Пополнение киви кошелька с втб. Не дошли деньги
Приветствую. Нужна помощь силы пикабу.
29 мая перевел 10000 на киви кошелек через мобильное приложение ВТБ. Сегодня 2 июня, деньги так и не пришли. Уже начиная с 29 мая начал долбить поддержку обоих сервисов с вопросом куда пропали деньги. Сказали перевод занимает от 1 до 3 рабочих дней, окей, хотя обычно все прилетало моментально.
Жду 3 рабочих дня, каждый день все равно напоминаю о себе поддержке киви. Деньги так и не пришли.
Теперь самое интересное. Втб для перевода просит указать номер телефона киви кошелька. В квитанции/чеке/выписке он эту информацию не выдает, вместо этого там какой-то номер счета, который сотрудники киви банка не признают. Я даже сходил в офис ВТБ, но там тоже развели руками. Мол эту информацию мы не храним.
В итоге киви кошелек говорит что это ВТБ виноваты, идите с ними разбирайтесь, ВТБ говорит что это qiwi кошелек виноват и разбирайтесь с ними. Типичная ситуация при взаимодействии нескольких сервисов, только без 10к остался я. При этом я даже не могу понять, на какой номер киви кошелька я сделал перевод, потому что у банка этой информации тупо нет.
Возможно кто-то уже сталкивался с такой ситуацией, и может подсказать как действовать дальше. Возможно в юридической плоскости.
P.S. Если это важно, то я 29 мая, когда деньги не пришли спустя час, решил проверить, может я не туда отправил деньги. Для этого я перевел 100 рублей очень внимательно проверив номер телефона, эти 100 рублей так же до сих пор не пришли.
Тэньги, Qiwi, эспэбэ
Для ЛЛ: не могу снять с кошелька деньги. Россия, Санктъ-Петербург
Три месяца назад случилось страшное - началась война, а меня вигнали с работы. Проанализировав складывающиеся в IT секторе тенденции - увольнения, релокации и общий бадабум, я принял решение не дергаться с новым трудоустройством и временно пофрилансить.
Клиент, который меня давно уже хотел, быстро отозвался и понеслось. Обсудили оплату, мне всё понравилось и я углубился в дебри разработки. Через пару недель я предложил произвести тестовый транш в размере честно нафрилансенных к тому времени 10К рублей. И тут началось...
Клиент проживает в Казахстане. И оттуда в Россию не перевести денег вообще никак. Ну, то есть, видимо есть какие-то культурные способы, но нынче все ленивые, все любят сидеть дома, никуда не ходить и пользоваться карточками.
В результате мы остановились на Киви. Чтош... Я завел кошелёк, туда упаль много-много ТЕНЬГЕ (₸) и я стал предпринимать попытки ими овладеть.
На карту банка Русский Стандарт эта хрень переводить отказалась. Причем по совершенно бредовой причине, похожей просто на сбой в их программном обеспечении.
Есть 10000 теньге, переводу 5000 в виде рублей на карту, пишет - недостаточно средств.
Сотовые операторы, интернет провайдеры, Ашан, ЖКХ, Спортлото и прочие службы принимать теньги также отказались. Платеж не проходит никак.
Попытался пообщатсья в чате техподдержки, прождал 3 часа - сказали, чтобы я не отчаивался, у них много звонков. Ок. Плюнул. Нашёл в СПб Кифи-Банк, поехал туда и за какие-то 30 минут получил наличными 9.990 рублей.
Для этого пришлось поставить Киви-приложение, перевести теньги в систему CONTACT, выждать, показать кассирше код, СМС-ку, своё лицо, дать паспорт и расписаться.
Курс скачет странно, сначала было 9300, потом теньги поднялись отн рубля и получилась практически ожидаемая сумма. Было это 13 апреля сего года.
Для начала система сказала, что мой статус кошелька недостаточен, и переводить мне никто ничего не станет. Круто...
Кнопка "повысить статус" приводит на страничку браузера с описанием возникших в Киви множественных бед и технических неполадок по геополитическим причинам.
Ну... Как показалось многим, выход был найден - я заполнил бланк и мне повысили статус РУБЛЕВОГО кошелька до Профессионального (Вау). Всё это заняло какие-то три часа, была пятница вечер и я решил перенести получение денег на понедельник.
В понедельник.... Я застал там очередь из ~10 человек, причем тот, кто был следующим в кассу пришел в 10 утра, а на часах было уже 15. Я плюнул и снова перенес получение. Через несколько дней я таки добрался до кассы, совершил все необходимые манипуляции по переводу и .... СТАТУС КОШЕЛЬКА БЛЯТЬ НЕДОСТАТОЧЕН!!!!!
В этот раз мал статус второго кошелька! Входящего!
А его банк в России повысить НЕ МОЖЕТ. Нужен какой-то Казахстанский резидент (?), который посредством каких-то приглашений, рассказов друзьям и постами на стенку может этот статус мне как-то якобы приподнять. Клиент удивился, развел руками и сказал что он в душе не бет, что это за херь.
Итак, вопрос: как и что нынче можно с этими Киви-тэньгами сделать?
Сотовые операторы, интернет провайдеры, Ашан, ЖКХ и прочие службы принимать теньги отказываюся. В рубли они также не переводятся. Ну или я что-то делаю не так.
Простите, что несколько сумбурно, но я, простите, в ах... удивлениях.
QIWI и защита пользовательских данных (нет) - предостережения пост
На волне платежей на Aliexpress через QIWI решил воспользоваться этим... как они себя называют банком.
Попытался зарегистрироваться, ошибка, не хочет идентифицировать, попробовал ещё раз, через госуслуги, снова нет. Засомневался в том что я это я, но решил понять, в чём же всё-таки проблема.
Оказалось, что QIWI вполне себе могут 5 раз зарегистрировать на Ваш паспорт кошельки и Вы никак этому не помешаете, ДАЖЕ если этот факт вскроется и Вы об этом попросите.
На вопрос о возможности блокировки паспорта с целью дальнейшего недопущения его использования в системе ответ от Банка заставляет и улыбаться и грустить одновременно:
"Поменять паспорт и не предоставлять его сомнительным сервисам" видимо имея ввиду как раз себя...
Если кому интересны детали, переписка ниже.
Будьте бдительны, господа и дамы и не доверяйте своих конфиденциальных данных сомнительным сервисам и банкам ).
Ну а я пошел искать принтер, чтобы удалить заведённые на мои личные данные кошельки.
Часть диалогов не вставлял из-за их бессмысленности для сути дела.
Aliexpress решил сам подзаработать на курсе доллара и убрал QIWI оплату
С 23 мая российский алиэкспресс всех в принудительном порядке заставил уйти на новое приложение aliexpress.ru.
Обещает там кэшбек до 5%, кучу новых акций и тому подобное.
Но по факту все это оказывается просто бла-бла-бла.
В новом приложении они убрали разные виды оплаты и оставили только один, у которого курс доллара выше ЦБ примерно на 15%.
Раньше можно было платить QIWI оплатой, у которой был выгоднее курс конвертации, немного дороже курса ЦБ.
При оплате QIWI все получается гораздо дешевле, например робот пылесос через QIWI оплату выходит 13500руб, а через новое приложение Авито уже 15500.
Не трудно догадаться, что теперь эту разницу российский алиэкспресс решил положить себе в карман и с этого платить нам кэшбек 1,2,3 %.
Новым дорогим способом даже не всегда получается оплатить, а китайские продавцы шлют инструкции, где надо выбрать оплату QIWI и ей платить. Но они и не знают, что aliexpress.ru закрыл эту оплату в своих каких то целях.
В то время, когда доллар падает и товар по цене становится более доступным, aliexpress.ru вероятно решил воспользоваться этим и нормально заработать.
Надеюсь, что у них это просто технический сбой в новом приложении и его вот вот решат или это сделано преднамеренно?
Что по этому поводу думает Роспотребнадзор, прокуратура?
Есть ли смысл написать им и указать на такое необоснованное завышение цен на российском алиэкспресс?
Ответ dodfwbnr в «Халява кончилась»2
Сейчас работает оплата Киви в долларах по курсе 61.39 (против нынешнего 68.37 на Али) через версию Алиэкспресс 8.28. Залил ее на я.диск https://disk.yandex.ru/d/8KaqkLt9uLFb9w
Рекомендую снести вообще все версии алика которые были установлены до этого апк.
Но т.к. выложил это на Пикабу, думаю что скоро и эту лазейку прикроют. Только что проверил еще раз (13.00) оплатив 7 баксов.
UPD. 14.00. У меня все по прежнему работает.
Важная заметка: в корзину добавляем с сайта алика или нового приложения. А оплачиваем из старого из ссылки в этом посте. И все работает! Я так просто так делал обычно и не подумал что это может быть важно. Спасибо за эти комменты:
#comment_238345105 #comment_238348814
Ответ на пост «Халява кончилась»2
Нашёл ещё один способ как оплачивать на али с помощью киви прямо из браузера, без приложения.
Алгоритм такой:
- выбираем доллар основной валютой;
- выбираем из корзины нужное и переходим к оформлению;
- выбираем способ доставки/купоны, жмём "Оформить заказ" и попадаем на страницу ввода/выбора банковской карты;
- вот здесь суть - забиваем/закрываем эту страницу и наши заказы остаются не оплаченными;
- переходим на
https://aliexpress(точка)com/p/order/index.html
и уже здесь продолжаем оплату для каждого товара по-отдельности - при клике на красную кнопку "Оплатить" всплывёт окно, в котором для оплаты будет доступен и киви, и все остальные возможные способы.
Эту страницу со списком заказов лучше сразу добавить в закладки - алик периодически сбрасывает её к старому варианту, на котором таких возможностей оплаты нет.
Единственное неудобство - это оплата каждого товара по-отдельности. Но ради лучшего курса я готов потерпеть)
upd. и этот способ уже поломали
#comment_238347062
Оплата Алиекспресс upd. Нашёл проблему
Уже 2 месяца я периодически пытаюсь заказать что-либо на Али, через карты оплата не проходит, через киви проходит, но через неделю заказ закрывают и возвращают деньги:
Но так как рубли переводятся в доллары, тебе и возвращают обратно таким же способом, или долларами вообще. Много попыток заказов было сделано через киви, мир блять, виза, хуиза тинькофф и прочая хуета которая недоступна сейчас обычным смертным, которых угораздило родиться в этой несомненно величайшей стране. Как же у меня горит жопа когда ты заказываешь товар например за 1200р, а возвращается тебе 950, так как возврат происходит через месяц, я не сразу заметил что сумма на 20-30% меньше, и такие операции я проделывал 12 раз, с разных аккаунтов и разными способами, думая что возврат будет по тому курсу что я и покупал. Ответ поддержки в принципе как обычно:
Через 48 часов они водят тебе писей по губам и никакого ответа ты от них не дождешься.
В интернетах инфы не нашел на данную тему, есть только что оплата не производится, а то что тебя наебывают и ты им даёшь погонять на месяц свои деньги, а потом тебе их возвращают с -20-30% от суммы, такого не нашёл.
У меня одного так, или кто-то умудряется что-то заказать?
Все, разобрался, проблема была в старых версиях приложения, как только удалил и поставил заново, оплата заработала























