Пол года назад или около того я смотрел рилсы, в которых HR рассказывают про феномен зумеров, которые могут не выйти на работу или встать с рабочего места и просто уйти в закат... Забавно, смешно, думал я, "неужели такое бывает?" думал я...
Пост этот про кадровую ситуацию, и только.
И вот я сам пришел в компанию (как почему и зачем не так уж и важно), в которой мне необходимо набрать себе сотрудников в отдел продаж - менеджеров по оптовым продажам. Компания небольшая, кадровиков и делопроизводителей на отдельных ставках нет. Поэтому ищем сотрудников сами: составлен профиль кандидата, определены необходимые компетенции, круг обязанностей, оклад и т.д. Вакансия запущена, офисный формат. Начался сбор откликов. Я залез в пучину ада, встал у края бездны социальной безнадеги, принюхался у сточной канавы надежд и веры в себя...и вот почему.
1) Зумеры. Да, они родимые. Я нормально отношусь к желанию молодых развиваться, зарабатывать, поэтому без предрассудков общался с ними на нормальных основаниях. Да нет опыта, но нам важен настрой, мотивация, личные качества, которые помогут в работе, а обучение на мне. Примерно 50% кандидатов здесь просто забывали о собеседовании, хотя согласовывали заранее, отправлялась ссылка или заказывался пропуск для прохода в БЦ. В день собеседования я обязательно напоминал о предстоящем событии. Так вот люди либо вообще забывали об этом, либо даже не отвечали на звонки(с незнакомого номера, ага) и сообщения. Примерно 30-40% просят оклад на уровне спеца с 7-10 летним опытом, а сами даже в экселе функцию ВПР никогда не видели. И не могут банально ответить, что они готовы предложить компании взамен на оклад. Готовы сидеть за 200к у офисе. Классно, да? Остальные +/- подходят. Из числа таких был выбрал кандидат, отходил неделю стажировки, за которую ему заплатили. А в понедельник просто не пришел, через пару часов сообщил, что нет настроения...
Тут даже ничего не хочется добавлять..
2) Удаленщики. Вакансия офисная, но они настойчиво требуют дать им возможность работать удаленно. Ну тут просто отказ, даже после первого созвона. Может потом наймем, но пока другие цели.
3) Бывшие управленцы. Когда я столкнулся с резюме от этой категории соискателей я был откровенно в растерянности. Представьте себе ситуацию вы открываете отклик и там кандидат: 25-30 лет стажа, из которых 20 лет на позиции Коммерческого директора или РОПа, который сейчас вынужден рассматривать позиции линейных менеджеров....Для таких позиций эти соискатели - overqualified. Тут тоже все понятно. Но для меня прям личный шок. Но и причины этого мне отчасти понятны: когда компании развиваются и следуют за инновациями, приходят новые свежие кадры и прочие нововведения, а в ней есть сотрудники, кто не может свыкнуться и адаптироваться. Это наше будущее?
4) Соискатели предпенсионного возраста. Такие тоже есть. Я понимаю что даже если сотрудник подходит, то он скорее всего не получит предложение работы из-за возраста. Поработает 1-2 года и уйдет на пенсию, потому что может. А работодатель потом опять будет искать нового сотрудника.
5) Адекватные. Очень малый процент. Встречаются, но реально очень мало. Адекватные навыки, самооценка, позиционирование. Тут главное понимать, что они не пойдут на низкий оклад, потому, что адекватные и понимают свою стоимость.
Это только те, с кем я лично сталкивался, но существуют еще и слабозащищенные категории, которым, как я понимаю, вообще трудно найти работу.
Если вам предстоит заниматься наймом и вы не HR, то вот моя памятка:
1) Проверяйте и сопоставляйте опыт работы в резюме (годы работы-возраст-время учебы). При обнаружении неточностей - не связывайтесь. Если лгут тут, то шанс лжи дальше будет выше.
2) Не соглашайтесь на "можно я сразу к вам приеду". Первое собеседование по телефону или онлайн. Экономит ваше время.
3) Чтобы понять уровень компетенции (в моем случае - продажи) достаточно попросить проконсультировать по прошлому продукту, так поймете насколько обучаем и насколько владеет техниками закрытия сделки.
Уверен, опытные грамотные HRы, меня сожрут в комментах, но я ваш хлеб не ем, поэтому я спокоен и просто делюсь своим опытом.
P.S. набрал себе команду в итоге, работаем.