"Воры, мошенники и прочие плюгавки...", СССР, 1961 год.
Эскиз плаката.
Художник - Филиппов Орест Иванович (1923–2002).
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Моя борьба с «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления»
После прочтения постов:
Что делать если Ваши пенсионные накопления перевели в НПФ
Пошаговые действия и документы для суда с НПФ
проверил в гос услугах где мои пенсионные и увидел, что я теперь в газфонде, а я принципиально в нпф не хочу переходить, потому что считаю это очередной аферой. Запросил копию договора и выяснилось, что договор оформлен на левый адрес и номер телефона, таким образом письма из пфр до меня не доходили, плюс левая подпись. В середине декабря со мной связались из газфонда, что готовы договориться, но сразу сказали, что никаких компенсаций не будет (у нас это не принято), возместят только то, что положено по суду и то если смогу это обосновать и если не успею договориться до нового года, то в лучшем случае меня ждут только извинения (брали на понт). Ну суд так суд, решил не терять время и подавать сразу по месту регистрации ответчика, хотя вроде как, если в иске фигурирует незаконное использование персональных данных, то можно подавать по своему месту прописки.
Что делать, если вы оказались должником МФО, но денег не брали
"В ГПК (гражданско-процессуальном кодексе) есть положение о том, что иски о незаконной обработке персональных данных могут рассматриваться в суде по месту жительства истца. Поэтому, помимо требования о признании договора займа незаключенным, мне пришлось предъявить требования обязать ответчика прекратить незаконную обработку моих персональных данных, т.к никакого письменного согласия на это я не давал."
Подавал я онлайн через ГАС "Правосудие" https://ej.sudrf.ru/ , не с первого раза, читайте внимательнее требования, у меня страницы были неправильно названы (не было указано количество страниц) и каждое приложение должно быть отдельным файлом. Единственное это пришлось ехать в Москву для подачи ходатайства о проведении почерковедческой экспертизы и делать подписи в разных положениях (экспертизу и транспортные расходы по суду компенсируют).
И вот через год, суд наконец вынес решение исковые требования удовлетворить частично.
одно из исковых требований было:
1. Взыскать с Ответчика упущенную выгоду за 2016-2017 год в размере 44715,93 рубля (сорок четыре тысячи семьсот пятнадцать рублей девяносто три копейки) (из за досрочного перехода). Эти данные мне предоставил ПФР.
решение:
-Требования истца о взыскании упущенной выгоды удовлетворению не подлежат, поскольку пенсионные накопления, учтенные на пенсионном счете, не являются собственностью истца, а в силу ст. 16 Закона № 75-ФЗ входят в состав собственного имущества негосударственного пенсионного фонда, положения ст. 15 ГК РФ о возмещении упущенной выгоды, в частности инвестиционного дохода, который был бы начислен на пенсионный счет истца, не распространяются.
2.после суда я собирался подавать жалобу на действия нотариуса Старостенко Л.Н., которая подтвердила мою подпись (экспертиза показала, что подпись не моя)
решение:
истец заявил требования о признании нотариальных действий незаконными и недействительными, при этом какие конкретно действия оспаривает истец, в исковом заявлении не указано, в связи с чем, суд отказывает в удовлетворении данного требования.
3.почему то оплату почтовых расходов проигнорировал, хотя чеки и требование о возмещении в исковом есть.
ну и моралку по традиции не положено, то что потратил кучу времени и нервов на суд, в Российских судах не учитывают.
Собственно вопросы к лиге юристов:
1. как возместить бабки которые потерял из за незаконного перехода?
2. как наказать нотариуса, который подмахивает не глядя документы, а если она его не подтверждала, то это подделка документа и тоже как то должно быть наказано?
3. куда жаловаться на незаконное использование персональных данных?
4. куда жаловаться на должностное лицо газфонда которая подписи подделывала?
5. где то в сми проскакивало, что следственный комитет занимается делом нпф которые таким образом уводят пенсионные, куда обращаться, в свой город или в Москву?
может у кого-нибудь есть образцы жалоб, киньте в коменты думаю многие не знают, что делать после суда.
п.с. недавно позвонили из газфонда с требованием написать заявление на возмещение по суду, хотя в исковом все данные есть (счет, бик и тд), нужно мне это заявление писать?
