Ligaikino

Ligaikino

На Пикабу
8583 рейтинг 58 подписчиков 9 подписок 14 постов 2 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
19

Клиентоориентированность 146%. Магазин "RBT"

Нимагу молчать. Нет предела человеческой тупости.

Случилось так, что на день рождения мне подарили сертификат прекрасного магазина "Эксперт", который в нашем городе давно переименовался в RBT. И не какие-нибудь там 500 рублей, а полноценные 15к. Из планов на технику только айпад мини, потому что нексус 5 на прожорливом до заряда батареи андроиде постоянно меня подводит и в свете предстоящего отпуска и собственного непроходимого топографического кретинизма, у меня возникла острая необходимость в гаджете, который сможет указать мне светлый путь и верную дорогу и не потухнет в самый ответственный момент, вяло помахав пикселями на прощание. Замечу, что в другой технике нужды нет, да и ассортимент магазина и уровень цен на некоторые товары оставляет желать лучшего. По крайней мере, у нас в городе.

Прихожу в РБТ. И происходит следующий диалог:
- Есть айпад мини 2 вай-фай+3г на 16 гб? Цвет не важен.
- Мы их не возим, и в наличии нет, но вы можете оформить заказ.
- Давайте оформим.
Начинает ковыряться в 1с.
- Ой, вы знаете, есть в Челябинске один, ожидание 2 недели.
Думаю, нормально, как раз к отпуску.
- Хорошо, я согласна.
- Подождите секунду.
Хожу 30 минут по магазину, пытаясь занять эту несчастную секунду. Консультант после долгих переговоров по телефону, тыканий в монитор менеджера смены, бегания в кабинет с надписью "Директор" возвращается:
- Вы знаете, в Челябинске на него резерв, мы не можем вам его заказать...
- То есть, во всей сети нет ни одного айпада мини 2?
- Нет, почему, может быть есть. Мы только в Челябинск же повонили.
- А вы можете посмотреть?
- Да, конечно.
Еще 15 минут ковыряний в 1с
- В Ачинске есть. И в Сургуте. Но из Сургута нам его отправлять не будут, очень далеко.
- А из Ачинска могут?
- Нет.
Тут у меня начало троить в логической цепочке.
- Подождите, из Челябинска можно, а из Ачинска нельзя?
(Чтобы вы понимали, Ачинск в 200 км от Красноярска, а Челябинск в 2300 км)
- Да.
В этот момент я поняла, что тут либо я тупая и просто ничего не знаю о логистических извращениях сети магазинов РБТ, либо...
- Ладно, у вас есть магазин в Новосибирске?
(Я лечу из Новосибирска и последний уголек надежды еще теплится в моей душе)
- Да, есть.
- Вы можете позвонить в Новосибирск и спросить, есть ли у них в наличии?
- Нет.
- Что, у вас нет телефона магазина вашей сети в Новосибирске?
- Нет.
- А Челябинска есть?
- Да.

Меня окончательно замкнуло, голова начала греться, появляется ощущение что я попала в ловушку и тотальное расстройство от того, что у меня в сумке лежит кусок бесполезного пластика равный 15 тысячам кровных рублей, заработанных моими близкими, которые я не могу потратить на необходимые вещи.
- Вы разве не можете посмотреть в 2гисе хотя бы?
- Нет, у нас карты не загружены.
- А в интернете?
- Нууууу... нет.
- А в 1С посмотреть по наличию на складах в разных городах?
- Нет.
- Вы только что посмотрели, что есть в Челябинске, но другие города вам недоступны?
- Доступны, но мы не можем посмотреть.

Все, пипец. Я близка к истерике. Мой логический аппарат сокрушен, и я не вижу больше никаких вариантов, кроме как охуеть и уйти.
Понимаю, что возможно, я была несколько занудна, потому что в один момент мне просто захотелось понять, почему все это именно так, а не по другому и, что я упускаю среди дебрей причинно-следственный связей.
Ни в какие расспросы и пространные рассуждения я не вдавалась, пришла с четким запросом, но консультанты магазина просто сломали мне мозг. А осадочек от общения этой конторой остался более, чем неприятный.

Вот теперь сижу продаю эту карту на аукционе со скидкой в 10%, потому что других путей выхода из этой ситуации я не вижу. Хотя, можно, конечно, пойти и накупить у них там на 15 тысяч сковородок и кастрюль (выбор более-менее есть) и терок для сыра по 49 рублей.
Показать полностью
10

День рождения, к сожалению, только раз в году.

Прошу прощения у достопочтенной публики за некоторую спутанность мыслей, мне просто хотелось поделиться.

Вот мне вчера стукнуло 27. И последние два года не отмечаю свой "праздник" вовсе, ну если не считать ординарные посиделки в кафе с подругой в прошлом году или вчерашнего похода в кино на фильм с динозавриками с соседкой. Впрочем, то же самое я имею возможность делать в любой другой день года.

У меня есть кот, и я живу с соседкой, играю в Старкрафт, перидически стираю пыль с консоли и много работаю, конечно же. И последние два года не отмечаю массовыми гуляниями свой "праздник" вовсе и не получаю огромного количества подарков. Само собой, меня поздравляют во всяких контактиках и фейсбучиках мои друзья и знакомые, родители и немногочисленные близкие друзья.

Сильно переживала последние пару лет, что время бежит очень быстро, я становлюсь старше, а никаких больших достижений и переломных моментов не происходит, моя жизнь покрывается пылью и паутиной. Два года никаких тебе сколько-нибудь серьезных отношений с противоположным полом, а все друзья вокруг переженились и повыходили замуж (нет, натурально все мои друзья в браке или вот-вот готовятся к нему), а я все еще строю из себя подростка играюсь в игрульки, залипаю на сериалы, хожу в кино, в основном, в одиночку и сплю в обнимку с котиком. И периодически меня догоняло форменное уныние и "о,боже, что я делаю со своей жизнью"

Вчерашний день я встретила со своими ближайшими друзьями, которые вместо подарков очень крепко меня обнимали и говорили мне самые теплые слова за последнее время. Потом коллеги трижды на дню поздравляли меня с днем рождения. Как и каждый год в этот день, мне в соцсетях стали сыпаться, на первый взгляд, сухие поздравления от знакомых. И вот я, великовозрастная барышня, с комплексами и мрачными мыслями должна в один день стать "хэхэээй, дняшечка, ура-ура, самый лучший, веселый и счастливый день в году" Мне снова казалось, что день рождения становится все больше похож на грустные, циничные и депрессивные комиксы из интернетов.

Больших усилий мне стоило застаить себя вечером подумать о хорошем, произошедшем за этот год. Я выдала замуж свою подругу, и безумно за нее счастлива, побывала впервые за свою жизнь за границей, в Европе, получила ни с чем несравнимый профессиональный опыт, участвовала во многих мероприятиях, наладила отношения с родителями, которые всячески мне помогают и поддерживают меня, съездила на Новый год в гости к бабушке, которую не видела три года, спонтанно решилась на нелепый косплей, и многое делала именно для себя и в свое удовольствие. Вот тогда я поняла, что, в общем-то, все хорошо. У всех бывают грустные дни, и иногда этот день - день рождения. И, возможно, иногда именно это становится поводом думать о лучшем, воспитывать в себе позитивное мышление и становиться лучше каждый день, и начать делать это прямо сейчас.

Кто бы ни был рядом с тобой, единственный человек, с которым тебе точно придется прожить всю жизнь, это ты сам. И это ли не повод стать счастливым сейчас?

Не плюсов ради, поэтому комментарии для минусов присутствуют.
Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества