SPSR - не надо так!!!
Заказал посылку на Ali-хе, среди способов доставки была SPSR и Aliex.. - зная, что спср НЕ доставляет товары курьером в выходные и после 18 в будни и забрать можно только из одного единственного офиса работающего по субботам - выбрал Ali и О чудо, они решили, что лучше меня знают как пересылать почту и передали мой заказ в SPSR - ладно, я в отпуске, согласовал доставку курьером. Но не тут то было меня решили продинамить 2 дня подряд. Причем предложить доставку курьером в субботу, при том, что официально у них в субботу курьеры не работают - это очень некрасиво. Позвонил в центральный офис, спросил ГДЕ находится посылка, что бы забрать ее лично из офиса(самовывоз), мне не ответили. Попросил отменить доставку и оформить самовывоз на Литейный(единственный работающий в субботу офис), уточнил, будет ли завтра посылка в этом офисе - девочка предложила позвонить туда завтра и уточнить. По крайней мере не придется тратить день в ожидании курьера.
После такого "сервиса" странно, что с ними кто то вообще работает.
Товары из Поднебесной
2.1K поста17.3K подписчик
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.