5268

Пытки от РЖД3

UPD:

Проблема с кондиционером устранена. Оказывается его можно было починить силами проездной бригады за 30 минут.

Всем плюсовавшим и вызвавшим резонанс спасибо. Пикабу - сила.

Собственно, ничего нового. Моя пожилая родственница едет в поезде РЖД. Кондиционер заявлен, но не работает. На улице +38, в вагоне жарче. На остановках выходят проветриться. В вагоне точно выше +40

Итог: этой пожилой женщине стало плохо, она начала падать и сломала палец.

Поездная бригада наложила шину. Кондиционер всё так же не работает. Периодические потери сознания от жары работают как анестезия для пальца. У РЖД всё продумано.

Но у неё же есть страховой полис. Страховая сумма на несчастный случай - 1 500 000 рублей.

Но за то, что тебя пытали в РЖД жарой и сломали палец, получишь 0,2% от неё.

3000 рублей за пытку и травму. Ну и зачем при таком раскладе инвестировать в кондиционер? Норм же. Да @rzd.ru ? Вам же там норм? Не икается?

Пост без рейтинга.

0
Обозначаю углы
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема с кондиционером устранена. Оказывается его можно было починить силами проездной бригады за 30 минут.

Что и требовалось доказать, вам с самого начала люди писали - обратитесь к начальнику поезда, звоните на горячую линию РЖД, а не на пикабу, лять.

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

обратитесь к начальнику поезда, звоните на горячую линию РЖД, а не на пикабу, лять

Это было сделано сразу, начальник поезда приходил и ничего не менялось.

А вот когда этот пост вышел в горячее и ссылка на него была отправлена в чат поддержки РЖД (и мной, и одним из комментаторов), то внезапно прибежал начальник поезда, стал спрашивать про здоровье, мерить температуру в вагоне принесённым термометром. На ближайшей станции получили какую-то запчасть (со слов родственницы) и всё починили. Кстати, в следующем вагоне по-прежнему такая же жара. И никто ничего не чинит. Люди ходят из купейного вагона в "починенный" плацкартный вагон просто подышать прохладным воздухом. Так что, зря вы так про пикабу. Очень даже работает.

453
Автор поста оценил этот комментарий
Сначала вежливо просишь проводника включить кондиционер. Если нет - вежливо просишь начальника поезда. На третьем шаге начинаешь хуесосить горячую линию.
раскрыть ветку (1)
72
Автор поста оценил этот комментарий

всё сделано. всем похуй

показать ответы
860
Автор поста оценил этот комментарий

Такая же ситуация, но на неделю раньше. Из Ростова на дону в СПб, ехала супруга. Звонит, говорит - жара ппц, кондей не работает, кружится и болит голова. А ехать еще сутки.

Что делать?

Звонить, блять, в РЖД!!! У них есть телефон горячей линии. Я позвонил, все описал и дал данные супруги, какой поезд, вагон и место. Через 40 минут (сорок минут), ее перевели в купе с работающим кондеем и с извинениями, и вежливо перенесли ее сумку.

Отстаивайте свои права. Не засовывайте язык в жопу. Если бы бабулька или родственики, чутка в башке почесали и позвонили - бабулька доехала бы с комфортом!

раскрыть ветку (1)
34
Автор поста оценил этот комментарий

Я позвонил, жалобу приняли. Обещали в течении трёх часов перезвонить. И не перезвонили.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
90
зачемтытутподумай
Автор поста оценил этот комментарий

А что начальник поезда сказал? А что на 8800 сказали?

раскрыть ветку (1)
45
Автор поста оценил этот комментарий

Акт составил о переломе. На 8800 приняли претензию о кондиционере. Обещали перезвонить в течение 3х часов. Не перезвонили

показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий
Работал проводником, поверьте, худшее что может быть - звонок на линию и жалоба. Премия слетает за месяц работы у начальника и проводников
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

как быстро все меняется.

еще 5 лет назад мы удивлялись "в вагоне кондиционер!"

а сейчас уже "нука быстро все метнулись починили"


зажрались-с

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

раньше в вагонах окна открывались, а теперь нет.

показать ответы
35
Автор поста оценил этот комментарий

посмотрим...

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

угу. я тоже обращения составил. и по телефону, и в чате. пока ответов нет. с места сообщают, что нач поезда вроде зашевелился и что-то пытаются чинить.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Да, выйти и добраться другим транспортом
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Пенсионерке? С чемоданом? В Питер? Это каким?

показать ответы
4
Веб студия
Автор поста оценил этот комментарий

Даже в самых говеных поездах дальнего следования есть электронное табло с термометром. Палец сфоткать ещё до наложенния шины это вы смогли, а вот пруф не смогли? Пиздежом попахивает.

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Меня там нет. Родственница-пенсионерка не догадалась, да.

Автор поста оценил этот комментарий

А чего на самолёте бабушка не полетела? Там цена не сильно различается..

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Не летают к нам самолёты.

17
Автор поста оценил этот комментарий

Пруфов. Опечатка. Ваш кэп.

раскрыть ветку (1)
25
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это да. Не догадались градусник в поезд взять. Не подумали.

И станционный термометр с +38 я не сфоткал. Очень не дальновидно. В другой раз исправлюсь.

Но есть яндекс погода. Там не +38, там жалкие +36. Наверняка в железном вагоне без кондиционера в ясную погоду будет +22 и все мёрзнут. А я всё вру.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий

А возможно всех перевели бы в другие вагоны. Выше был пример и такое возможно, а теперь уже никтот6е узнает, что да как. И да техни4а ломается, от этого не застрахуешься.

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

билеты на этих направлениях выкупаются за минуты в момент появления. я так и покупал. все места на 100% проданы. вообще все.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Палец сфоткать смогли, а градусник в вагоне сфоткать не смогли.

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Женщина пенсионерка. Ей плохо и больно. Пруфы для пикабушников - последнее о чём она думала и думает.

Автор поста оценил этот комментарий
Где тег "без рейтенга"?
Пожоже на обычный вброс.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

в душе не знаю, почему его там не видно, но он был первым, который я ввёл. ибо я ждал таких комментариев. если добавлять его сейчас, результат на скриншоте. можете сами попробовать.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Не брат ты мне
Автор поста оценил этот комментарий

А как в СССР ездили без кондея по всей стране и люди не умирали почему то

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

А ещё сматфонов небыло. И никто глупости в комментариях не писал.

показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий
Поезд Адлер - Петербург. Человек ехал с Краснодара. Как вы поняли что поезд выпустили заведомо со сломанным кондиционером? Мы ехали Улан-Удэ-Новосибирск 10 июля. Нам повезло, кондер починили в Чите. А так люди со Сковородино ехали в жаре
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Рассказали те, кто ехали с адлера. Они на станции Краснодара вышли из вагона мокрые, как мыши

2
Хорош собой
Автор поста оценил этот комментарий

А такое вообще бывает в сезон? Говорят все места раскуплены за 90 дней.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

причём в первые минуты появления билетов

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Сломала палец от жары.

О 40 градусах прутов нет.

Может твоя родственница тупо под ноги не смотрит.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Что значит "прутов нет"?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

У вас дома холодильник может сломаться?

Ну вот взял и неожиданно сломался. И мороженое, которое вы там хранили, растает.

Все равно растает, это же авария.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Не надо путать холодильник дома и оплаченную услугу

показать ответы
235
Автор поста оценил этот комментарий
Обратись в суд за надлежащей (по твоему мнению) компенсацией. Там и докажешь (или не докажешь), что перелом пальца находится в прямой причинно-следственной связью с действиями (бездействием) РЖД
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Не компенсация нужна. А человеческое отношение и выполнение обязательств. Компенсация могла бы быть способом доставить неудобство Ржд, но при такой сумме это не стоит потраченного времени.

показать ответы
8
Бебебе
Автор поста оценил этот комментарий

Отсутствие заявленного кондиционера - это некачественная услуга. Я хочу сказать, что "пытка" - это твои фантазии в надежде собрать плюсов на эпатаже. Глупо это отрицать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Пост без рейтинга. За плюсы можно хлеба купить? На что они? А вы пробовали в овер плюс 30 сутки в железной бочке на солнце просидеть? Это не пытка? Удовольствие?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

В этой же таблице вон есть Кэф 5. Думаете вам 8млн рублей выплатят за пару переломов? Таких компенсаций даже за смерти нет, включите логику .

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

это столбец процентов от страховой суммы. 5 это 5% от 1,5 млн

показать ответы
0
Лучше тебя
Автор поста оценил этот комментарий

Могли бы пожилой родственнице купить билет на самолёт, а не мучать человека трёхдверный духовкой в поезде

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

не летают к нам самолёты. с 2022 года

0
Автор поста оценил этот комментарий

А Вы думали, что за полис ценой 300 руб Вам за сломанный палец выплатят 50к? Там если инвалидность, смерть, то полная страх сумма, и дальше по убывающей. Сломан позвоночник, то 50% от страх суммы и тд. Палец это наименьший %. А вообще, конечно, ржд по-скотски с людьми поступают, вагоны без кондера пускают. Монополисты, чо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ничего не думал. рассматривал как способ малость "укусить" ржд. меня эта страховая выплата как способ заработка точно не интересовала.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Немного спущю автора на землю. Да, выездная бригада может поченить кондей за 30 минут. Но такие выездные бригады по починке кондеев не сидят и не ждут твоего звонка. У них летом очередь на месяц может быть расписана. Три года назад сломался кондей в офисе, жара адская, закрывались, ждали как раз месяц свободных ремонтников. Открылись, потому, что жара спала, а не когда ремонтники приехали. И да они приехали и сделали все за пол часа

