сайте и в группе вк).
