Машинист метро: жалобы⁠⁠1

Бывает, что после предупреждения о закрытии дверей проходит еще несколько десятков секунд до закрытия.

Жалобы должны рассматриваться объективно. Если событие, изложенное в жалобе, подтверждается и является нарушением - сотрудник должен быть наказан. Если не подтверждается и / или не является - такая жалоба не должна иметь последствий. Разве не так? Что тогда значит "отмазали"?

На Пролетарской было недавно, народ жалобу писал, машинист закрыл двери, когда люди входили, девочку ударило дверью сильно, народу было много, час пик. Нихрена они не смотрят, когда двери закрывают.

Не было предупреждения, поэтому и жаловались люди.

Только вот частенько это предупреждение звучит ещё во время того, как люди выходят из поезда. Входить ещё не начинали, а двери то уже закрываются.

а если кого то зажмёт, машинист получает сигнал? Если да, то насколько двери должны были не закрыться?

На премию наказали или пока не знаешь?
Вообще, в следующий раз пиши лучше рапорт (прям на броне, не буду писать объяснительную и пиздец, вот рапорт)

@Snekoll а куда писать жалобу чтобы машинист, когда перегоняет состав без остановки на станции НЕ СИГНАЛИЛ БЛЯТЬ ПРЯМО В УХО ОХУЕТЬ КАК ГРОМКО Я ЧУТЬ В ШТАНЫ НЕ НАЛОЖИЛ БЛЯТЬ, пожалуйста?

Знаю лично женщину, которую на площади революции машинист протянул по всей станции с зажатой ногой. Благо, что пассажиры успели среагировать и поезд вовремя остановился. Было это лет 15 назад. Как итог перелом шейки бедра и титановый протез. Так что не всегда машинисты смотрят в зеркала.

так а объяснительную писать пришлось все-таки?

У меня была другая история про метро. За несколько последних лет привыкла, что на моей ветке метро ходят поезда с лампочками над дверьми вагонов. И что лампочки эти перед закрытием дверей ВСЕГДА мигают. А потом как-то иду вдоль платформы в наушниках, лампочки у вагонов состава есть, но не мигают - значит ещё можно немного пройти вперёд и зайти в нужный вагон. Поворачиваю себе спокойно чтобы зайти в вагон и прям перед носом двери захлопываются и поезд стартует в туннель. Довольно опасно и неприятно. Потом стала замечать, что лампочки перестали мигать при отправлении и что все больше людей попадали в такую же ситуацию и рисковали быть зажатыми дверьми. Написала в Департамент транспорта. Мне ответили что делают перецепки вагонов и, чтобы не было сбоев в работе лампочек из-за наличия с составе поезда вагонов без лампочек, отключают всю эту систему визуального оповещения 🤷 Такие вот дела. Мол оповещения с динамика с вас достаточно. Зачем тогда вводили эти вагоны с лампочками. Типа на них можно ориентироваться, но это не точно!

Живу в Питере на конечной станции метро. Частенько бывает что машинист объявляет о закрытии дверей, но продолжает стоять ещё минуты 2-3, а после без объявления закрывает двери и уезжает. Я всегда боюсь, что пришибёт и стоящий на посадке поезд пропускаю, если не видела как он подъехал.

Уважаемый @snekoll, давно хотел пожаловаться какому-нибудь машинисту. Частенько наблюдаю ситуацию, когда машинист нажимает на кнопку о сигнале запрета высадки-посадки даже до того как народ успел выйти из вагона (спустя секунды три после открытия дверей). Как при этом поступать? Если буквально следовать правилам, то часть народа должна остаться в вагоне и ехать дальше, хотя им не нужно, а большинство на перроне должны дожидаться следующего поезда, с которым возможна та же беда. Как быть? Такое правда бывает, особенно в час пик. Я думаю понятно, что машинист хочет намекнуть пассажирам, мол давайте быстрее, но всё-таки как-то это не правильно, ведь мы должны соблюдать правила, а не додумывать что имеет ввиду машинист.

Пруфов нет) Только фобии перед дверьми))

В таких случаях не привлекают жалобщиков за клевету?

Держи, брат по несчастью, любимую картинку. Инструкторские погоны почему то особенно доставляют

Ни там, ни там. А почему двери не открылись? Это нормально? Надо было еще подождать? Что вообще делать в таких ситуациях...

Вот такие жалобы тоже прилетали

Вот мне сегодня прижало ногу. Я спокойно зашла в стоящий поезд, предупреждений не было (может они были ДО того как я подошла), но я точно не слышала ничего, шла средним московским утренним темпом. Короче у меня зажало ногу до щиколотки. Всю. И двери не открылись заново!!!!!!!

Это как так вообще? Когда что-то прищемляет же, двери всегда открываются, чтобы люди могли вытащить вещи\часть тела.

Если бы не два мужика, которые секунды через 2-3 поняли что двери не открываются и я застряла, я хз что бы было. Нога в мясо, наверное, в туннеле бы разворатилась. Мужики открыли двери, я вытащила ногу.

Какого черта?) на это стоит жаловаться? или я что не понимаю?

просто для общего развития, а что делать глухим людям?

Но наверное, 7 лет назад криминала было полно?

Домов понастроили.
Когда я туда переехал в сентябре, были стойкие ассоциации с SIMCITY 4
Куча жилых зон в виде 18-этажных коробок, рядок коммерческих зон вдоль них и просто нескончаемый поток пассажиров от метро к домам. Прямо как муравьи

Никогда не понимал, почему нельзя постоять 2 минуты и подождать следующий поезд.
Я на работу езжу с Девяткино, там по утрам вообще полнейший ад. Даже для меня, двухметрового мужика - хрен протолкаешься.
Но ничто, вообще ничто не мешает текущий поезд пропустить - а в следующий войти, с относительным комфортом