Eric00

Наконец-то неадекватных водителей начали гнуть по полной.

Надоели истории из серии «отмените поездку сами», «я не поеду, но заказ скидывать не буду», «фастен не вожу» и прочие попытки переложить свои проблемы на пассажира.

Теперь за такие фокусы Яндекс может закрыть водителю повышенный тариф сразу на 21 день, заставить заново проходить тестирование и видеопроверку. А если жалобы продолжатся — прилетает ограничение по всем тарифам уже на 50 дней.

И это, пожалуй, тот случай, когда ужесточение правил действительно давно напрашивалось. Не хочешь выполнять принятый заказ - отвечай за это сам, а не заставляй пассажира портить себе рейтинг, терять время и заниматься отменами за водителя.

Нормальным водителям переживать нечего. А обиженным таксосам, которые любят устраивать цирк с отменами и перекидывать свои проблемы на пассажиров - теперь придётся дважды подумать.

Ой, «партнёры Яндекса», которые не работают на Яндекс и прочие бизнесмены. Что с лицом? 😂

Просто дно пробито. В Воронеже водитель такси высадил на улицу глубоко беременную женщину, которой тяжело даже стоять. Знаете причину? Ему, видите ли, не понравилась цена в приложении!

Пассажирка вызвала машину от поликлиники на Маршака до Шилово. Агрегатор выставил цену в 650 рублей. Водитель заказ принял, приехал, она села. Но прямо во время движения у этого «бизнесмена» включился режим эффективного менеджера. Он начал ныть, что сейчас повышенный спрос, ехать далеко, и 650 рублей для него — это копейки.

В итоге этот деятель просто затормозил на автобусной остановке и велел женщине убираться из машины.

На минуточку: человек на 9-м месяце беременности, после многочасового обхода врачей, с защемлением седалищного нерва, еле на ногах держится! Она ему прямо об этом сказала. И как вы думаете, что сделал этот «герой»? Правильно, ему плевать. Деньги важнее человечности, важнее безопасности мамы и будущего ребенка. Оставил её на остановке и укатил ловить «заказы пожирнее»..

Животное.

Мужчина заказал Яндекс Такси, чтобы ехать в аэропорт. Машина приехала вовремя, но дальше произошло странное: водитель увидел пассажира, не стал его сажать, отъехал примерно на километр и сообщил, что заказ выполнять не будет.

При этом никакого конфликта между ними не было — они, по словам пассажира, до этого вообще не разговаривали.

Ситуация была не самой безобидной: мужик ехал в аэропорт и из-за внезапного отказа мог опоздать на самолёт.

Яндекс назначил другую машину, пассажир в итоге успел. Но историю на этом он не оставил и обратился в суд.

Первая инстанция в иске отказала.

Тогда мужчина обжаловал решение в Московском городском суде — и там дело повернулось уже иначе.

В итоге с перевозчика взыскали:

10 000 рублей — компенсация морального вреда;
5 000 рублей — штраф за нарушение прав потребителя;
20 000 рублей — судебные расходы.
Итого — 35 000 рублей.

Сам автор истории после этого столкнулся с критикой со стороны обиженных таксосов, хотя позиция довольно простая и правильная: если водитель уже принял заказ и приехал к пассажиру, он не может просто посмотреть на человека, передумать и уехать без нормальной причины.

Особенно когда речь идёт о поездке в аэропорт, на вокзал, в больницу или на другую важную встречу, где такой отказ может привести уже к реальным убыткам.

Очень надеюсь, что эта практика станет постоянной и такие водятлы будут заблокированы

Upd. Ссылка на дело #comment_403603226

Комментарии - как отдельный вид искусства.

Именно из-за таких бизнесменов страдают нормальные таксисты.

Надеюсь, благодаря таким скотам - всё больше и больше народу, назло «предпринимателям» за баранкой, будут заказывать через Фастен. Ну а особо наглых такситуток - Яндекс должен блокировать. Отправляйте видео в поддержку Яндекса, что бы таких водителей, которые пытаются обмануть своего работодателя, с которым они заключили договор, штрафовали и блокировали доступ к заказам.

Это замечательная новость. Теперь те таксисты, которые стоят на другой стороне дороги или у соседнего дома и говорят, что не могут подъехать или вообще требуют от пассажира отменить заказ, либо их не устраивает стоимость - будут наказаны.

Таксоблохеры уже записывают видосики, а другие - обещают уйти из Яндекса (откуда обещают уйти ровно столько, сколько работают).

Очередная победа пассажиров.