на тему сходить в офис я не смогу сходить так как в городе где я живу один филиал и то закрыт а тратить день что бы съездить для написания ПРАВИЛЬНОЙ ФОРМЫ для тех отдела нет времени и возможности
Ну и кто мне объяснить весь этот маразм !???
Пишу 3й пост все не как не пойму понять В Альфа-Банке могут перевести деньги с пустого счета потом их списать и отправить решать самому проблему !!!
И их не смущает что они перевели клиенту их же банка и они сами не могут с ним связаться и отправляют писать в провахранительные органы!!! Так писать на банк, на них самих же они мне предлагают ??? Ведь перевели то они !
Альфа-Банк и его гениальные решение с его лживыми операторами и тех отделом
Это мне наобещала оператор который вникся в мою проблему я тогда и не думал что все будет очень плохо.По истечении 4 дней мне сломали мозг.
Мое обращение
Ответ просто обновите и все !!! Ну мало этого я переводил клиентам альфа банка !!!! Ответы операторов опять убили
Ну самое интересное они признали ошибку и не отрицают
И даже это всего им мало !!!! Я составлял с ними 4 дня ... 4 гребаных дня я просил прекрепить скрины для тех отдела на что мне отвечали
))) жду продолжения
Самый конченный банк!!! Во первых нет решения проблемы !!! Во вторых они соглашаются с тем что виноваты ну все действия возлагают на самих клиентов для решения проблем !!!(НА БАЛАНСЕ НЕ БЫЛО СРЕДСТВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПЕРЕВОДА ЧТОБЫ ЭТОТ ПЕРЕВОД БЫЛ В ОБРАБОТКЕ , ТАКОГО ПОНЯТИЯ НЕТ СОЗДАТЬ ПЕРЕВОД А ДЕНЬГИ ВНЕСТИ ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА!!!25 августа делал 4 перевода в 13:50 и 14:20 как выяснилось позже изо тех проблем банка автоматом !!! Денег на счёте не было ну они взяли в обработку эти переводы и уже после 17: 50 я пополнел карту на 30000 и что вы думаете эти переводы которые должны были отмениться которые не прошли в указанное время они сняли в 17:50 и денежные средства ушли без возвратно на что мне пишут !!!!! Чтобы я решал проблему сам!!! Самое удивительное что все они отрицают причастность тех сбоев и переводы якобы делались с согласия; да с согласия ну в указанное время деньги не списывались и не было их на счете так как программа зависла !!! Ну мои доводы их не устраивают думаю судиться сумма маленькая ну нервов потрепали избыток !! Переводил клиентам альфа банка и они не смогли связаться с клиентами их же банка. Получается в банке столько же мошенников сколько и сам банк раз они со своими рычагами давления не могут повлиять на возврат ошибочных по их вине подчеркиваю (по вине банка так как был сбой и они это все однозначно признали )значит карты выдают кому хотят и когда хотят!!! Интересно конечно в других банках перевод не может быть осуществлен с минусом ну не в альфа банке !!! Переводите деньги и пострадаете все те кто читает это хочу собрать вас для подачи в суд на этот бан кто пострадал 25 августа 2025 года с 12:00 по 00: 00 отзовитесь
