Опять эти коллекторы!⁠⁠

Подскажите, кто сталкивался и знает, что делать!
Ситуация следующая: в 13 году был подключен Интернет, за него исправно платили, пока не переехали.
На той неделе мама передала письмо, в котором официально сказано, что долги выкупили коллекторы полтора года назад и сумма уже в 3 раза больше задолженности.
Приди письмо сразу в то время, без проблем бы погасили. Но сейчас 12 тысяч для нас - довольно солидная сумма и отдавать ее за просто так желания нет... Тем более, что мешало коллекторам оповестить хотя бы год назад, а не в настоящее время?
Что с ними делать? Можно ли добиться, чтобы сумма таки была 4 тысячи. Насчет тупо забить - по адресу моей прописки проживают родители, там дом небольшой, все друг друга знают и не хотелось бы, чтобы им как-нибудь нагадили.