В далёком 2011 летал с женой и друзьями в Тайланд на Пхукет. Летали, так сказать "дикарями". Сами покупали билеты, гостиницу и т.д.

Так вот, из Москвы летели Авиакомпанией Etihad, через Абу даби. В Абу-Даби при пересадке рейс задержали по причине того, что ждали какой-то рейс из Италии, не суть. У нас были куплены билеты из Бангкока на Пхукет и стыковка была около часа ±. Мы естественно опоздали на эту стыковку. Было обидно.

Но!

Мы подошли к стойке авиакомпании Etihad  в Бангкоке и объяснили ситуацию. Девочка сказала следовать за ней, и подойдя к стойке регистрации авиакомпании, на рейс которой мы не попали, это была Air Asia, если мне память не изменяет, решила вопрос с бесплатными билетами на ближайший рейс. Благо их отправление было как у маршруток, что-то типа 9.00, 9.15, 9.30... Сели, спокойно долетели.

А могли бы и нахрен послать.

Можно же более цивилизованные варианты овербукинга разработать. Например, продавать дополнительные билеты без гарантий, т.е. если мест всем не хватит, то не летят именно те, кто купил дополнительные билеты.
Или назначить обязательную компенсацию в 10 кратном размере за все понесённые расходы, включая билеты трансфер, бронирование итп. Тогда и авиакомпании начнут тщательней рассчитывать сколько лишних билетов можно продать.
Или ввести категории билетов, например отпуск, работа, эконом. Категория отпуск по 110% стоимости но они и с гарантией 100% улететь, категория работа, в ней цена обычная, но с небольшим шансом переноса вылета, а эконом это билеты за 50% но под овербукинг попадают они в первую очередь. Собственно все, если написать понятные правила игры то все стороны будут довольны, а не как сейчас, на#%ать могут только пассажира.

Буквально месяц назад, S7, город Москва.
Встретились с товарищем, не виделись около года, сам он из Читы, посидели буквально пару часов поболтали, выпили по бокалу пива и отправился он в аэропорт.
Через час звонит мне - на рейс не попал, овербукинг (замена воздушного судна), принимай гостя, улетаю только завтра.
Приехал и рассказал что так как поздно прибыл в аэропорт, места при регистрации не хватило в связи с заменой самолёта на меньший по количеству мест (или пиздят), суть вот в чем.
Дали карточку на 7000₽, предложили оплатить гостиницу и питание (отказался), улетел на следующий рейс.
Я к чему, думаю дамам предложили какую либо компенсацию или ещё что.
Овербукинг ппц как популярная история не только в России а везде, то что с ней приходится сталкиваться впервые конечно ситуация пренеприятная, но авиакомпании вопрос решают в целом нормально и дипломатично (может кроме Победы).
Вот.

P.s. 7000 были успешно инвестированы в магазин виноводочных изделий тем же вечером.

Ооо s7)) была похожая ситуация 2 года назад. Собирался лететь к родителям в отпуске, купил билеты месяца за 4 в оба направления.
В день вылета в начале отпуска ехали в аэропорт по М-11, была авария двух фуроводов с трупом. Обе полосы в двух направлениях перекрыты. Пробка, время тикает. В определенный момент понимаем, что не успеваем. Звоним в s7 (что само по себе интересный квест), переносим вылет с доплатой на следующий день.
Добрались, отгуляли отпуск. Все вроде нормально, за день до обратного рейса приходит письмо на электронную почту, что можно зарегистрироваться. Сажусь за регистрацию, перехожу по ссылке из письма, вбил все поля, а кнопка с регистрацией недоступна)))
Звоню в s7, на том конце очень удивляются и переводят меня на человека «постарше», который мне и сказал, что обратный мой билет аннулирован, тк я перенёс дату первого билета (с доплатой и согласованием по телефону, что обратный рейс актуален).
Мне прямо было объяснено, что это мои проблемы, деньги мне не вернут, в самолёт не посадят. И решать свою проблему мне нужно самому, а если я чем-то недоволен, то могу обращаться в суд. Спасибо, круто))) Каким образом мне пришло письмо о регистрации на обратный рейс, если билет аннулирован, объяснить никто из этих эффективных менеджеров мне не смог…

Если вдруг меня сейчас читают представители s7, то идите нахуй.
Поясню:
Есть группа лиц, состоящая из четырех мадемуазелей 30-50 лет, проживающих в Новосибирске. И собрались они на море в Сочи. Двое из них никогда в жизни не видели море. Ну захотелось. Под это дело были забронированы отели, был взят отпуск на неделю, куплены билеты и всё распланировано. Билеты на рейс куплены 2 (ДВА!) месяца назад. Сегодня вылет не состоялся. Угадайте почему? МЕСТ В САМОЛЁТЕ НЕТ!

Ебать у меня горит. Одна из этих дам моя родственница, потому я неравнодушен к ситуации

S7. Какого собственно хуя? Когда вы там нажретесь уже? Когда ваши хари треснут? Я выражаю надежду, что тому, что кто это практикует в нашей стране, ВСЕГДА будет не хватать мест везде. Начиная от сортира, когда придавило, заканчивая раем, если он вообще есть.

Пост горения окончен. Без рейтинга.