Показать полностью
"Мы остались вам должны...". Как еще пытаются обмануть людей?
Вчера позвонил мой клиент, которому я помог взыскать сумму долга с недобросовестного контрагента и доложил, что ему в мессенджер пришло сообщение от неизвестного контакта с именем "Сергей" (имя и обстоятельства дела изменены). В сообщении было указано: "Мы вам должны 77 тысяч рублей. Для перевода вам средств: |ссылка|."
Клиент не переходя по ссылке побежал в отделение банка, узнать, что это было. Сотрудники банка указали, что это мошенники, а потом сами удалили это сообщение из мессенджера.
После этого он позвонил мне и спросил, как могло такое произойти?
Я прикинул по цифрам - они со взысканной суммой не совсем совпадали, имя должника (контрагента) неверное, но начинается на ту же букву. Исполнительное производство пока не возбуждено. То есть база данных ФССП - мимо.
Полез на сайт суда, который вынес решение и понял, что мошенники берут инфу из ГАС "Правосудие". Там есть фамилии и инициалы сторон дела, иногда еще и выкладывают тексты решений судов с обезличиванием (фио стирают).
Скорее всего, мошенники пытаются угадать полное имя должника и пишут кредиторам с предложением пройти по ссылке на фейк-страницы (фишинговые, емнип) и получают контроль над телефоном/компьютером жертвы.
Честно говоря, я в практике с эти столкнулся впервые. Про разные способы "развода" знаю, но чтобы именно был развод связан с исполнением решения суда - первый раз. Кредиторы, которые ждут, когда должник выплатит им причитающееся могут "забыться" и ринуться по ссылке и потерять еще деньги.
Встречали ли вы подобное? Предупредите близких, что и таким способом могут развести.
P.S. Году в 2010-11, помню, столкнулся, что некоторые юрфирмы используют kad.arbitr для поиска клиентов - находят свежее и "вкусное" дело, ищут контакт с ответчиком и предлагают ему услуги.
Показать полностью
Будьте осторожны: 5 новых видов мошенничества за январь 2026 года1
Продолжаем ежемесячно разбираться в методах мошенников. Разберем, что нового появилось в арсенале злоумышленников за последний месяц.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
1. «Ждем только вас»
В январе получила распространение новая схема, основанная на поддельных чатах и ботах.
Суть схемы одна, но вариаций может быть несколько: мошенники создают фейковые рабочие, учебные или жилищные чаты, где под разными предлогами призывают пройти регистрацию в «официальном боте Госуслуг».
Якобы это нужно для оформления пропусков, перехода на электронный документооборот или участия в программе капремонта. Человека просят перейти в бот, указать номер телефона и ввести «код авторизации» — который на самом деле дает доступ к аккаунту на Госуслугах.
Чат при этом наполнен ботами, имитирующими реальные аккаунты людей: они активно подтверждают действия друг друга, демонстрируют «лояльность» и подталкивают к выполнению требования под предлогом «вы один остались, вас ждем».
2. «Заработай на своем аккаунте»
Также в январе в TikTok стали часто попадаться публикации, рассчитанные на школьников и студентов. Под лозунгами «Устал считать деньги на игры?» или «Не хватает средств купить скины в игре?» молодежи предлагают «сдать в аренду» свои аккаунты в мессенджерах и соцсетях.
Аккаунты, естественно, потом используются для мошеннической деятельности, а сами владельцы далеко не всегда вообще получают деньги за такую «аренду».
3. «Ваш email на Госуслугах обновлен»
На адрес электронной почты, привязанный к аккаунту на Госуслугах, приходит якобы письмо-уведомление, где указано, что адрес почты был изменен. Указан, разумеется, совершенно незнакомый.
Тут же приписка: «Если это не вы поменяли адрес, свяжитесь со службой поддержки».
Служба поддержки, естественно, тоже фейковая — и в ходе «помощи» сотрудник постарается выманить реальные данные для входа в аккаунт на Госуслугах, включая код из СМС или мессенджера MAX.
4. «Вам положена скидка 50% на оплату электроэнергии»
Обзванивают пенсионеров и, ссылаясь на некое неизвестное постановление, сообщают о якобы предусмотренной скидке для граждан старше 60 лет.
В ходе разговора предлагают подать заявление, а для этого «нужно всего ничего» — лишь назвать код из пришедшего на телефон СМС.
5. «Ваши акции под угрозой»
Звонят клиентам популярных брокерских компаний — благодаря утечкам у мошенников есть сведения о счетах.
Звонивший представляется сотрудником брокерской компании и сообщает о формальном поводе: проверке или уточнении данных, вскользь упоминая о возможной утечке информации. Сам по себе он ничего не требует — это лишь подготовительный этап.
Спустя некоторое время звонят снова: сообщают, что активы и акции человека под угрозой и их срочно нужно продать, выведя деньги на «безопасный счёт».
При попытке усомниться оказывают давление «проверкой», «повесткой», «уголовной ответственностью».
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********
Показать полностью
1
Отказ организации от заключения трудового договора и требование о возврате перечисленных денег
Добрый день Уважаемые посетители Пикабу, специалисты и простой народ.
Идут разбирательства между работником и работодателем..
Работодатель свое время переводил на нужды (приобретение материалов ) с карты бухгалтера .Компенсировали затраты(приобретаешь ,отдаешь закрывающие документы и деньги возвращают) и заработную плату. После требования заключения трудового договора, работодатель решил "слиться." .Остаток по ЗП, компенсацию за отпуск не выплатил. Обращение в трудовую не помогло. Ответ гласил, что доказательств трудовых отношений нет. Со слов работодателя вы у них не работали. Но зато теперь пришло требование.
Требование от физлица которое является бухгалтером организации .
Очень хочется выслушать грамотные рекомендации. Кто виноват? Что делать?
Спасибо за любой совет.
Показать полностью
2
Мошенничество с квартирами
Берегите свои деньги. Они Вам нелегко даются. А то мошенников развелось!
На 12 ноября 2025 года была анонсирована передача 1-го канала ОРТ А. Малахова «Прямой эфир», посвящённая мошенничеству с квартирами.
В этот день я, узнав о передаче, отправил по интернету обращение к Андрею Малахову: «Андрей, сегодня на Вашей передаче будут снова переливать из пустого в порожнее по поводу проданных квартир, которые приходится возвращать обратно. Я лично несколько лет занимался покупкой и продажей квартир. Знаю все фишки мошенников и чёрных риэлторов. Я ещё несколько лет назад писал в правительство, как прекратить мошенничество с квартирами. Кое-что правительство и депутаты сделали. Но не всё. Они только дали право собственникам в ФРС подавать заявление о запрете на продажу своего жилья без своего личного участия. Этого мало.
У меня не было ни одной отменённой сделки. Я сам дважды выступал в судах свидетелем по делам о незаконном завладении жильём моих знакомых. Мои показания дали возможность вернуть квартиры законным наследникам. Кстати, в обоих случаях квартиры пожилых воронежцев захватывали азербайджанцы, использовав тяжёлое материальное положение собственников жилья (кабальная сделка). То, что Вы сегодня будете мусолить целый час, решается по закону за 5 секунд. Пригласите на передачу 12 ноября 2025 года профессиональных адвокатов. Без профессиональных адвокатов будет на Вашей передаче пустопорожнее пустословие с дикими и жалостными, не имеющими отношения к закону, эмоциями».
Передача прошла. Мои опасения подтвердились. Профессионального юридического разбора не было.
Сегодня снова отправил А. Малахову обращение: «Андрей, я Вас предупреждал: без профессиональных адвокатов будет на Вашей передаче пустопорожнее пустословие. Так и получилось. На Вашей передаче не было ни одного толкового комментария о правовом статусе и последствиях таких сделок, одно только эмоциональное пустословие дилетантов. Так нельзя. Это – профанация дела
Между тем, закон (Гражданский Кодекс РФ) даёт совершенно исчерпывающий ответ по вопросу недействительности сделок, совершённых под влиянием обмана, заблуждения, не способности понимать значение своих действий и т. п. (ст. 177 ГК РФ, ст. 178 ГК РФ, ст. 179 ГК РФ).
В подробных случаях суды обязаны применять положение части 2 стать 167 ГК РФ: «При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке…...»
Этим сказано всё.
Сделка купли-продажи недвижимости может быть признана судом недействительной по основаниям статей 177, 178, 179 ГК РФ. В этом случае стороны возвращаются в положение статус-кво (положение, бывшее до сделки). Деньги продавец квартиры возвращает покупателю квартиры, а покупатель квартиры возвращает квартиру продавцу.
То есть действия сторон по положениям части 2 стать 167 ГК РФ двусторонние.
У нас почему-то стали трактовать совершенно ясную и прямую норму закона в одностороннем порядке, не по нормам ст. 167 ГК РФ, а «по понятиям», в пользу продавца: квартиру продавцу надо возвращать немедленно, а деньги за квартиру покупателю возвращать необязательно, пусть подождёт. Вернём потом, если они появятся. Или, если захотим. Да и вообще - хрен ему, а не деньги. Обойдётся. Квартира-то есть, а деньги-то продавец выкинул на ветер. Ну, сглупил. Ну не отвечать же за свою глупость. Пусть за мою глупость отвечает своим карманом честный человек.
Данная дебильная практика противоречит Конституции России. В части 1 статьи 19 Конституции России указано: «Все равны перед законом и судом». Покупатель квартиры равен перед законом и судом с продавцом квартиры. Всё. Этим сказано всё. Остальное – суета и глупость несусветная.
Если сделка купли-продажи признана судом незаконной и стороны обязаны восстановить статус-кво, - продавец обязан вернуть деньги, а покупатель обязан вернуть квартиру, то эти возвраты должны производиться одновременно. Деньги в обмен на квартиру, как и было при совершении сделки. Нет денег – нет квартиры.
В противном случае только одна сторона выполняет решение суда, а второй стороне решение суда – не указ, можно не выполнять?
Но у нас в России по Конституции «все равны перед законом и судом». Если суды и судебные приставы-исполнители будут в одностороннем порядке возвращать одной стороне проданные ею квартиры, а второй стороне одновременно не возвращать уплаченные покупателем за квартиру деньги, то государство в этом случае в лице судебной системы будет само выступать в роли мошенника и беспредельщика, игнорирующего конституционные права граждан.
Единственное законное решение вопроса – это одновременное исполнение сторонами расторгнутого судом договора купли-продажи, одновременный возврат денег за жильё покупателю и квартиры продавцу (часть 2 статьи 167 ГК РФ).
Никакого преимущества одной стороны и неравенства перед законом и судом другой стороны быть не может.
Нет у продавца возможности вернуть деньги, полученные за квартиру, покупателю? Пусть продавец идёт и забирает эти деньги у того, кому он их отдал. Не может найти и забрать? Пусть обращается в полицию. Когда полиция найдёт того, кто взял деньги, и вернёт их продавцу квартиры, тогда продавец вернёт деньги покупателю и получит обратно свою квартиру. Только так. И никак иначе. Иначе – это будет означать грубое нарушение прав покупателя, гарантированных ч. 2 ст. 167 ГК РФ и частью 1 статьи 19 Конституции РФ.
Андрей, очень жаль, что ни Вы, ни Ваши редакторы, ни Ваши участники передачи «Прямой эфир» не имеют ни малейшего понятия о законодательстве в сфере сделок. Такие неподготовленные юридически передачи приводят к публичной профанации закона.
Вы 12 ноября 2025 года меня не послушали и не напомнили присутствующим положения части 1 статьи 19 Конституции РФ о равенстве сторон перед законом и судом, о равенстве перед законом и судом не только продавцов, но и покупателей
К сожалению, единственную законную в данном случае точку зрения - требования части 1 статьи 19 Конституции России: «Все равны перед законом и судом» никто в Вашей студии 12 ноября 2025 года никто из присутствующих не озвучил.
Прошу Вас продолжить тему и дать слово профессиональным адвокатам, которые знают и уважают статью 167, часть 2, ГК РФ и статью 19, ч. 1, Конституции РФ.
Дата подпись»
Посмотрим, что будет дальше. И, главное. Не давайте никому и никогда денег. Их Вам никто и никогда не отдаст. Берут ненадолго чужие деньги, а отдавать надо свои и навсегда. Даже если дадите деньги не мошенникам, а в долг друзьям или родственникам, то потеряете и друзей, и родственников. Если не хотите потерять друзей и родственников, то давая им по их просьбам в долг свои деньги, сразу предупреждайте: «Отдавать не надо. Я тебе эти деньги дарю». И у Вас останутся и друзья, и родственники. Денег не останется. Но, деньги – дело наживное. А новых друзей нажить сложнее. А как нажить новых родственников? Жениться?
Берегите свои деньги. Они Вам ещё понадобятся. Не верьте мошенникам. Не отдавайте своих денег никому.
И ещё. Если вопрос идёт о больших деньгах, не стесняйтесь обращаться к профессиональным адвокатам, они постараются Вам помочь, чтобы Вас не надули мошенники..
Показать полностью
Мы тоже думали, что так не бывает-2
Приветствую уважаемое сообщество!
В продолжение моего поста https://pikabu.ru/story/myi_tozhe_dumali_chto_tak_ne_byivaet...
Для тех, кому тема еще интересна: у нас есть новости.
1. Выяснилось, что семейка приехала к нам из Читы. Цель - уход за с/х животными. Поселились они сначала в одной из деревень нашего района, но месяца через полтора хозяйка их выгнала. Источник инф - наш местный телеканал "Радонежье", сюжет видел человек, знакомый с нашими перипетиями и сразу опознал фигурантов. Те обзывали приютившую их женщину сектанткой и тыкали детьми в камеру.
2. Нашелся Дима П - ему, оказывается, звонили соседи. Опять же пишу с чужих слов - Дима был краток: "они платят, а остальное ваши проблемы". Больше на звонки не отвечал, дело было несколько месяцев назад.
3. Регистрация у семейки в одном из поселков района, однокомнатная квартира на всю ораву. Источник - копия паспорта звонаря из уголовного дела.
4. УК сообщила в жилищную инспекцию по поводу порчи семейкой общедомового имущества и с просьбой установить настоящего владельца квартиры. Ждем результат.
5. Пришел ответ из налоговой: они вызвали для беседы о неуплате налогов Веру П. Гадаю, в каком формате пройдет беседа: это будет эксгумация или спиритический сеанс?
Ссылка на статью: http://www.kopeika.org/meroprijatiya/o-lyubvi-i-vernosti
Фигурантам посвящен последний абзац, где речь идет о медали (не грамоте, пардон) "За любовь и верность". Фото светлушек третье и четвертое сверху.
Показать полностью
Начинаем судиться с Левел Тревел. (Скорее всего история с множеством продолжений)1
Здравствуйте уважаемые отдохнувшие и планирующие это сделать!
Потренировался на почте России за утерянный заказ, победил, оштрафовали, будем бодаться с этой конторой. В начале исходные данные.
Опишу схему обмана туристов и наличия признаков мошенничества от компании Level.travel. Очень много букв, но для Вас есть смысл дочитать и понять, что же все-таки из себя представляет компания Level.travel. Аксиома - никогда не рассчитывайте на помощь от них. Как только вы отдали им деньги – все, вы для них пустой звук. Вас для них больше нет. Им глубоко плевать на Вас и Ваши проблемы, независимо от того, создали ли они эту проблему или нет.
Поехали.
Сцена первая. Разминка. Таких фактов в отзывах много. Даже на сайте Level.travel
Решил поздравить жену с днюхой и вывезти ее на моря в Турцию. Соответственно конкретный отель (это важно) был забронирован, подтвержден и оплачен (оплачен сильно заранее), и за дополнительную плату выбран удобный для заселения перелет.
Через пару недель, по своей многократно отработанной методике (смотрите другие отзывы), Level.travel, поменял рейс и сместил время вылета на 12 часов позже.
Я очень культурно решил у них поинтересоваться:
- «Принимаю во внимание, что рейс чартерный и понимаю, что возможны переносы времени, однако изменение срока вылета на 12 часов является недопустимым, т.к. прибытие в отель в этом случае предполагается в 22.30 - 23 часа. Таким образом, услугам отеля, которые оплачены мною за этот день, меня лишают возможности пользоваться (кроме ночевки в номере). Стоимость этих услуг, в соответствии с расценками, опубликованными на Вашем сайте, составляют порядка 15 000 рублей. В настоящее время, на Вашем сайте указаны перелеты, с утренним временем прибытия. Прошу предложить приемлемые варианты решения вышеуказанной проблемы» Тем более что аналогичные ночные рейсы на сайте есть.
Получил ответ:
- «Если хочешь заселиться раньше, плати еще 7 000 и лети, но поторопись, т.к. доплата за рейс, совсем не означает, что ты улетишь в удобное для тебя время, возможен перенос и тебе опять придется доплачивать».
Кстати есть отзыв, где они поменяли оплаченный регулярный рейс на чартер с переносом времени
Я им опять культурно:
-«Вы меня не слышите. Ваша цитата" Если вы хотите заселиться раньше, мы можем заменить рейс" Я ХОЧУ ЗАСЕЛИТЬСЯ НЕ РАНЬШЕ, А В ТО-ЖЕ ВРЕМЯ КАК Я ПЛАНИРОВАЛ ПРИ БРОНИРОВАНИИ, ВЫБОРЕ РЕЙСА, ОПЛАТЕ РЕЙСА и ТУРА, Т.Е ПРИЛЕТЕТЬ В СТРАНУ УТРОМ.» В общем попал на минус один день отдыха, т.к в отель приехали в 23 часа.
Вывод – НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ АВИАБИЛЕТЫ НА САЙТЕ Level.travel. Покупайте их отдельно. Да ладно. Это разминка, хоть и подпортила начало отпуска, но терпимая. Даже допускаю, что Левел Тревел тут не сильно бы помог.
Сцена вторая (мошенничество) Вот тут уже Левел облажался. Фактов тоже много. Может и должен вызывать интерес прокуратуры. Чем я и займусь параллельно с судами. Замена забронированного и оплаченного отеля на более дешевый и более низкой категории, без уведомления об этом клиента. Тут разные варианты. Если обнаружил это до отлета, могут предложить небольшую компенсацию или же тупо отменят тур (им плевать на ваш отпуск). Если обнаружил это уже по прибытию, то будут раз в сутки изображать деятельность и мусолить Вас до окончания поездки. Далее досудебная претензия и суды. Добровольно отдавать деньги не хотят, надеются, что клиенту надоест с ними бороться и тянут время
Итак, хожу - брожу по отелю, удивляюсь сам себе, что выбрал такой отель, который по отзывам идет на 9.2 балла, но явно на это тянет. Хотя видео и фото практически соответствуют описанию (за исключением нескольких моментов). В общем валяюсь на пляже, приходит жена из массажного салона, находящемся в соседнем отеле и начинает рассказывать о том, что тот отель очень похож на наш, и даже названия похожи, но обстановка поприятнее. И ВОТ ТУТ У МЕНЯ НАЧИНАЕТ СКЛАДЫВАТЬСЯ ПАЗЛ!!! Смотрю и глазам не верю. У нас был забронирован и оплачен отель Otium Park Club Akman, а привезли и заселили нас в Club Akman Beach. Иду на ресепшн, так мол и так, и как так? А на деске мне сообщают, что случай не единичный, много нас тут таких. Иду на пляж, а там жена уже с кем-то беседует, типа они такие-же, только подмену в ваучере заметили еще дома и получили небольшую компенсацию. А еще семья с ребенком позавчера добилась переезда, а вчера пара уехала домой ничего не получив. Думаю, буду требовать у Level.travel замены этого отеля на мой забронированный и оплаченный отель, соответственно пишу им петицию в 11.ч 30 мин. 02.06 23:
Пишу (кстати позвонить из-за границы им на WhatsApp невозможно. Нет такой функции. Соответственно налетаете на роуминг):
- «Господа! У вас страйк. Мало того, что перенесли рейс, так и привезли не в тот отель, который был забронирован и оплачен. Номер ваучера 6941773. Номер заказа ЗАКАЗ №104265575. Для избежания дальнейших бестолковых переписок, я предлагаю Вам сегодня выслать мне ваучер на оставшийся срок проживания в оплаченном мной отеле. Претензия и дальнейшие разбирательства с моей стороны будут сняты. А вы уже дальше разбирайтесь с туроператором. Кто и где виноват в этой ситуации. Данные при бронировании, мною были поданы верно. Соответственно я жду от вас того, что я бронировал».
Получаю от них безумный по своему смыслу ответ:
- «Туроператор нам сообщил, что не сотрудничает с отелем Otium Park Club Akman (Ex. Larissa Akman Park). Уточните, пожалуйста, вы будете проживать в вашем текущем отеле?»
Тут я взбесился: «Я тут сейчас нахожусь. И меня мало интересует, сотрудничает ли какой то ваш туроператор с этим отелем. Я делал заказ и оплатил его у вас на конкретный отель. Жду от Вас ваучер на оплаченный мной отель с датой заезда не позднее 14.00 3-го июня. Настоятельно желаю Вам принять решение о переселении завтра до 14. 00 далее мой отпуск заканчивается и ваши предложения уже будут неактуальны. Это моё последнее решение без дальнейших судебных процедур.» Ну и присылаю им скриншот их сайта, где есть свободные места в оплаченный мной отель
Если коротко, то общем
через сутки они разродились первый раз : «Скажите, пожалуйста, какие варианты компенсации рассматриваете лично вы? Возврат разницы между стоимостью отелей или компенсация за переселение в другой отель?»
И через трое суток разродились второй раз: «Подскажите, пожалуйста, вы рассматриваете вариант замены на отель Marti Myra Holiday, Village Superior с доплатой с вашей стороны?»
Мягко им отказываю по причине:
«1.Сегодня выяснилось. Что эта ситуация массовая. В отеле достаточно большое количество проживающих, попавших в Вашу мошенническую схему.
2. Я вам уже указывал, что никаких доплат с моей стороны не будет.
3. Три дня назад, я вам сообщил, что не буду иметь претензий, при условии, что вы нас немедленно переселяете в забронированы и оплаченный нами отель. Однако, вы заявили об отсутствии мест. Что так-же является обманом. Скриншот в переписке выше. Потом я согласился на Марти мура. Ничего из моих предложений вы не пожелали выполнить.
4. Все дальнейшие Ваши компенсации мы будем рассматривать в досудебном урегулировании
И тут чудо!!! : «Петр, проверила информацию, можно оформить переселение в отель Otium Park Club Akman, стандартный номер. Уточните, трансфер вам не требуется, верно понимаю?»
В общем оставшиеся три дня решил не переезжать, т.к дата переезда была тоже не известна.
Сцена третья
Обратный рейс тоже был заменен. Нам предложили свалить из отеля в пол-шестого утра, чтобы не опоздать на охренительный самолет, в котором норма багажа 10 кг на чел! Для того чтобы пройти он-лайн бронирование и оплатить багаж свыше 10 кг, требовалось заполнить форму с указанием номера билета. Пришлось опять общаться, с ненавистным мне уже к тому времени Level.travel
Время 20.09 06.06.23 - «Здравствуйте. Для онлайн регистрации в аэропорту анталии и оплате выбранных мест, требуется номер билета. В полученной нами маршруте-квитанции такой номер отсутствует. Прошу предоставить номер билета. Данные пассажиров во вложении. Графа с отсутствующим номером обведена красным маркером. Информацию прощу предоставить не менее чем за 24 часа до вылета»
Время 20,15 06.06.23 Ответ: « Я изучаю ваш вопрос. Ожидайте, пожалуйста.»
Время 09.21 07.06.23 Ответ «Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос на данный момент?»
Соответственно пишу: «Владислав. Вчера. В 20.15 вы мне ответили, что изучайте мой вопрос. Исходя из вашего сообщения, вы даже не читали моё обращение.» После этого СПЕЦИАЛИСТ просто исчез.
Время 10.24 07.06.23 Пишу опять: «ВЛАДИСЛАВ!!! Переключите меня на менеджера, который будет со мной общаться и отвечать на мое обращение!»
В общем потребовалось еще 16 часов, чтобы добиться от них номера билета
Эта поездка – есть образцово показательный пример работы Level.travel
В общем, досудебная претензия отправлена заказным письмом с уведомлением. В через 3-4 дня приедет в Level.travel. Готовим заявление о мошенничестве в прокуратуру, по факту массового обмана клиентов, ну и далее по списку.
Если Level.travel это читает, то ни комментарии, ни извинения мне не требуются, я все от вас уже слышал.
Досудебную претензию написал. Текст претензии и их ответ выложу в следующий пост. Будем освещать события.
Показать полностью