Есть официальный ответ
Avito и не возможность отмены заказа
Заказал 12 февраля через Авито доставку товар за 7000 + доставка.
Продавец его не отправил до 14 февраля, да и до сих пор тоже.
Я решил отменить заказ и вернуть свои кровно заработанные деньги. При нажатии кнопки отмены заказа появляется выбор причины отмены, дальше выбираем причину и нажимаем отмену и отмена заказа не происходит. С 15 числа переписываюсь с поддержкой, но толку ноль.
По итогу, заказ как висел так и висит, соответственно и деньги там зависли.
Видимо придётся писать претензию и дополнительно требовать 1% в день на не выполнение законных прав потребителя.
Показать полностью
4
