7

Опять Яндекс, в этот раз Маркет⁠⁠

Пост из серии: "опять Яндекс..."
Выполняю обещание ТП ЯМы, пишу где есть возможность это "осветить".
Постараюсь кратко. На ЯМе были сделаны заказы (все с оплатой в момент оформления) с одеждой под их распродажу, хорошая цена, индивидуальный промокод...оба заказа были отменены в день доставки, т.е., они прекрасно проходили этапы: "создан", "сборка" и т.д., а в день доставки вигвам с отменой. Дали извинительный промокод, который был меньше уже использованного, но спорить не стал, да и лень. Через неделю уже другая "распродажа", оформляю заказ (оплачиваю в момент оформления) применяю извинительный промокод и...опять вигвам, с аналогичным сценарием, заказ отменяют в день доставки и он как и два предыдущих прошел все этапы создания, сборки, отправки, но магическим образом не доехал. Поддержка опять "извиняется" промокодом, прям бесконечный процесс выдачи извинительных промокодов. Но в этот раз меня немного бомбануло и прошу исполнить взятые на себя обязательства и привезти заказ, тем более по всем товаром продавец сам Яндекс и все они в момент обращения доступны для повторного заказа. Часть диалога с ТП:

Опять Яндекс, в этот раз Маркет

Мне понравилось как написано про неустойку (которую никто и не требовал), что мол никакой просрочки по срокам. Забавно, да? Отменяем заказ в день доставки и всё, "не привезли" в срок, ну так Яндекс считает

Морали нет, все давно всё поняли на счёт маркетплейсов. Но раньше Яндекс был действительно лояльной конторой, а сейчас... Три из трёх оплаченных заказов не привезли, продавец сам Яндекс, а в "арсенале ТП" остался один шаблон: "промокод на 10%, максимальная скидка 1000 рублей", повторять это можно бесконечно. Яндекс вы не дно, вы просто в тренде

0
Автор поста оценил этот комментарий

Меня так же прокатили. Заказывал лекарство Альфазокс 200 мл., сказали оплати через Яндекс Пэй, будет по 638 рублей. Я повелся, оформил этот Пэй их проклятый, т.е. стал клиентом их банка. Оплатил, сижу довольный жду 3 дня, в последний с 9 до 18, никуда не ухожу, чтобы курьера не подвести. Подходит время - никого. Пишу в поддержку, говорят сейчас разберемся. Разобрались - отмена заказа "по техническим причинам"(😂😂😂). Говорят, закажи, Володя, сызнова, только уже по 1123! И вот тебе подачка - 10% скидки. Ну не уроды ли? (Риторический вопрос). Отправил претензию на юр адрес (через Почту России, не выходя из дома, оч. удобно), жду ответа и в Роспотреб пойду и в Прокуратуру. Надо этих "предпринимателей" покошмарить, а то вообще охренели в край

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества