Добрый вечер, уважаемые пикабутяне! Случилось грустное - на днях девушка, по собственной невнимательности, повелась на сайт старой мошеннической схемы. Суть таких сайтов и контор - предоставление бесплатных объявлений за бешеные деньги (4000р в данном случае). Всё понимаю, она не прочла договор, но деньги ощутимые, особенно в текущие времена... Прошло 4 дня, т.е. через банк уже никак не отменить, но в их договоре есть следующее:
4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) дней после предоставления доступа к сайту собственников, размещенному на официальном сайте Исполнителя, не направлены претензии в письменном/электронном виде в адрес Исполнителя.
4.5. В случае неисполнения Исполнителем требований настоящего Договора (в том числе обязательств, предусмотренных п. 2.1.1.-2.1.4.) денежные средства в сумме, оплаченной Заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящего Договора, возвращаются Заказчику в полном объеме.
Основное с чем нужна помощь - написать грамотную претензию. В свободной форме уже составили как могли, теперь хочется качественно. По факту, договор они не совсем соблюли: по их же правилам недвижимость ищется по параметрам, заданным заказчиком. Одним из таких параметров был определённый населённый пункт , однако все присланные варианты находятся в иных населённых пунктах.
Прошу не бить за глупость, всем добра и всегда читайте договоры!!!