132

Т-банк поманит и обманет

Очередные схемы и темные паттерны от банков на проде.
При поиске нужных авиабилетов и сравнении цен на различных площадках вышел на предложение с кэшбеком от @tbank.ru, только с учётом указанного кэшбека цена получалась самая выгодная.
На экране оплаты билета отображались сумма кэшбека 6743 руб. без каких либо примечаний, звездочек и надписей "до 6743.

Дожидаемся обработки операции и...

Держи 3000 любимый наш клиент.
На вопросы в чате начались бесконечные у вас нет подписки, не дадим ириски. С фига ли мы должны тебе больше давать.
При этом на нескольких других экранах также указано 6743, но больше трёх ты не получишь, смерд безподписочный.

Но, даже если у тебя есть подписка про/премиум/приват/разврат и ты решил вывезти 6 человек куда нибудь далеко мы тебе нарисуем тысяч 200000 кэшбека на доширак по возвращению. Но максимум, что ты получишь это 30, мать его, тысяч

Итого - нарисуя миллион, вручим мы тебе то, что сказал Олежка, а именно, ни-ху-я.
Спасибо огромное, @tbank.ru
Пост ббез рейтинга, прошу поднять повыше.

Банковское сообщество

4.2K постов6.4K подписчика

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Автор поста оценил этот комментарий
Они показывают процент. Откуда им знать, какой у вас тариф? Да, вы сами виноваты. Никто в заблуждение не вводил. Вот если бы они не написали про ограничения бонусов или написали бы мелким шрифтом, как любят некоторые банки тогда да. А так вы перекладываете ответственность и не прочитали договор
раскрыть ветку (1)
3
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Банк не знает какая у меня подписка, банк не знает, что у меня за счета и сколько на них лежит, банк не знает кто я)
показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

2026й год на дворе. Странно ожидать что банки будут повторять свои ошибки, как например Альфа в свое время с картой 10% кэшбэка на АЗС. И тут же все водители самосвалов, таксисты и дальнобои-частники понабрали этих карт и погнали раз в сутки с 600 литров получать от хозяина наличку на заправку, а от банка огромный кэшбэк. Дошло до того что на заправках стали караулить и спрашивать, вы за наличку заливаетесь, давайте я вам оплачу картой. :)


Не найдете сейчас ни одного банка, в котором не было бы лимитов. :)

раскрыть ветку (1)
12
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Показал сумму - начисли полностью. Это прямой обман со стороны банка. Кто мешает показывать на экране оплаты сумму кэша с учётом лимита? Только желание наебать
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Это ваще невнимательность чистой воды. Кто мешал при оформлении прочитать условия? Они кстати у т банка написаны максимально понятно. Вы сами виноваты)
раскрыть ветку (1)
3
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Показывать при билетах на 2000000 заведомо ни при каких условиях не начисляемую сумму в 200 с лишним тысяч тоже моя невнимательность или сознательное введение в заблуждение?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте.

По правилам программы лояльности мы выплачиваем кэшбэк не больше 3 000 рублей за расчетный период. Если кэшбэк по итогам периода превысит эту сумму, то остаток сгорит — его не перенесем на следующий период. Превышение сгорает не сразу после расчета, а в дату выписки в момент выплаты.

В приложении показываем максимально возможный бонус, при подключенной подписке Pro или сервисе Premium лимиты выше: 5 000 и 30 000 соответственно. Для клиентов сервиса T-Private установили повышенный лимит кэшбэка — до 200 000 рублей в месяц за обычные покупки по карте.

Сейчас вы накопили больше лимита, поэтому без подключенных подписок и сервисов превышение сгорит.

Вы можете до следующей выписки подключить подписку Pro или сервис Premium, чтобы увеличить лимит начисляемого кэшбэка.

Отметим, что самостоятельно подписку или сервис не отключаем. Отключить их можно по обращению к нам или самостоятельно в личном кабинете и приложении.

В поддержке ранее завели обращение, сейчас взяли его на контроль, об итогах сообщим лично.
раскрыть ветку (1)
3
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Вы сознательно вводите клиента в заблуждение, на экране оплаты показывая полную сумму.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Любое начисление кэшбэка по программе лояльности может превысить лимит. Вы можете подключить подписку Pro или сервис Premium до формирования выписки, чтобы получить весь накопленный кэшбэк, который мы отображаем после обработки операции и на этапе оплаты.
раскрыть ветку (1)
2
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Это мошенничество чистой воды.
показать ответы
1
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Не вижу как пост отредактировать - банк решил вопрос в мою пользу
0
Автор поста оценил этот комментарий

@tbank.ru, заходим на tbank.ru - переходим на тариф дебетовой карты - по первой же ссылке берём для рублёвых карт - www.tbank.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/ - внизу страницы PDF-документа переходим по дополнительным ссылкам типа тех, которые нужны клиентам:

- Правила применения тарифов: cdn.tbank.ru/static/documents/deposit-debet-tarif-rul...

- Тарифы на услуги по переводам, платежам и дополнительные услуги: cdn.tbank.ru/static/documents/tarifs-acquiring.pdf

- Операции, приравненные к снятию наличных: cdn.tbank.ru/static/documents/docs-operations-list-wi...

и опачки, они НЕДОСТУПНЫ - ошибка 403 запрещено сервером банка. Вы кто??? Прохожий с улицы или официальный представитель банка?



@dOzmey, конкретно вам нужна 4-я ссылка оттуда:

- Программа лояльности «Black»: cdn.tbank.ru/static/documents/loyalty-program-black.p...


4.5. Максимальная сумма Бонусов, которая может быть начислена в течение каждого расчетного периода составляет:

• для карт Black не более 3 000 рублей;

• для карт Black лимит определяется условиями сервиса Pro;

• для карт Black Premium лимит определяется условиями сервиса Premium;

• для карт Black Private лимит определяется условиями сервиса Private.

раскрыть ветку (1)
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Так кто спорит, показывай с учётом лимита, а не миллион.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

по альфе могу сказать, что недавно брал билеты, кешбек был побольше моего лимита, выплатили то, что написано... по т-банку часто сталкивался с тем, что написано одно, а в итоге выплачивают меньше....

раскрыть ветку (1)
Маска Muska
Автор поста оценил этот комментарий
Да, вводят в заблуждение, схематозники
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества