2

Темный паттерн / Dark pattern⁠⁠

Начну с присказки - полгода читаю пикабу, черт дернул написать этот пост. Я графический дизайнер и я обожаю дизайн и искусство в и вне контекста дизайна. Мне хотелось бы чтобы прочтение этого поста было настолько же интересным опытом для читателя, как и для меня. А теперь сказка.


Что же такое dark pattern(темный паттерн)? Я думаю достаточно много людей пользуется фейсбуком и знает насколько трудно добраться до нужных функций и настроек в профиле или пользовались какими-либо другими сайтами, в особенности соцсетями, где трудно удалить аккаунт/отменить заказ/любое другое действие которое потенциально вредит сайту и его статистике. В реальности этот интерфейс очень хорошо продуман и составлен таким образом чтобы заставлять юзера делать вещи которые выгодны компании/сайту. Конечно, есть сайты где дизайнер просто рукожопый, но в основном это вполне сознательное решение разработчиков.


Темные паттерны это не только сознательно ужасный интерфейс. Еще есть другие примеры - например веб-баннеры с точкой, которая имитирует грязь на экране и так как человек скорее всего попытается убрать грязь с экрана телефона/планшета, он может случайно нажать на рекламу, что благоприятно отразится на статистику сайтов.

Так же часто встречается, что в рекламе вам сулят одну цену, скидки и вообще золотые горы, а когда вы в реальности переходите на сайт, есть какие-то "но" - цена другая, акция больше не работает и так далее.


Некоторые сайты намеренно давят на эмоции - в этом прекрасно преуспел Букинг. Многие элементы и сообщения эксплуатируют идею временного эксклюзива и говорят тебе что-то вроде "забронируй сейчас пока не остался без жилья в чужой стране в чужом городе на чужой планете".

И это только несколько примеров. Темных паттернов очень и очень много в нашей повседневной жизни, от визуального подсвечивания и выделения кнопок нажатие на которые будут приносить какую-либо выгоду сайту(например зеленые кнопки "Да", "Заказать" и маленький-маленький незаметный крестик в углу окошечка) до целенаправленного исключения функций и кнопок из интерфейса, нажатие на которые могут каким-либо образом навредить вебсайту или его статистике.


Грубо говоря, это попытки компаний в очередной раз наебать пользователей и заставить делать то, что идет на пользу компании.

Что же конкретно мы, как пользователи, можем с этим сделать? В первую очередь, знать об этом. А во вторую, продолжать осуждать компании которые используют эти практики. Каждому из нас нужно понимать и серьезно относится к тому, что дизайн это не просто о том, как заставить вещи выглядеть красиво, дизайн это не искусство - дизайн передает определенное сообщение зрителю и должен решать проблемы не только компании, но и юзеров. Поэтому нужно критически подходить к дизайну который игнорирует своих пользователей.

Так как я очень плохо пишу эпилоги, я хочу закончить на этом месте. Я не очень синтаксически грамотная и могу пропустить определенное количество запятых, поэтому с радостью приму критику.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У яндекса есть такая штука как "вебвизор", который показывает цветовыми пятнами места пользовательской активности на странице сайта. После детального анализа мы выяснили, что вроде бы яркие явные кнопки с понятными надписями пользователи не видят или понимают их подругому. У людей вырабатывается шаблон как должны выглядеть и работать элементы интеофейса и если дизайн отходит от привычного общепринятого шаблона, то пользователь теряется и может просто уйти. Делать что-то по таким антишаблонам могут себе позволить либо лохотронщики, либо гиганты, от которых не так просто уйти. В целом пост интересен, продолжай.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В целом намеренно кривые интерфейсы используются как раз большими компаниями - LinkedIn, Amazon, Facebook, а мелкие уловки вроде грязи именно лохотронщики. Есть одноименный сайт который собирает примеры таких уловок и создан как раз человеком придумавшим термин. Ссылку не дам потому что не знаю можно ли, но легко найти в гугле.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества