SIMych51

19 июля имел неосторожность в г. Воронеж на Лизюкова 4г сводить детей во вкусно с точкой. Оплатил в самотерминале сбп 1222₽ и терминал завис. Позже вылез чек возврата, но деньги на карту не пришли. Местный менеджер сказал что в течение трёх дней придут. Еду из отпуска, сейчас в Великом Новгороде. Вчера звоню в Сбер, они покупку видят, но возврата нет. Говорят звоните туда где покупали. Гуглю телефон забегаловки в Воронеже, там товарищ успокаивает, говорит скиньте фото чека и скрин покупки, всё вернём. Мои фото со вчера висят не прочитанными. Звоню сегодня, а девушка мне заявляет - приходите, мы вам всё вернём))) Объясняю ситуацию, но она меня не слышит, либо приходите, либо не вернём. Есть тут представитель данного «ресторана»? Может что-либо сказать?

UPD: Сбер оперативно вопрос закрыл, спасибо.

Не могу достучаться до человека, а робот ничего путного не предлагает. В приложении пусто. Нужен публичный ip на симку. Должен же здесь быть кто-то оттуда)))

Пользуюсь тарифом Онлайн корпоративный+. В конце июня приехал их отпуска на машине (в магнитоле которой стоит симка), с 1-го июля интернет перестал работать, поскольку не платил, машина по месту была не нужна, уезжал о работе. Вчера приехал, сел оплатить всякое. В личном кабинете баланс -651 рубль с копейками, внёс 660 рублей, вжух! И баланс снова -651 рубль с копейками. Прошёл час, баланс не изменился, сегодня снова проверяю баланс, всё так же. Звоню на горячую линию, девушка приятным голосом говорит: "всё правильно, у Вас же задолженность за июль". Как это задолженность, если я не пользовался интернетом в принципе, поскольку мне его отключили из-за отрицательного баланса, спрашиваю. Да и в программе никакой задолженности, кроме 651 рубля с копейками не было в момент оплаты. Я и в прошлом году точно так же поступал, когда автомобиль находился в покраске и больше месяца я им не пользовался, тогда никаких проблем не было. Есть здесь здесь у нас мегафон? Смогут помочь разобраться?

В течение недели, раза три - пять в день названивают незнакомые номера и сообщают, что сбер готов принимать такие-то действия в отношении меня. Мол, у меня просрочена выплата по кредиту. Для подробностей, говорят, звоните - 88003333138. Позвонил - сказали задолженностей нет. Позвонил 900, спрашиваю - wtf? Отвечают - это автоматическое информирование и отключить его нельзя. Хера се информирование, обвиняют, грозят. Сбер, у вас там всё нормально, все здоровы? @Сбер есть тут вы?

Не могу связаться с ТК СДЭК, все телефоны, которые нашёл ведут на робота, он мне не может помочь, на письма не отвечаете. Как можно связаться с вами?