Тот факт что я за свой 18 летний стаж вождения не нашёл нормальный сервис только подтверждает мои мысли, что с автосервисами как с бабами - не таких не бывает.
Ещё задолго до владения бмв я смотрел канал одного латышского блогера который занимается ремонтом этих машин. На ютубе все чётко, прямые руки, приятный человек и скорее всего честный слесарь. И я давно ещё хотел приехать к нему на большое то, но в реальности столкнулся только с высокомерием.
Жаль конечно, думал что Александр здравый человек. От его канала я естественно отписался.
за себя могу сказать, что я адекватный и платежеспособный клиент. Но деньги тем не менее не печатаю. Мой опыт показал, что цены на работы нужно узнавать ВСЕГДА. И если мне назовут хотя бы вилку цен, то мне этого будет достаточно.
Если я имею какую-то претензию по качеству работ, то я её вежливо предъявляю. Обычно меня после этого ещё вежлевее посылают нах.. Точнее не обычно, а всегда... В таким случаях я не спорю (нервы дороже), но "хороший" отзыв напишу, тут уж не обессудьте. Наверно именно поэтому этого "Александа" нету на гугле, тк скорее всего я не единственный человек, которому приходилось уламывать его как бабу.
За свой 18 летний стаж вождения я был только в четырёх сервисах постоянным клиентом. В начале все было хорошо, а со временем в сервисах начинают творить х..ню. Первый начал работать на отстань, часть сломает, вторую часть не выполнит, а деньги возьмёт по верху рынка. При этом я ещё по его просьбе оставил машину в сервисе, что бы все сделали "нормально"))).
Во второй сервис я записался за неделю, ждал, вовремя приехал, и во время ремонта человек бросает мою машину и берет какого-то деда внеочереди. Я этому деду сказал прочее: "Уважаемый, я вообще-то за неделю записался, а Вам прям-щас надо". Дед ко мне подходит и произносит ровно одно слово - "родич". С тех пор этот слесарь получил новое поганяло)) Я уже не упоминаю тот факт что работы он не все успел сделать и что деньги взял по рынку плюс 30%. Справедливости ради замечу, что родич заранее предупредил меня, что он не все работы успеет сделать и я согласился (а куда мне деватся было?). Вот список работ, которые нужно было выполнить:
1) заменить моторное масло и фильтра
2) заменить тормозные колодки спереди
3) заменить свечи накаливания
4) ходовая: заменить 4 рычага и эластичнаю муфту
6) удалить вихревые заслонки
НЕ выпонил он "только" третий и шестой пункт.
Вообще создаётся впечатление, что если родич какую-то работу выполнять не хочет, он специально тянет время (За одно чтоб обосновать цену за работу).
В тот день я 9 часов пробыл в сервисе. Из них полтора часа ушли на другую машину и где-то 6 часов он работал над моей машиной (остальные полтора часа он не работал), хотя с его знаниями (руки у него прямые) реально было все (из того что он "успел" сделать) выполнить и за три часа. Стоп, три часа он только масло с фильтрами в прошлый раз менял))
Эх, родич, ты держишь меня молодым, родич...)))
Вот отзыв про третий сервис в котором я был постоянным клиентом:
Конкретно в этом отзыве я даже погорячился немного - на эмоциях написал. Надо было мне перезвонить и попросить кого-то здравого к телефону. На этот отзыв кстати хозяйка (хозяев сервисов я начал называть хозяйками) так и не ответила. Предпалагаю что "Павел" сказал что это я себя не адекватно вёл, но это только мои догадки. Однако крест на данный сервис я поставил. Думаю, что и сервис на меня тоже.
А вот отзыв от другого клиента уже про другой автосервис и ответ хозяйки:
То есть если читать между строк, то хозяйка даже не отрицает, что сотрудники её сервиса занимаются откровенным мошенничеством. Дело в том, что (чисто теоритически) "забыть" можно про замену воздушного фильтра, но когда не выполнен целый ряд работ, но деньги за это взяты, то это уже откровенное мошенничество, за которое человек должен сидеть в тюрьме или как минимум быть уволен с работы, но про увольнение хозяйка сервиса ничего не написала. Следовательно, она такое поддерживает.
Кстати, раз я уж заговорил про мошенничество... Есть один такой пассажир - я назвал его Дартаньян. Дартаньян - потому что он самый "умный", "чёткий" "решала" с гнилой отверткой а руке. После прочтения моего отзывы он позвонил и сказал что не оставит это "так". По просьбе отца жены я отзыв удалил. А Дартаньяну флаг в руки. Теперь он спокойно может продолжать обманывать людей.
Вот отзыв про него без названия сервиса:
Пишу отзыв с аккаунта жены. Я не буду жаловаться на тот факт, что цены в этом сервисе завышены раза в три. Сам виноват что заранее не поинтересовался ценами...
Незадолго после посещения данного сервиса я поехал в другой сервис, в котором я присутствовал при диагностике и обслуживании машины. Нашли запотевание на ГБЦ что странно для реального пробега 80000 на моторе М57 и масло с ГБЦ смыли. Также нашли повреждённые пыльники на задних рычагах что также показалось странным, так как они дольше ходят и шаровая как правило умирает раньше самих пыльников. Возникли подозрения что на мотор налили масло а рычаги проткнули отвёрткой, но чтобы эти подозрения подтвердить или опровергнуть, нужно понаблюдать за "течью" масла и снять рычаги. Возможность заменить рычаги у меня появилась только пару дней назад. За это время я проехал еще где-то 10000 километров. Как выяснилось, пыльники на рычагах с одной стороны идеальные, а с другой порваны в хлам. А также НЕ появилась новая течь, что со 100% вероятностью подтверждает тот факт, что в этом автосервисе меня жёстко пытались развести.
Сейчас вот ищу сервис который занимается реставрацией рулевых реек и который сможет устранить течь на МКПП.
98% сервисов отсейваются благодаря отзывам, из остальных двух процентов я буквально вчера нашёл сервис специализирующий на БМВ, который практически сразу мне ответил и уже сегодня создал предварительный заказ наряд с адекватными ценами. Плохих отзывов про него нету. А вот один из