198

Мегафон, не ожидал говна от тебя⁠⁠3

Мегафон, не ожидал говна от тебя

За всю историю с 1998 года в России у меня был только 1 телефонный номер у одного оператора - Мегафона. Как бы, всегда все устраивало. Но здесь меня прям выбесила их позиция.

Я плачу абонентскую плату с постоянной 10 процентной скидкой. Причем плачу больше, чем мои друзья и знакомые.

Приходит СМС - вам подключили новый тариф, но вы можете отказаться от него до 1 февраля. Пишу им, что отказываюсь от него, какого хрена они подключают меня без моего согласия, и я еще должен делать телодвижения и отказываться от него в какой-то срок.

Далее приходит СМС - из-за смены тарифа вам отключили автоплатеж по которому была якобы скидка в 10 процентов.

Спрашиваю - какого хрена? Вы сами подключили меня на новый тариф, отключили его, при этом из-за этих действий убрали скидку. Возвращайте!

- Мы не можем чисто технически вернуть вам постоянные 10 процентов, но можем на 3 месяца 20 процентов ))) а дальше сосите.

Короче хитровыебанность понятна, не думал, что лояльность в 25 лет можно так легко проебать. Из-за 10 процентов )))

Правда @megafon ?

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

206
Автор поста оценил этот комментарий
ответный пост
Продолжение поста «Мегафон, не ожидал говна от тебя»

После двух дней обещаний @megafon о том, что они все решат, мы имеем

- 40к просмотров поста о том, что мегафон не ценит своих клиентов, которые с ним были 20 лет.

- ИТОГОВЫЙ ответ по SMS, что единственное что они могут предложить - это 20 процентов скидки в течение полугода, дальше нет. Напоминаю, что одни и те же опции мегафон продает разным людям и за 200 рублей и за 800, как мне. Также они в качестве троллинга предлагают 500 дополнительных минут, причем у меня их выговаривается 10 из 1000 в месяц.

- мне сложно поверить в то, что 90 рублей в месяц стоят того, чтобы тратить время сотрудников на работу с негативом.

- как я и говорил, скидку мегафон удалил из-за своего косяка, и возвращать он его не собирается. Этот поступок совершенно гнилых менеджеров. Но да им же на меня похуй.

Хотя могли бы эту историю превратить в хеппиэнд, как историю про человека, который по сути на 5 процентов максимум в месяц использует ресурсы из тарифа, который исправно платит все 25 лет абонентку, и не задает вопросов, который остался доволен результатом общения и лояльного отношения к себе. Но нет. Мегафон уверенно проебывает эту историю и катится на дно.

@MTS @Beeline и @Yota - вы не хотите эту историю превратить в ваш хеппи энд? Показать какие условия вы предлагаете тем, кто хочет уйти подальше от жмотов и похуистов в лице мегафона?

Показать полностью
комментарии (263)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества