Без названия
1 пост
1 пост
2 поста
2 поста
1 пост
1 пост
1 пост
10 августа выдалось по летнему тёплым, Гражданка Нескучная прищурив глаз от солнышка, с удовольствием попивала свой утренний кофе на балконе. Денёк предстоял вполне себе значимый. Накануне она приготовила 2 папки по 149 страниц. Сборы были не долгими, дорога под зелёный свет и вот она уже в центе Москвы подходит к монументальному зданию, особняк 19 века, построенного в классическом русском стиле, массивными стенами и высокими окнами, строгими архитектурными формами - Бахрушина, 20. От него веело мощью, вековой историей и несокрушимой государственной силой. Возле входа толпилось несколько человек. И вот подошла очередь, Гражданка Нескучная сунула свой паспорт в окошечко, после охрана провела осмотр и указала куда пройти. И вот он этот кабинет с табличкой «Приёмная Председателя СК РФ Бастрыкина А.И.». Приём вела серьёзная дама в форме. Она предложила присесть и я наконц поставила свою тяжеленную сумку и вытащила оттуда свой ценный груз . Я придвинула папку поближе с интересом наблюдая за ней. Дама внимательно оглядела папку, прочла первый титульный лист, краткое содержание папки, бегло пролистала промаркерованные листы, выставленные в точном хронологичном порядке и принялась оформлять документы. На моём экземпляре появился синий штамп самого Бастрыкина, я тут же подумала ну этот штамп ни в какое сравнение не идёт со штампами Бахитова или Хрипуна, после выдала номер телефона и велела звонить на следующий день. Прижав папку к груди вышла из кабинета с такой лёгкостью, как-будто сняла с себя огромный груз. Не успев дойти до метро,как прилетела бумага на почту от ДЗМ, где как мы помним господин Полозков И.М. спустя несколько месяц разбирательств с поликлиникой о сгоревшей квоте, и посылает меня снова в поликлинику, только уже не к Пулатовой А.А., не к Марцинкевичу ,упаси господи не к Бахитову, а к дежурному администратору. Ну вот и разобрались наконец, с опозданием ума и без зазрения совести.
Подождав пару дней набираю таки заветный номер. После некоторого ожидания ответила дама приятным уверенным тоном. Я спросила о своём деле и тут мне пришёл ответ: «Дело заведено 12 августа, Первым контрольно-следственным отделом.» Я положила трубку и не могла поверить. Чтобы вы понимали, этот отдел лично курирует, проверяет и контролирует расследование наиболее резонансных, сложных дел в сфере должностных преступлений, коррупции и нарушений прав граждан должностными лицами.
Вот это то, что надо, ну вот тут то как раз весь мой список фигурантов, все 21 и пригодятся! Вот они размаху дали то!!! Так невинно начали то, всего то направление бойкотировали, а дальше так дали размаху, так дали, что остановиться-то и не могут:
То беременности, то радикулиты( см. предыдущие главы)
7 августа 2026:
MEDKARTA/ ONLINЕ.
13 августа 2026, в 8.00 открываю почту, а там:
Ваш код: 42****.
Введите его в приложении МАХ, если вы сейчас:
— устанавливаете пароль для входа
— восстанавливаете доступ к профилю
Если это не вы, перейдите в Профиль → Устройства и завершите все сессии, кроме текущей
14 августа 2026:
Пройти опрос можно по ссылке.
ПРОЙТИ ОПРОС
Благодарим за то, что находите время поделиться мнением. Вместе мы сделаем работу поликлиник лучше.
Главный врач ГБУЗ КДЦ 2 ДЗМ
Бахитов Вячеслав Витальевич
Вот смотрю на это всё и думаю: только первый том улик передала в следственный комитет. Это пока он меня вызовет, я ещё одну папку улик насобираю. Решила я, уважаемые мои читатели, принтер прикупить и бумаги побольше, а то чувствую на такие резонансы и размахи одной мне не справится)))
Продолжение следует!
Приветствую всех, уважаемые читатели!
Что ж время дедлайнов подходит. Уже сгорают 30-дневные сроки, время отписок структур наступает, да Росздравнадзор 11 го августа должен вынести свой вердикт проверки.
И вот ночь, во всей поликлинике только в одном кабинете горит одинокая лампа, за компьютером сидит Бахитов и нервно крутит колёсико мышки. Марцупанович прихлёбывает чай и пялиться в потолок. Как вдруг, глядя на экран ноутбука, шепотом, срываясь на фальцет, говорит:
- Марципанович! ну что ты сидишь, своими устрицами лупаешь? Ты посмотри что твориться!
-А что? Что я?
-Гражданка эта Нескучная...а мы там с тобой ….ээх..
-Где? Что мы с тобой?
-Прямо в Гугле «опачкались»! ИИ-обзор тут такое понаписал! Досиделись! Завтра книгу про нас напишут, а то и вовсе Нетфликс сериал про нас снимет!
-Так хорошо же ? Всё одно лучше чем ты отписку состряпал этой Гражданке
-И чем же я хуже написал, я даже дату поменял на свежую?
-А зачем ты написал что в её ЭМК произведена коррекция, то ж улика целая!
-Ну я же извинился!
-Ну так то ты написал, 30го Нескучной выставлен диагноз, и тут же написал что на момент осмотра не установлены мед показания, как так?
- Так я и диагноз не писал!
и тут они весело заржали вдвоём
-Марцупанович,ты давай думай! делай что нибудь!
-Ааа что...давай Дригина позовём, толковый ведь мужик ?
Следующее утро было по летнему тёплым и располагало к прогулке на природе . Гражданка Нескучная допила кофе и перед выходом отправила письмо той самой Драч А.А. Всё же любопытно, допустим, размышляла она: Даже если они и посылали в КЦМР запрос с данными, хотя и этому нет подтверждения, то хотя бы пусть подтвердят под каким кодом было обосновано заболевание : насморк, косолапость а то правда беременность? А то как в той комедии про наносы и колёса у Аркадия Райкина: «Дурочку запускали»!))
Хотя…..схема получается рабочая ….но не в этот раз!
На озере выдалась такая гладь, вокруг берега берёзы. Гражданка Нескучная выполнила свой норматив и отправилась греться на солнышке. Она заглянула на почту и там ожидало письмо из самого Оружейного переулка из ДЗМ, целый начальник управления по работе с обращениями Полозков И.М. сообщил что в сроки рассмотрения не укладываются — дескать, подождать надо, а на дворе уж 6 августа.
7 августа в 12:22
До дедлайна проверки Росздравнадзора остаётся 48 часов. И вдруг система выдает очередную улику: мне на почту летит уведомление о регистрации в коммерческой "Медкарте Онлайн", где чиновники судорожно попытались "почистить" последствия своего ИТ-взлома в ЕМИАС!
Информационное сообщение сайта МЕДКАРТА ОНЛАЙН
------------------------------------------
Здравствуйте, Гражданка Нескучная
Вы зарегистрировались на сайте "MEDKARTA ONLAINE"
Ваша регистрационная информация:
Логин:_______
Пароль:____
ВАЖНО!
Если Вы воспользуетесь удобным Личным кабинетом, то сможете в дальнейшем легко и быстро записываться на прием к врачу в удобное для Вас время, оплачивать услуги онлайн, получать и просматривать протоколы приемов и результаты анализов.
Скачайте приложение МЕДКАРТА ОНЛАЙН
ссылка на приложение, если у вас андроид
ссылка на приложение, если у вас айфон
Сообщение сгенерировано автоматически.
Что же, надо бы дополнить и приобщить. Письма тут же улетают в Росздравнадзор и в СК, на сайт Бастрыкина уже в 13:44 . Как вы думаете, кому бы это вообще надо ? Сторонний человек физически не имеет доступа к этой закрытой медицинской системе. Профиль заводится строго через внутреннюю регистратуру клиники! Либо кто-то умышленно слил мои данные, чтобы сфабриковать алиби. Имя этого конкретного "хакера в белом халате" теперь будет устанавливать следователь СК РФ в рамках нашего КУСП № 184****,
И вот за день до вынесения результата проверки, после цифровых родов, пришли всеобщие четверняшки, от самого Департамента Здравоохранения. Новости хорошие. Чтец Полозков хорошо подготовлен к лекции, отлично знает теорию, излагает филосовски, но верно (хотя может с учебника списывал ). А вот в практике поплыл человек, сплошные пробелы и туман, хотя некоторые этому специально учаться. Справедливости ради надо отметить пишут что выявлены нарушения в части оформления медицинской документации поликлиникой. К сотруднику, допустившему нарушения применены меры карательные, правда опять не указано какие (а интересно же 🤭 плеткой пороли показательно или пальцем перед носом грозили). Вобщем последний абзац так же не задался.
Что же дорогие читатели этих жуликов всё больше становиться с каждым кругом)) знаю что и тут они ждут и читают о себе мои новости, не дадим им заминусить меня )) Я подготовила уже следующий шаг, сообщу позднее обязательно, пусть важные люди с насосами и колёсами немного потомятся в ожидании ))
Продолжение следует.
Вот она эта страшная бумажка от апреля месяца, которую они бояться упомянуть и ювелирно обходят в моей медкарте и своих отписка.
Эту бумагу Бахитов шлет повторно, изменил только дату. То есть дважды настаивает на том что производили коррекцию в мой медкарте, как раз тогда я и задокументировала ложные данные в моей карте. Сами указывают на длящееся с 22 апреля беззаконие.
Паническая атака перед вынесением заключения проверки Росздравнадзора. ПОЗОРНЫЙ ВЗЛОМ и использование моих персональных данных.
Вот тут и выяснить я, кто тут лазил и зачем)
Четверные роды ДЗМ. Расписались что четырежды были в курсе неоказания медицинской помощи и не спешили разбираться. А в приёмной Брыкалов в лицо заявил что направление в РЖД не выдаём, из принципа, хоть коксартроз, хоть беременность-не важно. Даже не разобравшись в деле. На экстренное сообщение заявив ждите 30 дней! И то не уложились🤭 неповоротливые медведи. Но так же видим, как система пожирает себя, чиновничий каннибализм продолжается. ХОРОШАЯ бумага для следователя!
Тем временем в ЕМИАС продолжает висеть позорное направление вместо моего законного в РЖД МЕДИЦИНУ, сгоревшего по халатности и сговору и теперь уже более весомые уголовно наказуемые статьи врачей:
-терапевта Пулатовой А. А.,
-заведующей поликлиники и врача методиста Павловой "снизу",
-заведующего Бахитова,
-начмеда Марцинкевича,
-самого господина Бахитова!
Со стороны Макс- М отписки, перевод стрелок на ДЗМ, отказ от общения в день незаезда на моё законное лечение, не вмешательство в разбор и не назначение экстренной экспертизы:
- Базарджян Н. Г.- Директор Дирекции Макс-М,
- Маслова М. А.-исполняющая обязанности Директора Макс-М , - Скрынжевская Е. В.,
-Картаусова В. Д.,
-Муравьёв Д. Н.,
-Фомина. А. А.,
В попытке замять дело:
-ЖуковаЕ. В. - заместитель начальника управления организации ОМС (МГ ФОМС)
-Кожевникова Е. В. (МГ ФОМС)
-Павлова Е. Е. "сверху" - заместитель начальника управления делами Федерального Росздравнадзора,
-Антонович Е. А. (Федеральный Росздравнадзор)
ДЗМ :
-Хрипун А. И. - министр Правительства Москвы, руководитель ДЗМ,
-Ауленко А. Е. - принимающий документы в депздраве,
-Полозков И. М. - начальник управления по работе с гражданами
-Агаронова К. А.
Уважаемые читалели, кто не в курсе, здесь серии постов где Гражданка Нескучная рассказывает о том как получает направление № 057/у -04 на оздоровление от поликлиники. Как оказалось это не так быстро, но весьма познавательно, порой просто смешно. Кому интересно можно ознакомиться с началом этой истории о том как московская поликлиника излечила мой коксартроз внезапной беременностью в предыдущих 5 статьях.
Сегодня речь пойдёт о Павловых, мда…. важно отметить, выхожу на новый уровень. В жизни не чаяла, что придётся познать эту систему ОМС, Зигмунд Фрейд рано ушёл из жизни!
Каждый год медицинские институты выпускают специальные отделения ПАВЛОВЫХ, меж тем они встраиваются в систему ОМС на различных уровнях таким образом, что если случается разрыв связей на каком либо уроне , верхние слои тут же мгновенно включают свой иммунитет и выстраивают новые, «безопасные» на их взгляд связи.
Зачастую большинство больных отсекаются на «Павловой при поликлинике» и идут домой со слезами и горечью, в лучшем случае пожаловавшись своим близким . Вот и мне попалась такая Павлова Евгения Сегреевнв, которая рьяно защищает своих начмеда Марцинкевича и извиняющегося официально главного врача Бахитова . Категорично заявляя что КЦМР мне отказал при моём заболевании в выписке направления на госпитализацию. Ни подтверждений , ни единого факта об отказе , ни единого реального документа , кроме их реальных подлогов в моём ЕМИАС. На вопрос: « А какая у меня болезнь ?». Гениальный ответ: «Ваше заболевание» . Это явно подтверждает умышленный коллективный сговор и неоказание медицинской помощи . С моей стороны отправлено описание хронологии деяний поликлиники КДЦ №2 начиная с приёма Пулатовой А. от 22 апреля и по сей день уже на высших уровнях. Посланные мною для СК и Прокуратуры от 28.07.26,так же Росздравнадзор подкреплены документами и уликами поминутно.
Как я говорила ранее вышла на уровень выше ))
Сказать прямо, человеческим языком, «Павловы» — эти люди проявившие абсолютное, трусливое и поразительное равнодушие, помноженное на шкурный бюрократический страх за свои кресла.
Когда перед ними оказывается тяжелобольной человек , которому они были обязаны помочь по закону, они относятся не как врачи или защитники, а как мелкие людишки:
Руководство поликлиники (Бахитов и Марцинкевич) повели себя как испуганные мошенники. Вместо того чтобы выдать законный бланк, они устроили форменный ИТ-стриптиз: трижды за день переписывали ЕМИАС, стирали коксартроз, вбивали липовую радикулопатию и тайком оформляли на фальшивые заявления на таблетки, лишь бы прикрыть свои нарушения перед проверками. Они думали, что умнее всех, а в итоге сами задокументировали свою панику.
Терапевт Пулатова и заведующая из 318 кабинета опустились до банальной бытовой низости. Выставить больного из кабинета с угрозами вызвать охрану и попытаться обмануть — это профессиональный и человеческий позор.
Страховые чиновницы (Бозарджян и Маслова) проявили прямое лицемерие. Бозарджян мило улыбалась по телефону и давала «сочувственные» советы, а сама в это же время хитро пыталась заставить сдвинуть сроки госпитализации, чтобы дать сгореть талону РЖД и спасти поликлинику от Прокуратуры. А Маслова в само утро госпитализации просто цинично прислала отказ и умыла руки, заявив, что «переписка прекращена». Это предательство самой сути страховой защиты.
И вот следующая Павлова Е.Е.,ни много ни мало - Заместитель начальника Управления делами Росздравнадзора — «Павлова сверху» сидя в своём кабинете на Славянской площади. 17 июля — пятница- последний рабочий день перед выходными, работая по старинке она по быстрому раскидывала входящие письма от таких же рядовых граждан (как и писали люди в коментариях под моими постами).В основном это формальный отказ по причине не обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию заявителя, в связи с законом № 59-ФЗ. При этом указывает дату от 15 июля, ровно за день до моего должного заезда на лечение, надеясь что дело моё тихо умрёт в архиве . И вот папка закрыта , со спокойной совестью она вышла из офиса , отправилась в свои «прекрасные планы» на выходные.
Павлова «сверху» не заметила как она заняла не ту позицию в этой комбинации и не учла один важный момент ! Она просчиталась и не проверила статус моего дела, не увидела что с высоких гор Кавказа, территориальный орган Росздравнадзора по Кабардино -Балкарии (люди сверху) уже давно наблюдают как вся эта система внизу во всю футболят пересылами отписок , а кто то вовсе указывает виновных. Она проглядела «горный какпкан от Нальчика», где меня уже давно идентифицировали официально, приняли мои документы под сквозной контроль и завёли карточку от 09.07.2026 № О07-100/26. Они зафиксировали нарушение моих прав ранее,чем Москва успела избавиться от моего письма. А мои пошаговые ИТ-доказательства подлогов лежат уже на столе СК РФ под КУСП №1849448.
Чтобы хоть как то спасти от неудобной позы Павлову на помощь приходят её подчинённые в московском городском управлении инспектор Драч и Москвина .30 июля они были вынуждены официально открыть дело № 09-Т-71629 и уже сверху опять таки обратиться в ДЗМ.
Так что же произошло с письмом от Павловой? Где же оно было все эти 2 дня? Хранила ли она его у сердца или украли почтальоны или же просто чиновничья лень, осознательный чиновничий умысел — всё это мы узнаем позднее, когда логи серверов Росздравнадзора СК зафиксирует точную секунду этого незабываемого момента.
Продолжение следует! Я уверенна,что наши с вами совместные усилия всегда превзойдут ухищрения тех Павловых, которые пытаются замять это дело и понизить рейтинг наших постов. Ваша поддержка очень важна для меня!
Привет, мои дорогие читатели! Гражданка Нескучная снова на связи !
В целом пока наблюдается официальное затишье. Напомню, 20 июля, в понедельник в 11:48 мне лично позвонили из Управления контроля качества Депздрава Москвы и известили о начале проверки КДЦ № 2 . Так что скоро мы узнаем, сколько главврач истратил бумаги на переписывание оправданий, проведение совещаний среди персонала по текущему делу.
Но у меня для вас есть интереснейший момент. Судя по минусам, нас всё больше читает не только Департамент! Помните мой прошлый пост, который вышел в ночь на 20 июля, где «МАКС-М» выразила жёсткий «пакт о молчании», неразговаривании со мной? В котором страховая запретила мне им писать? Так вот, как только прозвучал ночной ахтунг-ахтунг , они решили со мной разговаривать)) и прислали мне НОВОЕ официальное письмо .
Вы только почитайте этот шедевр! Исполняющая обязанности директора Марина Неразговариевна просто мгновенно «сняла с себя» подозрения в чём-то нехорошем и перевела стрелки на Депздрав Москвы и главврача Бахитова! Словом «необоснованными» они пытаются сказать следующее: «Да, умышленный срыв госпитализации в ЧУЗ "ЦКБ РЖД-Медицина" со статусом ШРМ 3 и служебный подлог с "беременностью" в ЕМИАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛИ! Но виноваты в этих преступлениях не мы, а поликлиника КДЦ № 2!» . Страховая официально умывает руки и заявляет: «Мы все жалобы Гражданки Нескучной переслали на Оружейный переулок, это они там бездействовали, все вопросы к ним!»
Но самый сок, дорогие мои, кроется в финальном юридическом абзаце их ответа! Страховая компания «МАКС-М» со страху перед Следственным комитетом РФ сама, своими руками вписала в официальный бланк статьи 124 УК РФ (Неоказание помощи больному) и 292 УК РФ (Служебный подлог)! Они фактически расписались в том, что факт преступления и срыва госпитализации состоялся, просто Марина Александровна Маслова официально задокументировала под синюю электронную подпись: «Преступление было, но отвечать за него по Уголовному кодексу должны гл. врач Бахитов и начмед Марцупанович, а не наш премиальный фонд!» . И вот теперь всё интереснее!
Поликлиника КДЦ № 2, Депздрав Москвы и страховая «МАКС-М» — это органы одного гигантского чиновничьего организма ОМС . Какая восхитительная чиновничья дружба! Запасаемся попкорном, дорогие мои. Впереди ИТ-аудит логов Следственного комитета , а наши высокоранговые уже посыпались .
Итак , пока высокопоставленные члены из Департамента и страховой судорожно ищут на экранах кнопку минуса, чтобы хоть как-то притушить этот пожар, мы с вами, дорогие читатели, выведем эту историю в топ!
Продолжение следует!)
Вот он чиновничий каннибализм во всей красе. А так же заметьте, пишут что по результату рассмотрения обращения от 15 аж июля, а регистрация произошла в день когда Депздрав объявил проверку, 20 июля☝️, т.е. 5 дней бездействовали! Улика на улике🙉.
Уважаемые читатели, спасибо за ваш искренний проявленный интерес. История действительно содержит в себе столько абсурда и невероятных фактов, событий, в голове не сразу укладывается, на что могут пойти люди, чтобы сэкономить на моей путёвке))
Так вот, вы помните, как только я вышла из департамента, я отправила письмо в свою страховую компанию с просьбой помочь напомнить моей поликлинике об обязанности выдать направление. Мила Лисовна Хитроджан пообещала, что постарается помочь, просила перезвонить ей на следующее утро в 11 и чтобы уж совсем всё уладить по реабилитации, на пару недель перенести сроки госпитализации, пока тут, мол, всё уладится с оформлением.
Гражданка Нескучная решила немного перезагрузиться от этих чиновничьих ребусов и пошла в бассейн. Выполнив свою блестящую тренировку в заплыве на спине, с отточенным скольжением в стандартном заплыве около 2 км. По пути домой её одолевали мысли о том, что надо звонить в РЖД-Медицину и просить о переносе, и вдруг как гром среди ясного неба: «Стоп-стоп! Это ловушка, она хочет убрать меня своими руками, чтобы отказ от этого талона на эту дату произошёл от самой Гражданки Нескучной. И тогда все мои претензии и обращения аннулируются враз!» Ах и Лисовна, подумала я, ну что же, держись! В этот же вечер был отправлен ультиматум в страховую с категоричным отказом перенести дату и что я требую заезда в указанную на талоне дату, а не как вы мне просили с переносом на несколько недель. В противном случае материалы о подлоге данных в государственной информационной системе будут незамедлительно переданы в Следственный комитет РФ.
Вот и настал последний день перед отъездом в Покровское. Гражданка Нескучная сварила свой турецкий кофе, налила в любимую кружку и вышла на любимый балкончик, в окружении сосен, любуясь белыми вазонами с прекрасными виолами, бальзаминами и акварельной бегонией. Пушистая подружка устроилась рядом, на солнышке, и намывалась после завтрака.
В 9:30 я взяла трубку и набрала канцелярию, испуганная секретарь сбивчиво ответила, что Милы Лисовны нет, она вышла, перезвоните. Я тут же перезваниваю, и секретарь мгновенно перекидывает меня на горячую линию. Я не растерялась и попросилась обратно переключить на канцелярию, и вот тут уже я выпалила секретарю весь свой ультиматум для Хитроджан, что если до 12:00 направление не будет выписано, я пишу в прокуратуру донос со всеми уликами. Она пыталась как-то заикающимся и дрожащим голосом перебить, но это максимум, что ей удалось.
На часах 12:00, иду проверять ЕМИАС........................ никаких новостей, тухлый дневной стационар так и остался висеть уликой в моём разделе о направлениях.
В 12:32 передача материалов отправилась в Следственный комитет РФ. Официально зарегистрированный номер 1849448, в копии — Страховая компания.
Вот так и защемился красивый хвост Милы Лисовны!
Вот и наступил тот самый день X — 16 июня, в ЕМИАСе всё так же направления нет, и теперь я со спокойной душой отправила смс в РЖД-Медицину о том, что вынуждена остаться дома до выдачи направления, потому как поликлиника умышленно сорвала выдачу электронного направления формы 057/у-04 в круглосуточный стационар к вам. В инцидент уже официально вмешались Следственный комитет РФ, МГФОМС и Росздравнадзор, по факту саботажа со стороны поликлиники ведётся ведомственная проверка. Как только надзорные органы принудят поликлинику выгрузить корректный бланк в ЕМИАС, я сразу свяжусь с вами для согласования новой даты. Огромное спасибо за понимание! Ответ: «Принято» пришёл практически сразу.
Самое интересное, что пришло письмо от моей страховой 16 июля (в должный мой 1-й день госпитализации) в 11:16 утра))) где они извещают меня, что запрещаем вам с нами общаться и как вы уже надоели с вашими обращениями, сил нет!!!))))) Вот ещё одна улика, и медленно распечатала на принтере и положила в папочку для следственного комитета.
Действия разворачиваются, начинают приходить письма-улики от страховой и поликлиники. Они, как неумелые картёжники, пытаются побить шестёркой 2 козырных туза.
Продолжение следует.......
Интересно, что они подразумевают под словами доставленные неудобства?)
Выйдя из офиса департамента, решила прикинуть, какая фигура на сегодня стоит на шахматной доске. Я прикинула, что я имею:
Поликлиника стоит на своём, как будто их головы прошили на программу и дальше никак не проходит импульс к разумному мышлению. К моей карте боятся прикасаться, а то вдруг пальчик мой оттуда пригрозит!
Инстанция 1. МГФОМС (Московский городской фонд ОМС) — экстренное обращение было официально принято и зарегистрировано под входящим номером 3-2339 от 14.07.2026. Это главный контролирующий орган, который «держит кошелёк» страховой компании «МАКС-М».
Инстанция 2. Центральный аппарат Росздравнадзора (РФ) — официально зарегистрировал обращение (уведомление прилетело на почту 14.07.2026 в 12:14). Это зафиксировало ситуацию на федеральном уровне.
Инстанция 3. ДЗМ (Департамент здравоохранения Москвы) — вот в моих руках.
Что ж, пожалуй, фигура Милы Лисовны Хитроджан наиболее подходящая для продолжения беседы, тем более что во вчерашнем разговоре по телефону она была очень участлива в моей ситуации. По старой схеме: написала письмо, приложила пару документов, нажала кнопку и позвонила Хитроджан. Думаю, дай попрошу, чтобы подмогли поликлинике, а то трудности у них, простой алгоритм застрял, не могут переправить направление, потерялись люди.
Мила Лисовна — Директор целой Дирекции ОМС страховой компании «МАКС-М», привыкла играть по-крупному. В её подчинении — миллиардные бюджеты, столичные офисы, отточенная и выверенная годами система женских чиновничьих капканов.
Мила Лисовна всячески пыталась разъяснить, куда направить письма и в какие двери стучать. В итоге она пообещала, что свяжется с вышестоящим начальством и решат вопрос с поликлиникой, только времени немного надо: «Не успеем провести всё как положено, вы пока предупредите РЖД, попроситесь перенестись на попозже, а мы к этому времени всё успеем, на пару недель».
Гражданка нескучная положила трубку с непонятным чувством полного подвоха. Решила проверить почту, и что я вижу! Мила Лисовна Хитроджан затеяла капкан!
И вот он — тот самый Кавказский гамбит!
Мила Лисовна совершенно справедливо считала себя гроссмейстером столичной бюрократии. Она просчитала всё: московские суды, длинные очереди на рассмотрение жалоб в МГФОМС и вечную круговую поруку московских ведомств.
Она не учла только одного. Того самого великого и непредсказуемого русского технического сбоя на портале Госуслуг.
Когда я в экстренном порядке отправляла официальную жалобу в Росздравнадзор, электронная система намертво заклинила. На попытки выбрать Москву или Московскую область сайт Госуслуг упрямо выдавал один-единственный вариант — Кабардино-Балкарию.
«Ну, Кабардино-Балкария, так Кабардино-Балкария», — подумала я и нажала кнопку «Отправить».
Договорив по телефону со мной, она положила трубку, взяла чашечку свежесваренного кофе и подошла к окну. На улице была тёплая летняя погода, луч солнца нежно ложился на её блестящие локоны волос. Она посматривала вдаль на московские улицы с чувством уверенности и совершенства.
Гражданка Нескучная тем временем решила проверить почту. И тут она увидела, что с высоты Кавказских гор, из самой Кабардино-Балкарии, прилетел ответ. Росздравнадзор КБР моё обращение не просто принял, а официально отработал с невероятной скоростью. Врио руководителя В.Ю. Ягодзинская выдала документ о перенаправлении дела на контроль в Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.
Оставалось ровно сутки до госпитализации...
Продолжение следует!
«Как московская поликлиника излечила мой коксартроз внезапной "беременностью" в ЕМИАС. Часть 2: Василий Отгоняевич Брыкалов и дирижёрский жест»
Приветствую почтенную публику! С вами снова Гражданка Нескучная. Хочу сказать огромное человеческое спасибо каждому из вас! Благодаря вашей колоссальной поддержке, вашим репостам, лайкам и невероятным, порой шокирующим историям в комментариях под прошлым постом, вы — моя главная сила в этой борьбе с цифровым абсурдом! Пост так круто стал набирать обороты, что нас с вами уже треть города-миллионника. Прошло лишь несколько часов, как нашим гостем стал официальный аккаунт Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ). Это в выходной-то день! Рада, что наверняка узнали своих героев.
Но что ж, раннее утро понедельника было вполне себе по-летнему, поэтому сегодня Гражданка Нескучная, прихватив папку из 10 документов, лично поехала в центральную приемную ДЗМ. Подходя к 2-му Щемиловскому переулку, легко нашла 2-этажное светлое здание с большими окнами. На входе её чинно встретила охрана. Выслушав, зачем и к кому, они куда-то доложили и через пару минут направили в кабинет.
Пройдя в кабинет, ей указали на стул и предложили присесть. Василий Отгоняевич Брыкалов чинно сидел с глубоким государственным выражением лица, исключительно вежлив, с абсолютным знанием дела принимал мою пачку улик. Я попыталась кратко изъяснить суть дела, приблизившись, но он подавал легкий отгоняющий жест рукой, словно дирижёр оркестра — «присядьте, присядьте», указывая на стул подальше от его стола.
В заключение нашей аудиенции он веско произнес:
— Жалоба ваша принята, ждите ответа на электронную почту в течение 30 дней.
Я удивленно приподняла бровь:
— А как же направление в РЖД на 16 июля? Через два дня госпитализация!
Он не подал вида, что он утомлен моим присутствием, но вежливый тон Василия Брыкалова стал заметно более напряженным, его взгляд мгновенно потух, как экран компьютера, ушедшего в спящий режим:
— Направление в РЖД мы не оформляем.
Грациозным движением руки Василий Отгоняевич шлепнул синий штамп на мой экземпляр и начал технично, с полуулыбкой, оттирать меня от стола: «Всё принято, женщина, ждите тридцать дней».
Гражданка Нескучная не отчаялась. Медленно поднявшись со стула, улыбнулась на прощание, забрала свой экземпляр заявления с заветным синим штампом ДЗМ и мысленно подумала: «Интересно, Брыкалов В.О., а вы свою личную карту в ЕМИАС когда-нибудь проверяли? Вдруг вы тоже уже трижды мать-героиня и почетный космонавт, просто еще не знаете об этом?»
Дааа... Брыкалов знал, что под синим штампом тикает таймер до моей госпитализации, а копия его штампа уже летит в МГФОМС... Продолжение следует.
Название поста:
Привет, интернет! Хочу поделиться свежей историей о том, как цифровая медицина будущего в лице одной отдельно взятой московской поликлиники явила миру настоящее чудо.
Коротко обо мне: я гражданка Нескучная, взрослая женщина, 50+, живу в Подмосковье, с прелестной кошкой, дочка уже строит свою молодую семейную жизнь. Из грустного — имею тяжелый двусторонний коксартроз 2 степени с вытекающими последствиями .
