Работали с типографией. По ценам и качеству все прекрасно, но они всегда задерживали заказ. Я просила, предупреждала, увещевала, говорила, что продукция нужна на мероприятие ровно в срок. Из раза в раз ничего не помогало, пока я однажды не рявкнула. Ответ удивленного менеджера меня поразил:
- Ой, так вы же обычно не кричите, я думала, что вам не срочно...
Отвечаю на вопросы.
Почему работали с ними? Потому что делали качественно, потому что так повелось, потому что там была скидка - подставьте любое нужное. Однажды заказали визитки у других - заставили переделывать, потому что кривой и лохматый рез на всей партии. Когда нужны не простые визитки, а промо-материалы на дорогую конференцию, угадывать неохота.
Были и срочные заказы, есть грех. Доплачивали за них. Но не можешь сделать - не обещай. Я обзвоню еще 33 места и с дикой переплатой встану в сборный тираж в трех местах, не вопрос, если надо срочно. Но раз говорят, что успеют сделать в "родной" типографии, то зачем?
Так и получается, что ежик колется и плачет, а надо-то было просто орать) Кстати, помогло :)
Как не заказывали, заказывали конечно. Но всегда получалась задержка, хоть на пару часов, но была. Я долго над этим ломала голову, что это за странная игра, а потом вот выяснила, что не кричу. Может, они меня на вшивость пробовали, черт их разберет)
Пошлость, конечно, но...
Есть у мне знакомая, у которой еёшный парень уверен, что:
"Если девушка во время ЭТОГО не кричит - значит он плохо старается"
А она как раз не кричала. Пришлось им к психологу ходить, чтобы всех тараканов по полочкам рассадить. Теперь живут счастливо уже пятый год.
