muxamap

Недавно произошёл интересный и немного печальный случай который навсегда изменил моё отношение к компании Gigabyte. 

На диагностику принесли ПК  с видюхой Radeon R9 390 G1 Gaming.

Она очень резко набирала температуру  и не охлаждалась вообще  никак, даже включенными на 100% вертушками пока не убиралась нагрузка. Тротлинг останавливал температуру на 94 градусах, и соответственно это приводило к диким лагам и страшному шуму.

Проблема решается довольно просто - достаточно заменить термопасту . Но у видеокарты было еще полгода гарантии поэтому было решено отдать ее в официальный сервис, что бы эту гарантию не нарушать. А клиенту выдать на замену другую карту на время обслуживания.

Видеокарта покупалась в Юлмарте. Он то закрылся то открылся и вроде бы сейчас работает.  Карту они приняли без вопросов. Но через неделю позвонили и сказали что нам отказано в гарантии и выдали мне на руки вот такое заключение.

Ни печати, ни названия организации ни каких-либо данных тут нет. Я немного побузил в Юлмарте на тему того что как то этот документ подозрителен, забрал карту и решил обратится в Gigabyte Russia за разъяснением, приложив сканы чека, этого листка и фото видюхи с серийником. 

Вот что я получил в ответ:

Получается этот фиговый листок действительно документ.

В гарантии мне отказано.

По причине - "Просто идите на хъ нет у Вас гарантии!  Почему? - идите на хъ! вот почему".

Если тут есть представители компании Gigabyte - мне было бы интересно их мнение по данному вопросу.

По факту получается что компания может отказать в гарантии не объясняя причин.

Это очень печально...

После получения отказа, видеокарту обслужили самостоятельно и она прекрасно работает.

Как итог потрачено время и потеряно доверие к одному бренду.

Интересно Ваше мнение.

Всем привет!

Очередной интересный ремонт.

Принес мне товарищ в подарок вот такую гарнитуру  SOUND BLASTER RECON3D OMEGA WIRELESS. Сказал, сделаешь - оставь себе ,а не сделаешь - выбрось на х.

Проблемы две. Не работает одно ухо и периодически слетает прошивка.

В общем начнем с простого - починим "ухо".

Разбираем - смотрим. Хозяин предупредил что пытался починить своими силами.

Динамик вблизи

Уже весь помят и возится с ним особого смысла нет, проще сразу вставить другой, но проблема в его размере - диаметр 5 см. В запасе есть только 4см.

Ждать пока приедет новый 5см  неохота, поэтому измеряем все размеры и делаем переходник)))

Идем на тинкеркад и рисуем.

Сохраняем в stl и печатаем

Через 17 минут снимаем готовый переходник

Примеряем.

Устанавливаем всё на место, припаиваем.

И всё отлично работает. Вариант временный, но вполне жизнеспособный. Может кому пригодится.

А теперь вопрос к ремонтерам. У самой звуковухи слетает прошивка. Может слететь пару раз за день, может месяц проработать. Выражается в том что тухнет подсветка и перестает воспроизводится звук. В устройствах остается как ни в чем не бывало. Спасает программа с офсайта - онлайн обновление прошивки. Запускаем, обновляем - всё работает.  Может кто сталкивался с подобным поведением?

Всем привет. Особенно моим троим подписчикам))) Сейчас я покажу очень странного пациента, которого принесли нам на ремонт. Проблема вроде простая - зависает при установке Win7 на выборе языка.

Ну моноблок и моноблок - ничего интересного и проблема вроде не страшная. Главное что включается а там разберемся.

Начинаю внешний осмотр и сразу бросается в глаза - отсутствие внешнего блока питания, а провод 220в прямо в корпус моноблока. Второе что бросилось в глаза это кулер ДЕСКТОПНОЙ видеокарты, который видно через щели для вентиляции. Стало интересно посмотреть как же внутри всё устроено.

Вскрыл, а там всё устроено довольно изобретательно скажу я Вам)))

Под задней крышкой.

Самое!!! обычное!!! железо!!!, только БП маленький. И всё бы ничего - но прошу обратить внимание на видеокарту.

