user11975061

user11975061

руковожу маркетингом в международном агентстве недвижимости рассказываю, как этот рынок работает изнутри: реклама, брокеры, клиенты, застройщики)
Пикабушница
89 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 3 поста 0 в горячем
1

Пять лет назад я случайно попала в маркетинг и училась всему сама. Половина оказалась лишней⁠⁠

В маркетинг я попала случайно. Не по образованию - просто стала интересна эта кухня. Пришла на должность и выяснилось, что объяснять никто не будет и разбираться придётся самой, потому что задачи уже есть, а человека, который их умеет решать, нет)

Первым делом пришлось научиться монтировать видео. И первое время делала откровенно плохо, причём плохо совершенно предсказуемым образом: резала фразы встык, так что человек в кадре говорил без единого вдоха, ставила музыку громче голоса и лепила переходы в местах, где они вообще не нужны. Забавно, что именно эти кривые ролики научили меня большему, чем любой платный курс. Когда смотришь на собственную работу и видишь, что она раздражает, ты запоминаешь причину навсегда))

Потом были макеты, и тут я узнала слово «насмотренность» и поняла, что это не выдумка дизайнеров, которой они прикрывают вкусовщину. Пока не пересмотришь несколько сотен чужих работ, ты не понимаешь, почему твоя выглядит дёшево или просто не продает. Чувствуешь, что что-то не то, а назвать не можешь. У меня это состояние прошло не после того, как я выучила правила про отступы и шрифтовые пары, а после того, как просто много насмотрелась. Правила без насмотренности не работают - ты применяешь их формально и получаешь по-прежнему отстой

А теперь про то, что оказалось лишним ( та да да дааам): курсы про воронки и упаковку личного бренда, которые я честно проходила, не дали НИ ЧЕ ГО. Не потому, что там дурили, а потому что такие знания невозможно применить, пока перед тобой нет конкретной задачи и конкретных людей. Когда задача появляется, ты придумываешь решение сам и без схемы, а пока её нет, красивая схема лежит мёртвым грузом и создаёт ложное ощущение, что ты чему-то научился

Второе лишнее - привычка тащить всё самой. Долго считала это достоинством: и сниму, и смонтирую, и макет соберу, и текст напишу. Правда в том, что так ты остаёшься средним во всём и не становишься сильным ни в чём, а ещё упираешься в потолок по количеству работы, который не сдвинуть никаким усердием
НО! Пройти всю эту школу сначала самой действительно стоит!

Вот такие истории, друзья)

Пять лет назад я случайно попала в маркетинг и училась всему сама. Половина оказалась лишней
Показать полностью 1

В Дубае 32 294 брокера и 96 440 сделок за год. Объясняю, что эта арифметика значит для того, кто ищет квартиру)⁠⁠

Если вы хоть раз смотрели квартиры в Дубае, то знаете это ощущение: оставил номер на одном сайте - и дальше тебе пишут сразу несколько человек из разных компаний, и все про один и тот же дом. Я работаю руководителем маркетинга в агентстве недвижимости, рынок вижу с внутренней стороны, и объяснение тут скорее арифметическое, чем зловещее (никто не хочет доканать вас) :)

В марте Земельный департамент Дубая подвёл итоги брокерского рынка за 2025 год. На конец года в эмирате было зарегистрировано 32 294 брокера и 9 785 брокерских офисов, а сделок, проведённых через брокеров, за год набралось 96 440. Поделите одно на другое - выйдет около трёх сделок в год на человека. Деление, конечно, грубое: часть зарегистрированных не работает вообще, а у сильных счёт идёт на десятки. Но порядок цифр объясняет главное - конкуренция за каждого покупателя здесь очень плотная, и за вашу заявку одновременно берутся несколько человек просто потому, что желающих много

Рынок при этом растущий: комиссии брокеров за год составили 13,59 миллиарда дирхамов, это около 3,7 миллиарда долларов и на 31 процент больше, чем годом раньше. За тот же год в профессию пришли ещё 13 083 человека - понятно, почему

Второе, что удивляет новичков: одна и та же квартира встречается на разных сайтах от разных агентств, только фотографии обрезаны по-разному и цена немного гуляет. Здесь тоже всё законно. Договор на продажу объекта - это Форма A, соглашение между собственником и брокерской компанией о маркетинге объекта, и Земельный департамент прямо разъясняет: если договор не эксклюзивный, собственник может заключить его больше чем с одним брокером. Многие так и делают, надеясь продать быстрее. Так что несколько объявлений одного объекта - чаще признак неэксклюзивного договора, а не обмана.

Номер ваш, кстати, обычно ниоткуда не «утекал»: заявка с портала объявлений нередко уходит не в одну компанию сразу, а дальше подключается реклама, и объявления начинают догонять вас в ленте

Теперь полезная часть. Любая реклама недвижимости в Дубае требует разрешения через систему Trakheesi, и номер этого разрешения должен стоять прямо в объявлении — это первое, на что стоит смотреть. Сам номер и лицензию компании проверяют на сайте Земельного департамента и в приложении Dubai REST, там же в реестре лицензированных брокеров ищется конкретный человек - по имени, компании или регистрационному номеру. Поэтому самый простой ход: спросить у того, кто вам написал, полное имя и номер лицензии и проверить их самому. Это занимает полминуты.

