34

Сервис от LG1

Доброго всем дня. Произошла на днях беда - сломался холодильник, хорошо, что на Кубани нынче снега много. На холодильнике том корейском при покупке надпись красовалась - 10 лет гарантия на компрессор, и стоил этот холодильник в 2016 году 49990 деревянных.

Но тогда на него была скидка и обошелся он мне на 5 килорублей дешевле. Продавец эльдовидео сказал, что нельзя упускать такую возможность и надо брать сей надежный холодильник. Тем более сервис LG на высоте, на всякую дичь 10 лет гарантии не дадут.

Так вот сей пост про высоту сервиса LG. По горячей линии мне сказали, в какой сервис обратиться. Позвонил в сервис, там сразу насчитали 8 килорублей за замену компрессора и 1,5 килорублей за выезд, но сам компрессор будет бесплатным. Позвонили в LG, они сказали, что сервисмэны в праве брать бабос за работу ( хоть и гарантия на запчасть 10 лет). Я сказал, давайте починим. Прошло больше суток, сервис не перезвонил. Днем на Кубани тепло, но снег мальца тает. Продукты скоро будут на солнышке. Решил позвонить сам сервисмэнам. Они сказали, что компрессора в наличии нет и надо ждать 2 недели.

Подскажите, что делать? 2 недели я на Кубани зиму сдержать не смогу.

Никогда не ведитесь на наклейки про 10летнюю гарантию LG. Написал сумбурно, накипело. Продукты портятся....

6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем ты тратишь время? Бросай всё и беги ЖРАТЬ!

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот это норм совет...
2
Автор поста оценил этот комментарий
А где обман то. Запчасти бесплатно, плати за работу,1500р ещё не много. А то что нет в наличие в сервисе, но это нормально, холодильнику от покупки уже 6 лет, а модель может ещё старее. Не каждый производитель даст через 6 лет дорогостоющую запчасти бесплатно.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Белорусские холодильники проще ремонтировать...
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не ссы! Ты не один, кого наебали с гарантией. Вас миллионы!

Нынче "гарантия" - это не более, чем рекламная кричалка. Платить всё равно придётся.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если б громких наклеек не было б, да и пофиг
показать ответы
3
Йожик усталь
Автор поста оценил этот комментарий

Там есть особенность. В вашем гарантийном талоне указано, что гарантия на холодильник 12 месяцев. Расширенная гарантия на компрессор не включает в себя транспортировку, работы по замене, диагностику и так далее, все это выполняется за счет покупателя. Технически это все согласуется со ст. 470 ГК РФ, ее третьей частью, где говорится, что в договоре купли-продажи, а в вашем случае гарантийный талон является частью этого договора, могут быть предусмотрены отдельные условия гарантии на комплектующие.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Значит в наклейке про гарантию смысла нет. Не уверены они в долговечности. Я брал ботинки одной Российской фирмы с немецким названием, они дали гарантию 3 года на то, что подошва не отвалится. И ведь не отвалилась за 5 лет, кожа быстрее протерлась.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Читайте внимательно что напечатано в гарантийной книжке. Если там прописано что и деталь и работы оплачивается фирмой - производителем, то можете смело обращаться в головной офис в Москве, если деталь бесплатно, а сервисменам 9,5 т.р., то на эти деньги можно сразу другой холодильник покупать, хотя бы б/у на время.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не вижу смысла тогда б/у брать. Сломается завтра, тогда пост про еще 1 холодильник пилить придется. Лучше новый купить
3
Автор поста оценил этот комментарий
а мы 4 берем, вот бля
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Норм цена. Какой регион?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
У меня тоже холодильник LG, уже более 10 лет и ни разу не ломался и такая же наклейка как у ТС, магазин где покупал уже закрылся и даже ушёл из России. Медиа Маркт. А холодильник работает)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот уж повезло
0
Автор поста оценил этот комментарий
А есть ли смысл обращаться к официальным сервисменам при такой стоимости работ? Может быть есть какой-то проверенный мастер, который поможет по более приемлемой цене
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен. Такой вариант надо проработать
1
Автор поста оценил этот комментарий
1500 - это только выезд, плюс 8000 замена. А цена компрессоров от 2т.р. и выше, в зависимости от модели. Так что может оказаться и сопоставимо. Как ремонт машины, можно к официалам, а можно и в соседний гараж, к мастеру с хорошей репутацией)))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Компрессор такой в нете стоит в районе 10000. Может стоит рассмотреть гаражных мастеров
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

На самом деле, всё "нормально". Сама деталь вам по гарантии бесплатна, а вот работа стоит денег. И такое отношение далеко не только у LG, к сожалению. В инете много подобных случаев разбиралось. Так что... лучше брать изначально наверное другого производителя. У нас немец с 2010 года, ттт, пашет без проблем.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А что за немец, если не сектрет? Я уж думал купить холодильник из солнечной Беларуси.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества