Заправка в г. Чебоксары, просп. Максима Горького, 3А 04.07.2024 Время 15:51. Каждый год в сезон, по 2 раза в неделю закупаю топливо по 140-160 литров, это 7-9 канистр - ровно столько лезет в багажник за раз.
Всегда было нормой, но вот вчера я вспомнил что такое максимально лояльный сервис в Чувашии.
Приехал на заправку, встал в очередь, подъехал к колонке, заказал топливо в приложении одного из банков (кЭшбек, да, нет - просто ненавижу тупые скрипты и очереди у кассы).
Бабло списалось, выставляю канистры, хочу уже заправится, как из ПРИПАРКОВАВШЕЙСЯ тачки выбегает какой-то хрен мужик, одет в обычную рубашку и брюки, начинает на меня орать:
М: - Вот нахал, прям под камерами, обнаглел совсем! Пластиковые канистры!
М: - Ты че! тут камеры везде, тебя никто тут не заправит!
Я: - Схуяли? С чего вдруг? Я оплатил уже.
М: - Тебе щас отмену сделают, совЩем обозревший НЕЕЕЕЕЛЬЩЯ!, (и тыкает пальцем на правила на колонке), там для таких как ты написано, читать щтоль не умеешь???
Я: - Везде заправляют, только у Вас этот пункт, и в целом я че литературу сюда приехал читать?, приехал оплатил, заправляю что тебе не нравится.
М: - Не волнует, убирай, никто не заправит, щас отмену сделаю, саавЩем оборзели, под камерами и бубубу далее...
Я попрепинался мол какого 49,5 у меня бак в машине пластик, у вас в магазе канистры пластик, херли я не могу купить топливо. Эта челавека стоит и визжит на меня на публику дальше...
Я плюнул, убираю канистры в багажник, а он стоит и орет на меня дальше, блядь как я держал себя, тот случай когда прям грань была не вЪебать ему, да последствия, да нападение, да провокация, но эти граждане явно это выпрашивают. Остановил пример другана, который такому же типажу на дороге при конфликте доходчиво 2 пропущенных сделал, тот как тряпка в ментовку... Вот только по этому, стиснув зубы пошел на кассу, там этот челевек, говорю сделайте отмену верните бабки, перехотелось заправляться, а на кассе девочка не может сделать отмену, "этот" заявляет звони в банк там решай, мы всЁ, сиди тут и жди когда бабки прийдут. Я сказал девочке что сумма оплачена, топлива нет, отменяйте как хотите, это не моя проблема, она скрипя душой как-то отменила, советуясь с ним.
Я понимаю что я падла и сам мудак что не прочитал на их колонке, что нельзя у них в пластик заливать, ОКЕЕЕЙ (тинькоф.жпг) - я не знал, подойди скажи вежливо - Не заправляем, делаем отмену, внутренний регламент и точка, яб спокойно поехал на другую заправку, нет сходу крики оскорбления, меня накалил что вот грань портрет поправить, потом понты с отменой типа стой жди, звони в банки... тьфу.
Вспоминая другие визиты просто машину заправить, всегда вот таким сервисом попахивало...
Уважаемая или уже нет татнефть - идите ка Вы нахер с такими "менеджерами с травмами или комплексами бога", я как клиент в рот полоскал к Вам ехать еще заправлять свои рабочие машины, личные и спец технику. Своего ярого Фаната правил на колонке - отпустите в отпуск по психологическому здоровью и на курсы управления самомнением. Выдайте премию, с занесением. Ну или повысьте, он же по регламенту действовал.
А и да, спасибо Вам, поехал на другую заправку, заправил тот же объем на 500р+- дешевле, без мозготраха смс и регистрации.
Пруфы. Пинайте. Язвите и побольше гноя :)
