Теле2 тарифы
Относительно недавно решил я сменить тариф и узнать что там могут предложить, так как абонентская плата повысилась. Звоню оператору.
О - Здравствуйте, оператор такая то.
Я - Здравствуйте, почему у меня увеличился ежемесячный платёж по тарифному плану?
О - Ваш тарифный план был перенесен в архив и ежемесячная плата была увеличина, мы оповещали об этом по смс.
Я - Хорошо, можете предложить что то дешевле?
О - Есть такой то тарифный план с такой то суммой.
Я - Заманчиво, а если больше интернета?
О - Да конечно, есть тарифный план который включает в себя (преречисляет абсолютно тоже самое что было в моём тарифном плане и называет стоимость которая была раньше и меня устраивала).
Я - Это получается вы повысили стоимость этого тарифного плана для людей которые уже подключены на него и открыли точно такой же тарифный план с таким же названием и прежней стоимостью?
О - (долгое молчание...) Получается так.
Естественно никто не оповещал о поднятии стоимости. Наверное решили что большинство лучше будет платить на 40 рублей дороже, чем заморочатся и позвонят оператору узнать в чем дело, чтобы вернуть тарифный план.