Волшебный мешок деда Мороза
Дети пишут письма, в которых просят подарки. Пишут в начале декабря. Письма доходят в конце декабря. Как дед Мороз успевает сделать подарок для каждого ребенка за такой короткий срок? Да и реально ли за месяц все перечитать? Нет, конечно! Может быть он заранее знает, что попросит тот или иной ребенок, и готовит подарки весь год? А письма читает для души, потому что приятно. Там ребята часто рассказывают, как им было здорово кататься на новых санках или коньках, подаренных в прошлом году, как благодаря теплой красивой курточке или сапожкам ни разу не болела за всю зиму... Это ведь приятно! Видеть, что у тех, кто тебе дорог, все хорошо!
Что помогает деду Морозу всегда дарить тебе то, что ты попросишь? Какой-нибудь волшебный шар предсказывающий будущее? Или может быть волшебный принтер-предсказатель, печатающий список подарков поименно-поадресно?
Волшебный... Но не принтер. Волшебный мешок! Из него можно достать что угодно, все что захочешь! Поэтому мешок деда Мороза выглядит таким пустым, как будто там буквально несколько коробок. Ты, наверно, тоже обращал на это внимание на Елках в театрах и Утренниках в саду и школе.
К слову сказать, этот мешок не лежит без дела до следующей Нового года. Он помогает дедушке и Снегурочке даже летом. Ведь они живут в очень суровом регионе. И хотя стараются делать все сами, бывают непредвиденные ситуации, тогда мешок их выручает.
А у Санта Клауса такого мешка нет. Ему приходится держать целый завод по производству игрушек. Кучу эльфов-помошников. Волшебных летающих оленей. Видели какой большой мешок, набитый подарками, грузят ему в сани? И он его не поднимает сам. Он его раскрывает, достает оттуда подарок, лезет с подарком в дымоход. Вы, кстати, чистите дымоход перед новогодней ночью? Нет? Сдалось ему ваше печенье с молоком! Уберите эту чёртову сажу!
Ну так вот. Списки! Чертовы списки! Кто хороший, кто плохой, кому уголь, кому что... Вы получили не то, что просили? Не тот подарок? Так вот Санта Клаус тоже не ясновидящий. Он весь год делает какие-нибудь игрушки, все подряд. Если среди игрушек, сделанных за год есть то, что ты просишь, и ты был хорошим, то скорее всего получишь, что хотел. Но если ты просишь что-то, чего нет, не обессудь... Бери, что есть и не выделывайся. Это точно лучше, чем кусок угля.
И все же Санта Клаус очень любит детей. Очень старается для них. И тоже любит читать письма. Ведь так приятно видеть, что у тех, кто тебе дорог, все хорошо!
Интересный факт
Платформы для онлайн-обучения: что вы о них думаете? Поделитесь мнением!
Онлайн-курсов становится все больше, и нам интересно собрать статистику. Пожалуйста, пройдите небольшой опрос и поделитесь своим мнением!
Ответ на пост «Морозко»
Интересно стало, что стало с героями, особенно с Настенькой, видео случайно попалось)
Дай закурить
Товарищ рассказал. Я тут на праздники Дед Морозом подрабатывал, пять утренников подряд, начинаешь говорить фразами из сценария уже и в быту, настолько всё это в мозги въедается.
Вот и коллега шёл домой с утренника (правда он проходил вечером). В руке посох деда Мороза – палка метра полтора обклеенная фольгой. Фольга отклеилась и он посох домой прихватил, чтобы к завтрашнему утреннику привести в порядок.
Ну где то в пути встречают его четверо молодых людей и просят закурить. Причём по настоящему просят, вполне миролюбиво, не ища повода для драки. Коллега остановился, похлопал себя по карману и, неожиданно даже для себя самого, сказал: "А теперь дети сядьте на корточки и поквакайте, а самый лучший лягушонок получит приз".
У него в сценарии была новогодняя игра "Лягушка-путешественница". Спасло его только то, что он когда-то в театральном училище изучал сценический бой на палках. Пришлось ему палку веером вокруг себя пустить и ребятишки огрызнувшись пошли своей дорогой.
Вот что посох волшебный делает.
Телеграм - Интересно
Морозко
Фильм снят 60 лет назад, в 1964 году.
Смотрим в 4к качестве.
Цифровая реставрация фильмов тут:
Спасибо им за прекрасную работу!
Дед мороз и солнце
Ижевск
Носочно- цветочный 4.0 Екатеринбург-Волгоград
Мне довольно быстро и почти сразу пришла посылка. Я не ожидала так быстро получить, и не спеша добавляла в корзину своему внучку подарочки на маркетплейсах.
Так вот, эта посылка, если не ошибаюсь, родом из 90-х, ну или мне так показалось😅
Кролоинспектор не захотел фоткаться, и упрыгал в темное место
Общий вид:
Два магнитика, тетрис, ароматизатор, книга, масочка, вязаные цветочки, бомбочка для ванны, карта города, открытка к 23 февраля, одежда.
Джинсы с низкой посадкой, приталенная куртка, такое я не ношу. А вот купальника у меня нет, и он мне подошёл, может пригодится, хотя купаюсь в шортах и футболке.
И на последок, моя любимая мордашка:
Служба добрых дел: почему курьер — это не просто про доставку товаров
Они приезжают в метель, ливень и невыносимый зной. Они могут пробежать марафон с тяжелой сумкой на плечах. Они выносливы, быстры и вежливы. Они — курьеры Ozon fresh. И в этой профессии все серьезно, даже есть свой негласный кодекс, которого придерживается каждый сотрудник службы доставки. О нем и расскажем.
Екатерина и Анастасия — курьеры Ozon fresh. Они живут в разных городах, одна девушка предпочитает автомобиль, другая выбирает велосипед. Но обе следуют одинаковым принципам в работе.
Заповедь 1. Клиент всегда прав. Вообще всегда
Помимо доставки заказов, работа курьером — это еще и общение с людьми. Иногда клиенты бывают чересчур разговорчивыми. Или недовольными. Или все сразу. Иногда могут что-то забыть или перепутать. Как и в целом в сфере обслуживания, здесь выход один: вдохнуть, выдохнуть и вспомнить, что все мы люди.
Екатерина:
Например, был у меня заказ: попросили доставить подарок. В назначенный день я звоню адресату, очень долго ему объясняю, в чем суть. Но молодой человек отказывается от сюрприза и утверждает, что это не может быть для него. Пришлось разбираться: выяснилось, что заказчик адресом ошибся.
Анастасии тоже приходится работать с возражениями клиентов, иногда — весьма странными.
Анастасия:
Например, одна из постоянных клиенток жалуется, что я слишком тихо говорю в домофон и меня не слышно. Частенько заказчики сами выбирают тайм-слот для доставки, забывают его и ждут нас в другое время. Или спрашивают, почему не оставили посылку просто у дверей, хотя сами выбирали опцию «лично в руки».
Находить подход к каждому клиенту помогает общение с супервайзером и тренинги от Ozon fresh, где учат находить выход даже из самых непростых ситуаций и правильно выстраивать коммуникацию.
Заповедь 2. Не забывай смотреть по сторонам
Для курьера важно привезти заказ точно в срок, а иногда и немного раньше, поэтому скорость играет решающее значение. Но ей можно пожертвовать, если кому-то рядом нужна помощь. Не пройти мимо ближнего в трудной ситуации — для них само собой разумеющееся.
Екатерина:
Мы всегда стараемся максимально быстро доставить заказ клиенту, но не забываем смотреть вокруг, ведь иногда прохожим нужна помощь. Чаще всего такое случается в непогоду: сильный дождь, гололед, мороз. Недавно как раз случай был. Я парковала велосипед и услышала вскрик. Обернулась — а там женщина поскользнулась на льду и упала. Я подбежала к ней, подняла, спросила, не нужна ли помощь. Слава богу, все обошлось. Поэтому сроки сроками, но и об окружающих надо помнить.
Анастасия тоже нередко надевает плащ супермена (или дождевик, тут уж как придется).
Анастасия:
Да, помочь прохожим — обычное дело, а так как я развожу заказы на машине, то и автомобилистам иногда могу подсобить. Недавно мужчина застрял на своем авто в одном из дворов: дороги перекопали, и задние колеса попали в яму. Троса с собой у меня не было, но я просто нашла тех, кто смог помочь. А иногда и людей случается подвозить. Буквально на днях, когда очень скользко было, дедуля постучал мне в стекло и попросил подбросить его. Я и подбросила, хотя не совсем по пути было.
Заповедь 3. Не можешь дозвониться — допишись. Или достучись
Привезти заказ вовремя — задача выполнимая, а вот вручить посылку клиенту уже сложнее: кто-то не отвечает на звонок, кто-то игнорирует домофон, а кто-то просто не хочет открывать дверь.
Анастасия:
Очень помогает, если указан точный адрес: тогда я без раздумий звоню в домофон, а если удастся, то захожу в подъезд и стучу в дверь. Правда, и это порой не помогает. Однажды мне не открывали дверь, хотя я отчетливо слышала в квартире шум и крики ребенка. Оказалось, девушка думала, что оформила доставку на другое время, никого не ждала, и поэтому на упорный стук никак не реагировала. Но кое-как я ее все же дозвалась.
Заповедь 4. Не урони!
Курьеры перевозят все: от телевизоров до хрустальных ваз, от тортов до велосипедов и перфораторов. Но дороги не везде ровные: иногда асфальт внезапно пропадает, а на его месте появляются кочки и ямы. Поэтому «полосу препятствий» лучше изучить заранее. Навыки игры в тетрис тоже пригодятся: сложить несколько заказов в сумку так, чтобы ничего не помять и не повредить, надо уметь.
Анастасия:
Иногда приходится попотеть и разложить заказы филигранно. Например, если в заказе есть торт, то его, конечно, надо класть на самый верх. Что-то хрупкое тоже стараюсь прижать — чтобы не шаталось, не выпадывало. Словом, тут нужна работа и головы, и рук. Но сложить правильно — лишь полдела: надо ведь и довезти до места в целости и сохранности. Я уже на опыте и знаю, где какие ухабы, ямы, кочки, и старательно их объезжаю. Но поначалу трудно приходилось.
Заповедь 5. Следи за железным конем (или не железным), как за собой
Машина, велосипед, самокат — транспорт у курьера может быть любым, главное, чтобы он был на ходу. Поэтому одно из главных правил — забота о том, на чем ты передвигаешься.
Екатерина:
Мое хобби — езда на велосипеде, поэтому и заказы я развожу на нем. Периодически отвожу байк на техобслуживание, постоянно его мою, иногда даже на автомойке, смазываю цепь, слежу за шинами. В общем, забочусь о нем, как о домашнем питомце.
У курьеров на машинах процедура сложнее, но она ничем принципиально не отличается от того, что и так должен делать любой автолюбитель: вовремя менять масло, проходить ТО. А еще в Ozon даже опытные водители-курьеры все равно проходят тесты на знание ПДД. Велосипедистов это тоже касается.
Заповедь 6. Работаешь курьером? Купи дождевик!
Курьеры доставляют заказы в любую погоду, поэтому одежда — то, о чем нужно позаботиться особенно тщательно. Даже если вы на машине.
Анастасия:
Конечно, водителям проще, чем велосипедистам, но выходить из машины приходится каждые 10 минут, и далеко не всегда в это время светит солнце. Поэтому я, посмотрев на коллег, запаслась плащом-дождевиком. И потом себя за это хвалила, потому что недавно, например, ветер дул со скоростью 18 м/с, и такая защита была очень кстати.
А вообще, как говорят девушки, ко всему привыкается, в том числе и к погодным капризам. Поэтому курьеров Ozon fresh вполне можно назвать дожде- и ветроустойчивыми (возможно, и сейсмо- тоже, но проверять мы это, конечно, не будем).
Заповедь 7. Вежливость — главное правило курьерского клуба
Это самое простое правило курьеров Ozon fresh, которое работает в обе стороны: и клиенту приятно, и сам курьер может рассчитывать на доброжелательное отношение.
Анастасия:
Перед устройством на работу мы проходили обучение: нам рассказывали о том, как правильно себя подать. Впрочем, это общечеловеческое правило, не только курьерское. Я всегда улыбаюсь тем, кому привожу заказ, и в большинстве случаев клиенты отвечают мне тем же. Мелочь, а приятно, настраивает на рабочий лад.
Некоторые приходят в Ozon fresh в поисках сезонной подработки, но для многих она становится большим: возможностью получать достойную зарплату, заниматься любимым делом, прокачать навыки коммуникации и стать частью большого сплоченного сообщества, где каждый друг за друга горой.
Реклама ООО «Интернет Решения». ИНН 7704217370