Я отключил Wink от Ростелеком2
Все счастливые обладатели интернет-тарифов от Ростелеком в курсе, что отключить Wink невозможно. Вам будут давать скидки на полгода и прочее. Но... Если вы решите избавиться от Wink - это нереально!
Почему решил это сделать я? Потому что я не хочу отслеживать, что мне накинули очередной "бесплатной" услуге на месяц. Говоря честно, просто устал. И я подошел к черте, когда я готов платить за НЕ подключение услуги. Но такого варианта в перечне Ростелеком нет, поэтому я решил раз и на всегда избавиться от этой услуги.
Вы звоните на основной номер. Для ускорения процесса переключения на оператора, вы говорите в трубку несколько раз: расторжение договора. Вас соединяют с оператором.
Далее примерно такой диалог:
- Я хочу отказаться от услуги Wink.
- Почему? Это очень много.....
- По религиозным причинам.
- Пауза (оператор переваривает информацию). Но мы предлагаем...
- Нет, вы не поняли. Мы не можем использовать вашу услугу Wink, потому что нам не позволяют наши религиозные доктрины. И подключенная услуга соблазняет на греховные поступки моих детей.
- Переключаю вас на старшего специалиста.
Повторяете эту мантру старшему специалисту, и у вас на следующий день отключается услуга. Проверено на двух договорах.
После отключения вам больше никогда не будет нужно заходить в свой кабинет или приложение, следить за списком услуг, корректировать платеж и прочее. Мороки минут на 10 примерно.
Ростелеком конечно поражает своей неадекватностью. Пользуюсь их тарифом на 100 мбит, ну и тупит он частенько. Тут сосед по подъезду говорит что подключается к ростелекому на тариф со скоростью 300 мбит. Пытаюсь тоже перевести свой тариф на тариф с большей скоростью, а они мне говорят что вы являетесь нашим абонентам а этот тариф только для новых абонентов. Говорю им введите новую линию с 300 мбитами, а от старой откажусь, они мне в ответ — нет технической возможности. Я им в ответ — так соседа подключили по скоростному тарифу и ваши техники сказали что есть тех возможности, но им похер.
С таким отношением буду разрывать с ними договор и переходить на другого провайдера с большей скоростью, благо что их много.