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Без выездной бригады починили. Силами бригады самого поезда. Просто нужен волшебный пендель в виде огласки. Видимо, ещё после кошечки у кого-то в РЖД между ягодиц болит. #comment_315617380

0
Автор поста оценил этот комментарий

Звонок на горячую линию РЖД решает всё вопросы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Бы сделан сразу же. Обещали через три часа дать обратную связь и тишина. Дальше написано тут. #comment_315617380

11
Автор поста оценил этот комментарий

В вагоне с кондиционером не открываются окна, насколько я понимаю.

Даже если он не работает.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

только узкие форточки

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
300000 рублей вроде...
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

0,2%

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Если пруфов нет, то не стоит этого стесняться, надо так и сказать "нету пруфов". А скидывать скрин сайта погоды - последнее дело. И да, если нет подтверждения сломаного кондиционера, то сложно компенсацию какую будет требовать. А так сходу нужно было жаловаться начальнику поезда (контакты есть у каждого проводника, часто даже визитки в вагонах лежат, да и сам он периодически ходит по вагонам), и звонить в горячую линию РЖД - это и вы могли сделать потому как по пути следования связь часто теряется

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да пожаловались. и он лично приходил акт подписывать о травме. и на горячую линию звонили. толку только нет

20
Автор поста оценил этот комментарий

В вагоне есть табло с температурой. Чтобы подтвердить неработающий кондей достаточно его сфоткать. Не обязательно брать с собой градусник, не обязательно делать скрин с сайта погоды....

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У тебя просто нет доказательств

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Дурачок пытся баблас срубить, не прокатило , не фортануло

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да же слов нет на это

10
Бебебе
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и предъявляю претензии за некачественную услугу. А не выдумывай про пытки не приплетай сломанные пальцы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Выпускать в поездку вагон с неисправным кондиционером (а те кто едут с начальной станции, подтвердили это) в +38 - это преступление. Это заведомая пытка пассажиров. Глупо это отрицать. Человек стало плохо от жары. Это факт. О несчастном случае составлен акт. Я не понимаю, что вы хотите доказать? Что не жарко? Что так и должно быть?

показать ответы
28
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно вы рассуждаете. Надо писать жалобы, идти в суды, выбивать компенсации. Компенсация - не способ доставить РЖД неудобства. Это способ, НАУЧИТЬ ржд больше не доставлять неудобства другим. Мне кажется, в данном случае нужно беспокоиться не о «неудобствах» РЖД, а о людях, которым РЖД доставляет настоящие неудобства за их же деньги. Что-то я не вижу, чтобы РЖД так переживало о вас, как вы о нем.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я не за ржд переживаю. я скорее про то, что, малые суммы компенсации будут не заметны для ржд и ничего не поменяют. а потому нет желания тратить время.

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сфоткай, сними видео, в каждом телефоне есть термлметр на худой конец. А у тебя вместо пруфов - фото синего пальца, предположительно бабки. Я 4-5 раз в год езжу в Москву из Крыма, проблем вообще не было никогда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
1
Бебебе
Автор поста оценил этот комментарий

Это твои фантазии ради эпатажа.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну ок. здоровья вам

показать ответы
3
Бебебе
Автор поста оценил этот комментарий

Я тебе уже несколько раз определение написал: некачественная услуга.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Начальник поезда и проводник точно знали, что люди будут страдать, что прогноз погоды безжалостен, что в вагоне будут люди всех возрастов и разной степени здоровости. Они это знали и пошли на это. Это пытки, вызванные осознанным бездействием должностных лиц

показать ответы
Бебебе
Автор поста оценил этот комментарий

Во-первых, я уже старенький и думаю, что со всякими жизненными приключениями я сталкивался сиииильно больше, чем ты. Не переживай, бывало и не такое.

Во-вторых ты наверное не очень хорошо знаешь русский язык и не понимаешь значения слова "пытка". Особенно в том смысле, который ты пытаешься здесь притянуть.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А как тогда правильно называть бездействие должностного лица заведомо, для этого должностного лица, приводящее к страданиям субъектов, чья жизнь и здоровье, на период поездки, полностью зависят от действий (или бездействия) этого должностного лица? Дайте определение, пожалуйста.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества