Прикол с возвратом Я.Маркета⁠⁠

Похоже у Ямы новый прикол с возвратами - получить товар можно как и раньше на ПВЗ, а возврат - только через курьера, которого можно вызвать на какую-то дату и без точных временных интервалов, тупо весь день сиди жди с утра до вечера. Сначала думал баг или последствия сбоев, что в Москве не показывает ни одну точку для возврата. Написал в саппорт - отказывается это "не баг а фича". Причем саппорт как обычно не в теме, предложили отменить возврат и создать заново, якобы тогда можно будет выбрать возврат в ПВЗ. Отменили, пересоздали - снова только курьером. Т.е. они даже не в курсе этого правила и делают удивлённый вид, аргументируя тем, что узнать доступные способы возврата можно только оформив его (типа заранее нельзя было посмотреть нельзя, да?).

Скорее всего распространяется это не на всё и не всегда, но имейте ввиду что такая практика у них имеется. Не знаю в чем Яндексу выгода гонять курьера, единственное предположение что так борятся в возвратами, в надежде что я плюну и оставлю вещь себе, чем буду тратить день на ожидание курьера.