Ниже я разбираю отзыв по пунктам.
1.«Договор с каждым не заключает, все договорённости на словах.»
ответ: Договор заключается по желанию заказчика до оказания услуг, если требуется письменное оформление условий, что было сообщено. Форма договора свободная - допускается устная (ст. 434 ГК РФ).
2. «Оплату просила наличными.»
ответ:Не соответствует переписке. Клиенту было предложено оплатить наличными, если удобно, условие «только наличными» не выставлялось.
3. «В квартире есть кошка и крупная собака Екатерины, поэтому ваш питомец будет не один. Вопрос подружатся они или нет - открыт.»
ответ:Заказчику было честно сообщено,что в квартире проживают мои кошка и собака, они привитые и социализированные. Здесь каждый человек сам решает, устраивают ли его такие условия. Также было сообщено, что при необходимости питомцы размещаются раздельно.
4. «Будет ли она добавлять туда чужих питомцев открыт»
ответ:В чате я четко сказала, что беру питомцев от одного хозяина. Что исключает контакт с чужими питомцами.
5.«Хотел оставить своего шпица и кота родителей, наши питомцы привиты.»
ответ:В отзыве автор утверждает, что его животные привиты, однако в чате Авито он заявляет обратное про кота. Не соответствует действительности.
6. «На странице у Екатерины написано, что она имеет высшее образование - ветврач. При этом берёт непривитых животных, в частности кошек.»
ответ:Наличие ветеринарного образования подтверждается дипломом.
Условия передержки исключают контакт с чужими животными, что исключает риск заражения, мои питомцы привиты, после каждого размещения проводится полная санитарная обработка.
Я сообщала,что вет.паспорт с прививками нужен.
К примеру, в ветеринарной клинике каждый день приходят десятки животных и не привитых домашних и с улицы, но там всего лишь протирают стол приема.
7. «Деятельность незаконная»
ответ: Услуга передержки квалифицируется как возмездное оказание услуг (гл. 39 ГК РФ, ст. 779–783). Частная передержка в квартире физлицом при разовом/нерегулярном оказании услуг не требует регистрации ИП/самозанятости, регулируется только гуманное содержание, санитарные нормы и права соседей. А это всё соблюдается. Автор обвиняет меня в нарушении законодательства РФ без каких-либо оснований. Это прямое нарушение правил Авито (распространение порочащих сведений).
8. Автор отзыва зарегистрировался на Авито 12 марта, а уже 13 марта оставил негативный отзыв без реальной сделки и встречи со мной.
Считаю, что отзыв должен быть удалён! Необоснованная одна звезда....
