Есть официальный ответ
Мошенники на Авито
Уж сколько раз твердили миру...
Покупал на Авито мотор для авто. Т.к. штука тяжёлая, то авито-доставкой не закажешь. Сделал предоплату в 5000 руб. От продавца пришла явно липовая бумажка об отправке.
Я всё это понимаю, я сознательно шёл на риск. Но! Я не обнаружил на Авито никаких способов сообщить о мошеннике (а у него висит проверенный/подтверждённый профиль). Максимум - можно оставить гневный отзыв. Я в печали...
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите ссылку на профиль этого продавца или на его объявление. Проверим его на нарушения наших правил и примем необходимые меры. В дальнейшем вы можете сообщить об обмане через кнопку «Пожаловаться» в объявлении или написать в поддержку.
Чтобы вернуть деньги, рекомендуем обратиться в полицию и подробно описать ситуацию (например, могут пригодиться скриншоты вашей переписки или чеки об оплате). Только у правоохранительных органов есть полномочия провести расследование и помочь вернуть деньги. Мы со своей стороны можем помочь им информацией об этом пользователе. Для этого нам нужно получить официальный запрос от сотрудника полиции. Что может пригодиться для заявления: https://support.avito.ru/sections/55?articleId=2457