Во первых она подключена через самый дешевый китайский рейзер.

Во вторых - она подключена к матрице через DVI - проводом внутри корпуса.

Ну да ладно - и это тоже норма, наверное...

но вот то как она установлена в "корпус" действительно круто.

Моноблок был под пломбой - до меня его не трогали - это "заводские" технологии.

В завершении хочу сказать - что ремонтопригодность данного моноблока ввиду обычного железа 10/10 - даже если разбить матрицу его можно положить в обычный корпус.

НО такое конструктивное исполнение  я вижу впервые - и оно выглядит очень забавно)))

Модель данной штуковины.

P.S. не рекомендую к покупке данную материнскую плату ASRock H110M-DGS если вы планируете устанавливать на нее Windows 7. Получите много интересного опыта)) Для Win10 подходит без проблем.

Всем привет!

Три вопроса в одном посте)

Суть такова - сегодня 5 таких кусков (как на первом фото) собрались в ряд и тихонько ехали, создав эпическую пробку и дымовую завесу. Погуглив нашел только вариант обратится в гортранс (где всем плевать).

Решил узнать у Вас, куда можно обратится чтобы хозяев этого г-на хоть как то обязали починить это безобразие. 

Второй вопрос немного связан с первым, есть точно также коптящие камазы, куда обращаться по ним - непонятно совершенно.

Третий вопрос - у большинства этих камазов - отсутствует сзади брус безопасности - вот такой

у тех не многих что он есть он выполнен из обычной профильной трубы, которая сомнется как фольга при ударе. Мне страшно представить что случится если въехать под такою машину хоть на 40 км/ч.

Прошу поделится опытом или советом.

Всем привет!

Данный пост будет наиболее интересен жителям Саратова, т.к. магазина, который так поджег мой зад в других городах вроде нет. Для остальных - просто будьте внимательнее когда расстаетесь с деньгами.

Итак суть:

Нам в ремонт принесли видеокарту Gigabyte r9 290 GV-R929OC-4GD, вот такую:

С проблемой - нет изображения. При беглом осмотре замечаю на ней наклейку из гарантийки Юлмарта и отсутствие пломб, что свидетельствует о том что карта не новая и ее уже кто-то чинил. Сообщаю об этом клиенту, он в свою очередь говорит что покупал карту как новую в магазине "ультраэлектроника" 2 года назад. Я оставляю карту для дальнейших разбирательств а клиента прошу принести чек, т.к как правило гарантия на подобные карты 3 года и следовательно ее по идее можно вернуть в магазин.

На след день, когда я увидел чек - я просто а..уел (других слов у меня нет).

Если вкратце все цены завышены минимум процентов на 20

И сразу бросается в глаза:

Проц FX8300 - 13750р

Видяха - 34500р, скидка 12150р и гарантия 180 дней

В ценах я ориентируюсь хорошо - т.к. как раз примерно в это же время у нас в 2016г был заказ на игровые машины примерно такой же конфигурации и цена на такие процы в среднем 5000р а на видюхи 16 000-20 000р.

Т.е человек переплатил примерно в 2 раза, и за эти деньги ему еще подсунули бракованную видюху из ГАРАНТИЙКИ СОСЕДНЕГО МАГАЗИНА (между ними один квартал расстояния). 

На мой вопрос:

- Как ты вообще попал в этот магазин?

Он ответил:

-Друг посоветовал, сказал что там дешево.

Моё лицо...

фото отметки о гарантийном ремонте

В итоге по видеокарте - заводской брак системы охлаждения: очень грубая фрезеровка, такая что чувствуется пальцем плюс искривление самой площадки. Охлаждение прилегало к кристаллу хорошо если на 2/3. Как итог - отвал чипа. Диагностический прогрев - и есть изо.

Мораль

Дорогие друзья - сейчас у всех есть доступ к интернету, а если нет то у соседа, на работе или еще где однозначно есть - НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ СРАВНИВАТЬ ЦЕНЫ на товар или услугу.

Клиент конечно сам виноват. Но от таких продавцов у меня очень сильно подгорает.

Клиент мой, тег моё.