Крупный ведомственный госпиталь «РЖД-Медицина» на Будайской выдал мне официальный талон-вызов на плановую круглосуточную госпитализацию на 16 июля . Поликлиника вяло собирала анализы с мая, а когда пришло время выдать финальное направление по форме 057/у, руководство учреждения решило включить режим жесткой экономии бюджета. Мол, обойдетесь, не дадим финансированию ОМС уходить из нашего КДЦ в ведомственную «РЖД-Медицину» . Конечно, об этом не говорят вот так прямо в лоб. Больной может оскорбиться, расстроиться, обругать и даже угрожать до обеда, после обеда, упаси господи во время обеда.
Но я по-честному хотела, я предупредила в письменной форме, мол так и так, то вот сё, выдайте, пожалуйста, направление в «РЖД-Медицину» . Однако чины поликлиники так не подумали. Они не подумали, в каком веке они живут. Накатала веерные жалобы в контролирующие органы. И тут у нашей медицинской администрации включился такой чиновничий азарт «победить настырного пациента», они так поверили в себя, что они полностью отключили логику и решили переписать законы природы.
Утром заглядываю я в свою электронную медкарту ЕМИАС и вижу шедевр цифрового подлога. Терапевт госпожа Подстукатова А. регистрирует мой запрос на госпиталь… как заявление на «льготные лекарства» ! Я сначала не поверила, может сбой, карта не моя, вообще не ЕМИАС, проверяю — нет, это не госпитализация, это мне врач хотел помочь получить таблетки. О бог мой, какая забота, да не для моего ротА! Но это ягодки. Чтобы система выдала автоматический технический отказ, они дрожащими руками вбили мне в скрытые регистры… коды беременности и статуса Почётного донора Москвы!
Вы не ослышались. Компьютер честно выдал отказ: мол, гражданка Нескучная, вы не беременны и не Почётный донор, лечения не будет. Начмед господин Марцупанович, видимо, открывал шампанское и посматривал на тарелочку с аппетитными сочными устрицами,сладко причмокивая губами с полным удовлетворением о проделанных трудах дня.
Я подумала, а почему бы не поделиться с высшими надзорными инстанциями таким раскладом, там есть умнее меня, что интересно скажут. Скрины собрала, доки отксерила, письмо составила, вбила органы, что обещала накануне в прошении, нажала кнопку, сижу ! Думаю дай гляну, а что у меня там в ЕМИАС-то, а в ЕМИАС через 10 минут появилось направление, правда но не в «РЖД-Медицину», а на Земляной Вал, в дневной стационар, полностью стерев из диагнозов мой коксартроз ! Видимо, решили, что раз «беременность» рассосалась, то и разрушенные суставы заново выросли. Смотрю паника у ребят, спасаются люди, спины перед ревизорами готовят . Ну я тоже по своей методике, собрала скриншоты, написала письмо, вбила адресатов и нажала кнопку. Сижу, себя оглядела, дай думаю ещё гляну в ЕМИАС, авось ещё что нового у меня, а я не знаю.
Открыла ЕМИАС, гляжу, внимательно гляжу. Вижу, что недоглядела. Оказывается вчера был очный «телемедицинский приём без осмотра». Кто-нибудь был когда-нибудь там? Я только читала в интернете, а оказывается и побывала. Свежая выписка, «очный прием», который внутри сами же назвали «телемедицинским без осмотра», вернули коксартроз и так приписали, мол, «Жалобы не предъявляет» . Это человеку, который прошёл все исследования, анализы, приёмы врачей у них же, в их же поликлинике у их же терапевта.
Ну я дай думаю остальных наших извещу, чтоб уж не теряли последние новости о последней дурости. Я опять по своей рабочей методике, собрала скриншоты, написала письмо, вбила адреса и нажала кнопку .
И вот так через Страховую компанию, через Прокуратуру мой пламенный привет сработал так, что высшее руководство страховой экстренно состряпало официальное предписание с электронной подписью и направило его лично Министру здравоохранения .
Теперь вся теплая компания во главе с Марцупановичем и Подстукатовой А. судорожно ждет понедельника, ИТ-аудита компьютерных логов и проверки по статье о служебном подлоге ].
Мораль истории: никогда не сдавайтесь, не верьте пустым отговоркам и отмахиваниям от вас, помните — ваше здоровье принадлежит вам, а не премиальному фонду начальства !
Когда уеду восстанавливать суставы в Покровское врачи в стационаре точно спросят, легально ли я его получила. Скажу, что бланк проверен лично директором страховой компании и Министром после моей внезапной утренней беременности в 09:20. Это же готовый анекдот для ординаторской !
В понедельник иду забирать документы, намечается историческая дезинсекция. Попкорном запаслась, продолжение следует!
