Тоже никогда не понимал в чем профит от плюсов на Пикабе, ну ЧСВ почесать разве что, так в реале есть куча других способов это сделать. А так, ну плюсик, ну минусик, это влиет на мои квитанции по ЖКХ или мне место в транспорте уступать будут? Когда начнут набирать команду для колонизации Марса, рейтинг на Пикабу будет главным критерием отбора. Если у меня будет миллион плюсов, меня в Кремль пригласят и вручат орден Пикабу первой степени? Мой сын сможет поступить на бюджет в любой ВУЗ страны? В честь меня назовут улицу в Краснодаре или Садовое товарищество в Таганроге? В чем сакральный смысл столь вожделенных плюсов на Пикабу? Скидки в Публичном доме на Патайе? Дисконт 80℅ в К&Б? Плюс десять дней к отпуску? В Парк Галицкого (Японский сад) без очереди пустят? Меня найдет моя школьная любовь и отдастся безвозмездно( не приведи Господь конечно, ей уже под 50)?!
В чем профит? Расскажите, может мимо меня проходит самое главное в жизни?
Спасибо всем кто читает и комментирует и лайкает мои книги мне действительно очень приятно и очень греет душу то что вы читаете то, что вам действительно это интересно. Но проблема заключается в том что ввиду того что я сильно занят. По работе я не могу постоянно выкладывать главы пишу я их тоже по возможности по ночам ввиду того что занято сильно на работе. Если вам действительно интересно то на Литресе есть больше глав. Где вы можете ознакомиться с книгами также другими которые я уже написал и полностью выложил ещё раз, Всем спасибо за добрые слова которые вы оставляете по поводу моих книг мне действительно очень приятно.
на Пикабу я выкладываю сугубо в ознакомительных целях главы чтобы о моих книгах узнало как можно больше людей.
Мой игнор лист не успевает за трендами... Шаман лизнул, долина обездолина, тарелочницы, коты, политика, и всякое нейродерьмо! Нет я не против разок глянуть, что то из этого этого списка, но стоит остановится на новости как алгоритмы начинают закидывать похожие посты, как базарные торгаши...купи, купи, смотри, смотри... Отвратительно начинаю верить в мертвый интернет.
А комментарии... Будто создали ботов с задачей душнить.
Я молчу про рекламу. Ламповый Пикабу превратился в монстра по привлечению внимания. Думаю стоит поискать другие платформы. Посоветуйте какие, кому не трудно.
После первого поста я наивно подумал: ну окей, история стала достаточно публичной ~45к охватов— сейчас ну хоть кто-то из банка должен обратить внимание и попытаться разобраться, что у них там творится.
Знаете, что произошло? Ничего. Я бы даже сказал как в меме: НИ-Х-.. дальше сами знаете.
Ни звонка. Ни письма. Ни попытки “по-человечески” закрыть вопрос. Зато появилась фраза, которая идеально подходит к любой ситуации — как универсальный ключ от всех дверей:
“Это внутренняя информация банка”. Чудо не так ли? На любой вопрос клиента можно положить болт таким ответом.
И вот тут меня это вывело из себя в край. Потому что, оказывается, можно удерживать твои деньги неделями, а на любой вопрос - внутренняя инфа.
4 абсолютно адекватных вопроса, на которые банк не отвечает вообще
Нет требования “раскрыть секреты службы безопасности”. Я задавал простые вопросы, которые, по идее, должен задавать любой человек, когда у него нет доступа к собственным деньгам:
Почему вы сначала просите одни документы, а потом — другие?
На основании какого федерального закона у меня ограничения по счёту?
Почему у разных сотрудников разные причины блокировки?
Почему вы не выполняете ст. 859 ГК РФ (закрытие счёта и перевод остатка)?
И каждый раз вместо нормального ответа — та самая мантра: “Внутренняя информация”.
То есть деньги мои, проблемы мои, сроки мои, нервы мои — а причины… внутренние.
Как выглядит проверка в Альфа-Банке: “принесите ещё одну бумажку”
Самое обидное в этой истории — я не из тех, кто “я вам ничего не дам”. Наоборот. Я принёс всё, что просили. Причём не один раз.
Сначала список состоял из:
“принесите справку/подтверждение зачисления на счёт в Т-Банке” — принёс;
“принесите поступления от родственников” — принёс;
“подтверждение зачисления денег на накопительный счёт” — принёс.
Все заказал, в Т-банке заказал курьера, на всю бумажную волокиту уходит неделя минимум до предоставления в банк, сам весь на нервах.
Выписки чистейшие. Там всё видно: откуда, когда, кому, с назначениями платежа. Никаких “серых” поступлений, никаких "левых" переводов.
Несу все это в отделение, спокойно выдыхаю, потому что уверен, что все чисто. Во всех выписках видно как пополнил, когда. (p.s. кратным помечен перевод, который ушел в Альфу с накопительного счета)
Как обычно мне говорят: “проверка 3 рабочих дня”. Наученный горьким опытом последних недель, понимаю, что сами они никогда не звонят. А зачем? Денюшка ваша крутится, проценты капают, а вы бегайте мелорд, бегайте..
Проходит 3 дня —ответ поддержки "не проверили". 4 день - "не проверили". 5 день - "не проверили". На 6-й день днем всё-таки “достукиваюсь” до поддержки и угадайте, что я слышу?
Отказ. Сказать что удивлен, просто промолчать.
И сейчас будет самое “вкусное”.
Почему отказ? Потому что вчерашний список документов уже не нужен
Вчера они просили одно. Я принёс. Сегодня оказывается, что нужно вообще другое.
3 февраля - просят принести эти документы
Теперь банку внезапно понадобились:
выписки по счетам моего ИП (в Т-Банке),
и… внимание… выписки родственников в Т-Банке. Т.е. мои пожилые родители должны сейчас бегать по отделениям ВТБ, Т-Банка, встречаться с курьерами, чтобы их сыну разблокировали счет. ПРОСТО ПИСЕЦ...
19 Февраля -уже запрос на абсолютно другие документы
Быстрая эволюция у Альфы-Банк однако:
Этап 1: “Мы защищаем вас от мошенников” Этап 2: “А вообще, откуда у вас деньги?”
Причём это даже не плавный переход — это как будто разные люди ведут твоё дело и каждый раз начинают с чистого листа, не читая предыдущие серии.
Да и ответа от поддержки будьте готовы ждать по 12-16 часов. Просто чтобы Вам отправили тупую "отписку"
Самое раздражающее: причина блокировки “плавает”
При первом звонке поддержка говорит - “подозрение на мошенников”. Спустя 2 месяца теперь в коммуникации всплывает уже “происхождение средств”.
Пока банк “проверяет”, я плачу за это проценты и здоровье
Почти 2 месяца я вынужден пользоваться кредитными средствами — потому что доступ к моим деньгам ограничен. Проценты капают. Закрыть кредитку сейчас просто нечем
И это реально давит. Потому что ты не можешь нормально планировать ни покупки, ни работу, ни жизнь. Всё упирается в одну фразу: “ждите”.
На сегодняшний день:
досудебная претензия отправлена;
жалоба в ЦБ оставлена;
обращение финансовому уполномоченному на сайте тоже оставлено.
И всё равно — ни одного звонка или сообщения от банка. Клиентоориентированность на лицо. Клиент для Альфы — это просто номер в очереди, который можно гонять кругами бесконечно.
Итог на сегодня
История стала хуже не потому, что деньги до сих пор “подвисли”. А потому что банковская система одного из ведущих банков страны просто гнилая и ничтожная, в которой:
список документов может меняться бесконечно;
сроки — это просто слова;
причины ограничения — это “внутреннее”;
клиент месяцами живёт в неопределённости, а банк делает вид, что так и должно быть.
Я не знаю, чем закончится эта история (буду идти до конца), но одно знаю точно:
Хотите крепко спать и хорошо выглядеть, не связывайтесь с продуктами Альфа-Банка!
Напишите в комментариях почему именно вы должны стать моим фанатом, а так же чего вы ожидаете от этой возможности, если вам будет позволено подписаться на меня
Нюни, сопляжуи, обиженные и униженные можете поставить дизлайк
