Долг в Ростелекоме⁠⁠

Я уточню, работаю с филиалами Дальний Восток и Сибирь. Условия у каждых филиалов разные. Конечно можно попробовать добиться списания долга по факту не использования услуг но в данном случае это будет очень сложно сделать тк договор расторгнут. Тут как бы не подкопаться о том что начисления идут при минусе и не отключают услуги было объявлено на сайте ртк то есть вас они об этом вроде как оповестили, о блокировке указано в договоре мол не пользуешься блокируй, не хочешь больше пользоваться вовсе, растрогай договор не занимай линию. Мой совет проще оплатить.

Прочитала вашу ситуацию,  суть в том что с ртк надо разбираться пока долг не продали. Если был конкретно дан ответ что задолженности нет это притенения к оператору. Могу сказать одно точно перерасчет могут сделать только в рамках лояльности. При расторжении договора на такое не стоит даже и рассчитывать ведь для компании вы как бы уже неинтересны. Действительно если не пользуетесь интернетом то его нужно блокировать во избежание вот таких вот сюрпризов. И да в договоре не все указанно, но вся информация о начислениях и сменах тп есть в публичной оферте в свободном доступе на сайте ртк. С нарушением договора оплаты уже не чего не сделаешь только платить потому что с коллекторами будет еще хуже тк у них еще и пеня накапает.

Нет не имеют права отказывать. Если оператор будет возражать претензия на оператора. Нас прослушивают и главное все сказать в эфир.