Ответ на пост «Слишком много вопросов»2
Вспомнилась обратная ситуация, когда я довел до слез и истерики девушку на стойке регистрации.
У меня было такое состояние здоровья, что я мог смело и уверенно ходить по ровной поверхности, но не мог преодолеть даже маленькой ступеньки, даже с перилами. Я просто падал при сгибе колена опорной ноги. Поэтому всегда обращался в службу помощи маломобильным в аэропорту.
И вот попросил девушку на стойке вызвать службу помощи: говорю, помощь нужна, коляска не нужна, вы вызовите помощника, пожалуйста, а я объясню, что мне нужно. Хочу отметить, что ребята из этой службы всегда быстро понимают и помогают сесть на борт, и выйти из него. Спасибо им за их работу.
Но в этот раз девушка на стойке регистрации почему-то странно отреагировала. Говорит, ты не колясочник, не слепой, без костылей, вот и иди нахуй пешком. Объяснить про лестницы, слабость мышц и т.д. не получилось - "в систему не могу вбить такого, что ходит, но не по лестницам". Уже время подходит к концу регистрации, я говорю что-то вроде: "напиши в систему, что колясочник, только службу вызови". Она так делает. Приходит парень из этой службы, я ему объясняюсь, он говорит "ок", отставляет коляску в сторону, и мы с ним достаточно быстрым шагом идём по направлению к досмотру.
Но на стойке регистрации у девушки сдали нервы. Она ревела и кричала в след, что я ее подставил, обманул, сказал, что колясочник, а сам ходить могу. Было очень жаль, но чем я мог помочь?
П.С. у меня одна из форм мышечной дистрофии. Сейчас с объяснениями на стойке регистрации намного проще, потому что теперь я уже, и правда, колясочник.
У меня наоборот было.
Летел с повреждённым коленом. Без костылей, но колено одето в жёсткий ортез. Ходить сам могу, в том числе по ступенькам. Садиться и вставать тоже.
На стойке регистрации спрашивают: "Нужна ли специальная помощь?"
Отвечаю, что не нужна, я могу сам передвигаться.
Получил посадочный, иду в чистую зону. Посадку ещё не объявили, но по громкой связи произносят мою фамилию и просьбу подойти к выходу на посадку. Там девушка проверяет мои с женой посадочные и провожает в специальную машину с подъёмником. Отвезли на этой машине и посадили в самолёт с другой стороны борта.
Я потом шутил, что получилось круче, чем посадка бизнес-классом: если бизнесом лететь, то только отдельный микроавтобус предоставляют, но по трапу поднимаешься своими ножками. А тут не только отдельный транспорт, но и отдельный вход в самолёт, и поднимают тебя на лифте, а не сам топаешь ))).
Думаю, что девушка на стойке регистрации сделала это вопреки моей просьбе -- или из гуманных, или из корыстных соображений: для пассажира это бесплатно, но за оказание спец. помощи при посадке или высадке аэропорт выставляет счёт авиакомпании.
Уже в самолёте бортпроводница спросила меня о необходимости такой же помощи по прилёту. Очень настойчиво попросил не предоставлять: оно мне и не требовалось, и не хотелось после выхода всех пассажиров сидеть и ждать этой самой помощи (таких пассажиров вывозят после всех).