Ценник озвучил весьма гуманный, сроки нарушены не были, Руслан всегда был на связи и все подробно рассказывал, много фотографий процесса присылал — это тоже приятно.
То, что он закосячился с одним из клиентов — это конечно не есть хорошо, но и той травли, которую на него тут обрушили, считаю, он не заслужил. А этот ваш гнев пикабу (или как оно там) не всегда справедливая штука, т.к., частенько набегают люди, которые вообще не в курсе что, где и когда, им главное вписаться в общую суету, короче осуждаю такое поведение.
Оправдывать, его не оправдываю, так не стоило себя вести, но и гнобить за это не стоит, вину человек признал, извинился (тут даже были посты от него).
Мастер нормальный, списывать его я бы не стал (часовщик сейчас редкий вид мастеров да и берет не дорого), малость чем-то замороченный и суетливый (а кто из нас нет?), но если вежливо интересоваться процессом (напоминать о себе), то всё ок.
Для себя сделал вывод, что по необходимости обращусь к нему снова.
