Зашквар от wildberries и нарушение зпп⁠⁠

Недавно с девушкой для её мамы решили заказать велотренажер чисто для домашнего использования, главное, что бы базовые функции были.

Выбрав более менее бюджетный вариант мы всё заказали, оплатили и нам пришёл товар.

С виду все было хорошо, коробка, как коробка, на пункте выдачи такое просто так не проверить, поскольку тренажёр приходит в разобранном виде и проверить его состояние не представляется возможным из-за количества деталей и времени сборки.

Имея достаточно большой опыт работы с wildberries мы подумали, что все будет хорошо, но очень сильно ошиблись, поскольку собрав тренажёр он оказался нерабочим, при детальном рассмотрении деталей мы убедились в том, что кто-то до нас пытался его собрать, так же в коробке не был обнаружен гарантийный талон.

Позвонив в @wildberries нам сказали самим(!) разбираться с поставщиков и самим доказывать свою правоту, что очень сильно противоречит статье 503 ГК РФ, а вот их отписка об отказе. (см фото ниже)

В общем, @wildberries продаёт заведомо нерабочий товар, а левый в этой ситуации - Вы🤷🏻‍♂️

Мне не лень было писать этот пост и сразу после него пойду писать до судебную претензию, поскольку кто то просто охирел )