Написал мне сегодня "покупатель", обматерил на ровном месте.
Затем оставил обо мне отзыв, как о "грубияне", с которым не стоит иметь дело.
Поддержка никак не реагирует, это не их дело оказывается.
Я попросил заблокировать аккаунт человека, сказали им плевать что происходит в личке.
Это ладно, не приятно конечно, но терпимо, можно и в чс кинуть, и в ответ теперь буду материть не думая о каких-то санкциях. Бред конечно, не помню даже каких-то сервисов, где поддержке плевать на такое. Тут что-то особенное.
Но отзыв о продавце. Почему, прочитав всю переписку меня и "покупателя", с его матами, поддержка авито мне говорит, чтобы я сам ему отвечал на отзыв, тем самым отмывая свою репутацию. Какого чёрта? Это что вызов на дуель с его стороны, а авито как секундант получается или зритель.
А что если мне каждый день будут отзывы писать не справедливые, после того как обосрали меня в лс, я должен буду идти отдуваться в комментариях к отзыву от неадеквата? Ведь доказательства есть, оскорблений в лс. Почему авито закрывает глаза на это? Почему защищают таких чертей. При том что, у него в отзывах, как раз многие пишут, что он хам. То есть он как продавец и как покупатель оскорбляет всех и хамит. И это считается нормой на авито. Просто отлично.
Ответ поддержки конечно...мы понимаем что вам не нравится, но нам на вас насрать, как и на всех других, кого один неадекватный псих имеет право оскорблять и оставлять негативные отзывы. Вы там держитесь.
Почему так? Выгодней таких оставлять получается? Они же только отпугивают людей. Как минимум, я ни копейки точно не занесу в авито после этого, ни на какие продвижения, ни процент на доставку не буду платить.
