Нужен совет⁠⁠

Всем здравствуйте, нужен совет. Я не писатель, но постараюсь объяснить как можно корректно. Ситуация следующая, в конце прошлого года приобрели квартиру по семейной ипотеке в этом году дом уже сдался и начались проблемы . Застройщик без учета мнения жителей организовывает свою УК с явно завышенными тарифами. В управлении этой УК будет сам директор и все его замы и требования у них следующие,чтобы получить ключи надо оплатить содержание жилья за пол года вперед и контейнер под строительный мусор,сумма около 24 тысяч, если ты отказываешься платить,то ключи от квартиры они просто не отдают и игнорируют твои сообщения. На сколько это законно и что можно сделать в данной ситуации. Заранее спасибо.