Очередные траблы с Ozon...⁠⁠

В предыдущем посте (Очень не хотел делать пост, но Спортлото не помогает. Ozon, дата доставки - классика)
я негодовал из-за доставки, но представитель Ozon сделал своё дело (за что ему спасибо) и заказ привезли уже 9, забрать я его смог только 13 августа.
Но на этом проблемы к сожалению не закончились, заказ оказался не рабочим, а именно мат. плата.
Изначально, после полной сборки пк отказался включаться, после прочистки контактов оперативной памяти тоже, после замены её на иную ОП - ничего не поменялось, после замены бп - тоже, видеокарта - аналогично. И итого после тестов вольтметром было выявлено - питание не идёт ни на проц, ни на оперативу. Дежурное питание есть (хаб), а дальше ни в какую.
Было решено оформить возврат, продавцу было написано сообщение с предложением урегулирования конфликта каким-либо иным образом - сообщение было проигнорировано.
По прошествии примерно суток - возврат был отклонён и пришлось открыть спор, был написан отзыв. Через несколько часов на отзыв приходит ответ - ответ убил, в нём продавец утверждает что от меня потребовал фотографий подключения бп - напоминаю, личные сообщения полностью игнорируются.

В связи данной ситуации во второй раз прошу @Ozon разобраться с ситуацией. Заказ: 0124437745-0004