@MegaFon.help, правильно я понимаю, что вы этой этой навязываемой услугой "Кто звонил" информируете своего клиента за счет звонящего, а не того, кто эту услугу заказал? А в каком договоре ваши абоненты (и абоненты других операторов) соглашались оплачивать услуги, оказываемые вами не им, а другим пользователям?
Сервис
Вы не понимаете, ЭТО другое.
Просто ОПСОСы пролюбили к такой то матери развитие звонков в мессенджерах и теперь рвут волосы на жопе друг у друга.
Поэтому потихоньку врубают доп услуги или меняют состав уже подключенных услуг.
Ну и жопу прикрывают:
Минцифры и Роскомнадзор начали обсуждать возможную блокировку голосовых вызовов в мессенджерах из-за роста активности мошенников,....
Пруф здесь. https://www.rbc.ru/technology_and_media/24/12/2024/676a585c9...
Что делать:
1. Заяву в Роскомнадзор. Причина заявы - подключение услуг "без ведома" и договора.
Объяснение - это НЕ улучшение, а приводит к ухудшению коммуникаций, отношений, бизнеса.
2. Или забить, потому что сами-знаете-кому-принадлежат ОПСОСы и как ВООБЩЕ НИХРЕНА с ними сделать почти невозможно. Тарифы они разогнали? Что-то произошло после тысяч заяв на их охреневшие хотелки?
НИЧЕГО.
3. Я как пользовался мессенджерами, так и пользуюсь. И у меня хренова гора минут невыговоренных. Думаю, так и останется, даже с этими еврейскими подходами к отъему бабла.
Ещё есть вот что.
Телефон у абонента выключен. Раньше в трубке звучал сигнал, а далее женский голос озвучивал то самое "Номер вызываемого абонента не может быть вызван". И для вызывающего секунды за это не шли.
Хитрый МТС в какой-то момент подключил услугу "Переадресация", при этом сообщение произносится уже мужским голосом типа "Абонент не может ответить" и для вызывающего за звонок списываются секунды.
Чтобы выключить, нужно:
- удалить все переадресации в разделе "переадресация"
- дополнительно отключить услугу "переадресация"
Добавлю в копилку. Сегодня проснулся, а у меня смска от мегафона. Мы заменили вам гудки на какую-то говённую мелодию. С вас 5р в день. Какого хера Мегафон? Я ничего подобного не заказывал. Мне абсолютно насрать что там слышат пока пытаются мне дозвониться. Хоть пердёж, хоть речь Брежнева, хоть Кэнибал Корпс. Вообще фиолетово. Вы там не перепутали? Почему до сих пор подобные фокусы не регулируются на законодательном уровне?
Ребят, я с Украины, расскажу как подобное, происходит у нас. Интернет. Оператор такой то. Приходит сообщение - денег на счету недостаточно, скорость ограничена, бла-бла-бла. Начинаю разбираться - эти клоуны, перед Новым Годом подняли тариф в одностороннем порядке, там чуть-чуть на 70% всего, за раз. Оператор, которому дозвонился спустя минут 30, бубнит - вас оповестили (хотя, ни в личном кабинете, ни в вайбере, ни в телеге - НИКУДА, сообщения от компании о смене тарифа не приходило). Суть в другом. Я это заметил, начал копать. Оператор говрит - вы можете заплатить определенную сумму (ровно стоимость пакета за месяц), и мы ВАС ПЕРЕВЕДЕМ ОБРАТНО НА ТАРИФ, КОТОРЫЙ У ВАС И БЫЛ !!!! А, какого вам ? Боги маркетинга, ебучие...
Так это ты тот человек, который звонит по телефону? Придумали же мессенджеры, напиши сообщение, тебе ответят, когда будет удобно собеседнику.
И он сразу будет знать, че тебе надо вообще.
Голосовые еще поди пишешь, если не дозвонился?
Или ты из службы безопасности? Сто лет не звонил никто кроме мошенников и спама. Нормальные люди пишут. И ты пиши.
Кто-то вообще пользуется звонками? Тем более звонками через мобильную сеть.
Мегафон, а какого хуя после 4 гудков вы снимаете трубку и говорите, что продолжается попытка дозвониться? Я это и по длинным гудкам понимаю прекрасно! И после этого вы списываете деньги за звонок?
