Озон потеряли заказ и не хотят искать1
25 марта был сделан заказ, на днях пришло уведомление, что заказ был доставлен.
Мой молодой человек пошел в ПВ но товар не нашли, решили с сотрудником, что заказ поищут и позже нужно будет подойти. В итоге заказ так и не найден.
Было оставлено обращение в поддержку для поиска товара. Но поддержка не хочет решать проблему. Обычная отписка, товар не нашли так бывает вот вам отмена заказа.
Меня так не устраивает, мне нужен мой заказ. Поддержка помогать не хочет. Если бы товар не подорожал, меня устроил возврат денег и я сделала бы заказ заного.
Кто знает, подскажите пожалуйста что делать?Так же представители @Ozon, нужна ваша помощь!
