Яндекс , ау??

Купил яндекс станцию макс полгода назад , купил именно макс чтобы смотреть фильмы на моем стареньком тв(знаю что мог купить приставку , но хотел все в одном) После какого то обновления оказалось что мой телевизор больше не поддерживается устройством(пишут якобы что он изначально был в списке не поддерживаемых , но в договоре и при покупке об этом не было ни слова да и полгода все работало исправно ,откуда я мог знать?).Яндекс отказывается вернуть деньги или отказывается обменять на устройство с меньшим или более не нужным мне функционалом.На сколько правомерны сие действия?

2
Автор поста оценил этот комментарий

а может ты все таки свой рекорд-345 ламповый поменяешь на современный? в принципе на любой, они все подходят, так что проблем не будет. Да и картинка все таки у современных поинтересней

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

у меня Sharp Aquos ,он не ламповый и как оказалось подходит не любой)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

приставка отдельно как правило лучше.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не всем дано было это сходу понять))

0
Автор поста оценил этот комментарий

у него что другие разъемы? так переходники существуют. Причина почему он не подходит то?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Разьем один , все в порядке , просто изза обновления по перестала передавать картинку.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Даже если сразу бы не работало, вернуть скорее всего было бы не возможно.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Колонка не входит в список ТСТ на сколько  я знаю , так что возможно было бы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Как оказалось есть список не поддерживаемых устройств (который не понятно когда возник)и мой телевизор туда попал , но все работало полгода и если бы не работало я бы сразу вернул.Перестало работать только пару недель назад.Я тоже думал что есть hdmi и есть куда его воткнуть , о каких то возможных исключениях и мысли не было , либо они должны были возникнуть сразу...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

мне в поддержке сказали мол ждите , может после какого либо из обновлений все заработает))

1
Автор поста оценил этот комментарий

А что, там еще и телек не любой нужен? Просто по HDMI подключить нельзя?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как оказалось есть список не поддерживаемых устройств (который не понятно когда возник)и мой телевизор туда попал , но все работало полгода и если бы не работало я бы сразу вернул.Перестало работать только пару недель назад.Я тоже думал что есть hdmi и есть куда его воткнуть , о каких то возможных исключениях и мысли не было , либо они должны были возникнуть сразу...

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

к другому телику подключи, это же не сложно. У тебя один телик то?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Починил в итоге , чет типо hdmi setting нашел на что сразу внимание не обратил.Там поменял с auto на чет другое и заработало , но энивей поддержка яндекса на меня просто хер положила.

0
Автор поста оценил этот комментарий

ээээ, а кто вам такое сказал7 и причем тут телек вообще?

ну, так-то внутри HDMI сложный протокол.  приставка с телеком должна договорится о поддерживаемых видеорежимах, квадро-стерео, DRM защите цифрового контента и дохера всего, кроме передачи картинки


так что легко могли не договорится  о регионе, и из-за копирастического заеба соответственно не показывать так как "этот контент не предназначен для этого региона".


@Mahavi, в телевизоре поменяй регион, для проверки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Слушай ты ближе всех оказался , ничего похожего на регион настройки не нашел, но нашел яето типо HDMI сеттинг, стояло на auto , но были еще две опции кромн ауто и поменя на одну из них все заработало.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну ок, изображение появляется когда алиса обновится?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет , полгода все ок было , пару недель как перестало

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

да как ты при ресете прошивку то откатываешь7 это бред. Опиши что происходит пошагово.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я не знаю что это , в нюансах не разбираюсь , возврат к заводским настройкам делаю как по инструкции.Выключаю станцию , потом включаю с зажатой кнопкой идет сброс к заводским настройкам , только потом как подключаешься Алиса начинает обновлятся.Помню что при покупке изображение только после его установки появилось.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так и куда через полгода Яндекс денег вашу колонку?
Вы ею полгода пользовались, она явно товарный вид потеряла и никому не продать уже не получится.
Колонка, вроде как, исправная, но есть проблема именно с этим телеком.
У Вас и нет опции вернуть колонку. Только либо забить и выбросить, либо откатывать прошивку.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну почему же , яндекс выкатывает обнову в которой мой телек перестает поддерживается , колонка для меня становится неисправной.

0
Автор поста оценил этот комментарий

чего? ты как откатил версию то? чет ты гонишь походу.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Там есть возврат к заводским настройкам.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

ээээ, а кто вам такое сказал7 и причем тут телек вообще?

приставке похрену какой там телек по большому счету. ну не берем в расчет всякую экзотику.

обновления тоже как бы тут не сосвсе причем.

вам правильно уже сказали сбросте все анстройки на дефаулт, на заводские и смотрите. ЕСли не поможет подключите к другому телеку. пофиг какому итам проверьте и тут уже два варианта: или приставку в ремонт или телек в ремонт.

А еще провод первоначально поменяйте, это чаще всего бывает.  Провод который между станцией и телеком.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

После сбросок настроек он качает сразу последнюю версию по  позводяющую видел передавать , так что не вариант...

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы на вашем месте задал бы вопрос на формах типа 4pda - возможно у ваша проблема не уникально и у нее есть решение. Надеяться на яндаекс в данном случае - странно. Сейчас они выпустят обновление и телевизор заработает, а потом еще обновление и он опять перестанет работать..

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так я хочу веинуть устройство по этой причине...зачем мне эти пляски

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

а может ты все таки свой рекорд-345 ламповый поменяешь на современный? в принципе на любой, они все подходят, так что проблем не будет. Да и картинка все таки у современных поинтересней

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не хочу менять , меня картинка моего лампового телека устраивает полностью.Зачем мне тогда именно такая приставка если я возьму другой телек со смарт тв и кинопоиском?

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Меня терзают смутные сомнения,  что виноват ты сам.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В чем же?Я как потребитель убедился что устройство работает , все было хорошо , потом перестало , та функция ради которой я заплатил больше для меня не работает.Зачем мне тогда этот кирпич?И чем я мой телек хуже других коль выпускают обновления изза которых именно я должен страдать?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества