Для этого и существует обратная связь. Что-бы люди ни говорили, они говорят о себе, что-бы люди ни слышали, они слышат про себя. Чистейшая человеческая коммуникативная психология без всяких девиаций (на этой поляне этого одного из базовых фактов человеческой психологии пасутся подавляющее большинство стендаперов и доморощенных "психологов"). Разница между сказанным и услышанным равна разнице между мировосприятием говорящего и слушающего, а двух абсолютно одинаковых мировосприятий не бывает. У каждого человека оно формируется и меняется всю его жизнь. В сработанных группах по отдельным сферам деятельности эта разница может быть пренебрежимо малой. Но только в сработанных группах и исключительно по отдельным сферам деятельности. Это не хорошо и не плохо. Это просто объективный факт, о котором надо знать.