Пара вещей, которые полезно знать про звонки. У собственников жилья есть «зелёный список» в Dubai REST - владелец сам решает, открыт ли он для обращений брокеров, и может отключиться в любой момент. А маркетинговые звонки по стране регулируют постановления кабинета министров 56 и 57 от 2024 года; номер, на который вы не хотите получать рекламу, вносится в реестр «не звонить» - достаточно отправить слово DNCR на 2211 или 1012.

Мне интересно, как поиск квартиры за границей выглядит с вашей стороны. С чем столкнулись те, кто смотрел недвижимость заграницей: что оказалось понятнее, чем ожидали, а что наоборот запутало? Если будут вопросы по дубайской части - отвечу в комментариях

В Дубае 32 294 брокера и 96 440 сделок за год. Объясняю, что эта арифметика значит для того, кто ищет квартиру)
Показать полностью 1
2

«В Дубае же нет налогов» - и ещё четыре вещи, из-за которых я спорю с клиентами каждую неделю⁠⁠

Работаю руководителем маркетинга в агентстве недвижимости Дубая. Каждую неделю слышу один и тот же набор фраз - и каждую неделю отвечаю на них так, что коллеги морщатся. Потому что отвечать честно невыгодно: человек после честного ответа иногда уходит думать и не возвращается. Но врать мне лень, а объяснять одно и то же двадцатый раз - ещё ленивее. Поэтому напишу один раз здесь.

«В Дубае нет налогов». Формально да, подоходного нет. Фактически: если квартира сдаётся, жилец платит муниципальный сбор - пять процентов от годовой аренды, он капает помесячно прямо в счёт за электричество. Это написано на официальном портале правительства ОАЭ, не в моём пересказе. Сбор платит арендатор, но платит-то он из тех же денег, которые мог бы отдать вам за аренду - рынок это учитывает. Плюс раз в год собственник платит сервисный сбор за дом: лифты, бассейн, охрана, охлаждение. По закону Дубая номер шесть от 2019 года это обязанность именно владельца, и если жилец съехал не заплатив, спрашивать будут с вас. Налогов нет. Платежи есть.

«Куплю квартиру - дадут визу». Дадут, но не любую и не за любую квартиру. Золотая виза на пять лет - от двух миллионов дирхамов, и деньги должны быть заплачены, а не обещаны. Главное, о чём молчат в рекламе офф-плана: по правилам миграционной службы Дубая объект должен быть полностью построен. Пока дом в стройке - визы нет, сколько бы вы за него ни внесли. Ещё нужно доказать финансовую состоятельность или доход от десяти тысяч дирхамов в месяц. Это не запретительно, но это не «купил студию - получил ВНЖ».

«Доходность восемь процентов». Возможно. Вопрос, чья это доходность. В рекламе почти всегда считают валовую: годовая аренда делится на цену покупки, и всё. Из неё ещё нужно вычесть сервисный сбор, управление, если вы не в Дубае, и месяцы простоя между жильцами. Сколько останется - зависит от дома и района, и честный ответ звучит как «давайте посчитаем по конкретному объекту», а не как цифра на баннере. Когда вам называют доходность до того, как спросили про ваш бюджет и горизонт - вам называют не доходность, а приманку.

«Возьму подешевле, потом перепродам». Самая дорогая ошибка из всех. Только на оформление уходит около четырёх с половиной процентов сверх цены: четыре процента регистрация сделки, плюс сбор центра оформления и документы. Продавая, вы платите свою часть снова. То есть сделка туда-обратно съедает заметную часть роста ещё до того, как вы что-то заработали. На растущем рынке это окупается, на плоском — нет.

«Вы же продаёте, конечно вы так говорите». Справедливо. Я действительно работаю в этой сфере и зарабатываю, когда люди покупают. Именно поэтому стараюсь писать то, что можно проверить без меня: номера законов, официальные тарифы, ссылки на государственные сайты. Проверяйте. Я скорее потеряю клиента, который передумал, чем получу человека, который через год поймёт, что ему не договорили, и расскажет об этом всем знакомым.

Теперь то, ради чего я это написал. Мне интересно, где я не прав - и особенно интересен опыт тех, кто покупал или жил в Дубае сам. Что оказалось дороже, чем вы рассчитывали? Что, наоборот, оказалось проще? И отдельный вопрос к тем, кто не покупал и не собирается: что именно вас останавливает - цена, расстояние, ощущение пузыря или просто «зачем»? Отвечу на вопросы в комментариях, в том числе на неудобные)))

«В Дубае же нет налогов» - и ещё четыре вещи, из-за которых я спорю с клиентами каждую неделю
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества