Итог: отказ и обвинение в накрутке.

Мои вопросы к Авито остались без ответа:

- Почему отзыв от НЕ нового аккаунта на мой НЕ новый профиль — это накрутка?

- Почему наличие детальной переписки в чате платформы (обсуждение услуг, дат, результатов) не является доказательством?

- Почему фото готовой работы, которую я сделала и могу предоставить, - не доказательство?

- Почему тот факт, что я покупала продвижение за деньги (что видно по истории), - не доказательство?

Поддержка Авито просто разводит руками и цитирует внутренние инструкции: «Наши алгоритмы посчитали это накруткой». Причин назвать они не могут. Конкретики - ноль.

На мои попытки привести железобетонные факты (скриншоты переписки, чеки, фото) последовал ответ, который ввел меня в ступор: «Это не является доказательством, так как только клиент может оспорить отзыв». Логика просто магическая!

Но самое интересное (и грустное) они сказали дальше. Цитирую позицию поддержки:

«Клиент может оспорить удаление отзыва и восстановить его, но не Авито».

Якобы клиент должен написать в поддержку и доказать, что отзыв реальный. Практика же показывает: даже если клиент пойдет на эти мучения и оспорит удаление, это ничего не даст. Система все равно посчитает это накруткой, и отзыв снова улетит в корзину. Замкнутый круг, из которого нет выхода.

Я вложила душу в создание портфолио, потратила время и деньги на продвижение, но получила только плевок в спину от платформы.

Что в данном случае нарушает Авито? (Памятка для тех, кто столкнулся с таким же)

Действия администрации Авито попадают под ряд нарушений законодательства РФ, хотя прямо в законе «О защите прав потребителей» это прописано косвенно:

1. Нарушение п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (Об информации о товарах/работах/услугах).

· Суть нарушения: Удаляя реальные отзывы, Авито лишает потенциальных заказчиков достоверной информации о качестве ваших услуг. Платформа формирует искаженное представление о исполнителе, что напрямую влияет на спрос и ваши доходы.

2. Нарушение принципа добросовестности (ст. 1 и ст. 10 ГК РФ).

· Суть нарушения: Авито, обвиняя вас в накрутке без предоставления доказательств (конкретных причин блокировки), действует недобросовестно. Платформа злоупотребляет своим доминирующим положением (фактически, это монополия на рынке досок объявлений), устанавливая непрозрачные правила модерации.

3. Нарушение прав потребителя на получение обоснованного ответа (ст. 14.8 КоАП РФ - Нарушение иных прав потребителей).

· Суть нарушения: Ответы по скрипту «это не доказательство, потому что клиент может оспорить» не являются конструктивным решением проблемы. Формальный отказ в восстановлении отзыва при наличии неопровержимых доказательств его подлинности ущемляет ваши права.

4. Нарушение собственных принципов :

· Суть нарушения: В поддержке Авито сказано, что они борются с накруткой. Но они обязаны доказать факт накрутки. Просто сказать «алгоритмы решили» недостаточно. Они нарушают свои же правила, не предоставляя доказательств и не давая возможности оспорить решение.

Вывод:

Авито опустился «ниже плинтуса». Вместо помощи честным исполнителям они создают бюрократические преграды и убивают репутацию на корню. Если у вас есть похожая история - делитесь в комментариях. Возможно, если нас много, нас услышат (или хотя бы перестанут нарушать права пользователей).

#АвитоУдаляетОтзывы #ЖалобаНаАвито #ОтзывыАвито #ПоддержкаАвито #РепутацияНаАвито #БизнесНаАвито #СерыйСписокАвито #VCru #авито #авитоподдержка #авитожалоба #авитоблокировка #avito @Avito

Гособвинитель предъявил гражданский иск к 22-летнему екатеринбуржцу Аркадию Кребсу.

Парня обвиняют в домогательствах к школьнице, которые произошли в 2021 году. Сумма моральной компенсации составила 1 миллион рублей. Об этом «КП-Екатеринбург» сообщила адвокат подсудимого - Зарина Адыева.- Иск предъявил гособвинитель в интересах школьницы. Сама же мама девочки в течение всего следствия говорила, что им нужны не деньги, а справедливость, - пояснила Адыева.

- Иск предъявил гособвинитель в интересах школьницы. Сама же мама девочки в течение всего следствия говорила, что им нужны не деньги, а справедливость, - пояснила Адыева.

Напомним, эта история началась в 2021 году. Тогда Аркадию было 17 лет, он лежал в Детской клинической больнице №11 Екатеринбурга в кардиоревматологическом отделении. В это же время на лечении находилась 11-летняя девочка Аля (имя изменено. - Прим. ред.), которая спустя три года обвинит Кребса в домогательствах.

По версии следствия, в деле один эпизод преступления, который произошел ночью в мужской палате. Близкие Аркадия уверены: девочка оболгала парня.

- Показания свидетелей подтверждают, что этого события не было: девочки из палаты Али утверждают, что ничего не видели, мальчики, которые лежали с Аркадием, — что посторонних не было, медсёстры — что никаких происшествий в их дежурство не случилось, - поясняла в разговоре с «КП-Екатеринбург» Лада Кребс - мама обвиняемого.

Осенью 2024 года Аркадий стал подозреваемым по делу, а в сентябре 2025-го - ему предъявили обвинение по четвертой части 132 статьи УК РФ (Насильственные действия сексуального характера). По данной статье молодому человеку может грозить до 20 лет колонии.

По словам Лады Кребс, в отношении ее сына и Али были проведены психолого-психиатрические экспертизы, которые показали, что у Аркадия нет склонности к педофилии, а у девочки выявили психическое расстройство.

- Эксперты в Екатеринбурге заявляли, что между действиями, в которых обвиняют Аркадия, и развитием у девочки психического расстройства нет никакой причинно-следственной связи, - рассказывала Лада. - После этого следователь направил Алю на экспертизу в Москву в Институт имени Сербского. Там подтвердили, что девочка страдает психическим заболеванием, но также заключили, что ее словам можно верить.

Источник: https://vk.ru/wall-150709625_16226102

Расскажу и я свою историю. Едем группой в плацкарте к Москве. Днем подсел мужик, на верхнюю полку, совершенно необъёмных габаритов, ну и сразу начал квасить. Нашёл с кем, и что пить, мы молодёжь, в основном девушки, молчали и ничего не могли возразить. Прибытие в Москву в 5-30 утра. К вечеру наклюкавшись, ему сначала приспичило в сортир. Но сортир как назло был закрыт, и он тогда никого не стесняясь достал свои причиндалы и поссал прямо возле дверей туалета. Потом завалился спать на верхнюю полку. Важное уточнение, головой к окну. Ну если помните, возле полки, у окна есть пространство, и там расположены крючки для одежды. Так вот, у двоих девчонок там была повешена одежда, курточки и что то из верхней. И это тело в 2 часа ночи не выдержало выпитого и закушенного и блевануло в этот самый проём. Вся одежда оказалась облёванной. У нас сразу переполох, побежали застирывать в туалет, да куда там, на себя уже не оденешь. Полезли по чемоданам, у кого что подошло, одели кое как в спортивные костюмы. Грязную одежду распихали в пакеты. Перешли в другой вагон, и так и доехали до Москвы. А тело при мне так и не проснулось...